选择网站制作公司时，比起实绩的数量，更应看是否有与贵公司相近行业的实绩，以及提案是否从贵公司的目的出发。报价单不要只看金额高低，而要看是否能清楚了解哪项工作预计需要多少工时。上线后的更新与维护由谁、以何种方式承担，也要在签约前确认清楚。
选择制作公司时不可忽略的三点：实绩、提案与上线后的支持
选择的标准有三个：实绩是否与贵公司的情况相近、提案是否从贵公司的目的出发、上线后是否能获得持续照料。设计是否合乎喜好、价格是否便宜，应在确认这三点之后再做比较。
网站制作并非上线就结束。上线之后，才是培育网站被看见、被搜索、带来咨询的时期。因此，制作公司既是帮您制作网站的公司，同时也是今后长期合作的伙伴。
我们先把比较的标准整理成表格。
| 标准 | 需确认的内容 | 查看之处 |
|---|---|---|
| 实绩 | 是否有与贵公司相近行业、相近目的的制作案例 | 制作案例页面、实际网站的URL |
| 提案 | 是否从贵公司的课题出发展开论述 | 提案书的第一页 |
| 报价 | 是否能看清每项作业的明细 | 各项目及其各自的范围 |
| 上线后 | 更新、维护、备份由谁承担 | 月费所包含的作业一览 |
| 联络 | 对提问的回复是否迅速、是否有固定负责人 | 对首次咨询的应对 |
实绩看的不是数量，而是「接近度」与「真实存在」
查看制作实绩时，不要看刊登的数量是否多，而要看是否有与贵公司相近的案例。行业相近、规模相近、目的相近。这三点中若有两点符合，就具有参考价值。
查看实绩时的步骤如下。
- 打开制作案例页面，选出2～3个与贵公司行业相近的案例
- 打开案例中标注的网站URL，确认是否确实已经上线
- 用手机打开，查看文字大小、按钮是否易于点击、显示速度如何
- 不仅看设计，也要阅读文案是否是面向读者撰写的
- 确认是否写明了制作背景、目的以及上线后的变化
如果实绩页面上只罗列了Logo和截图，没有说明以什么为目的、如何制作，那就直接询问制作公司。可以问「这个案例是以什么为目的、在哪些地方下了功夫」，能否得到具体的回答，就是判断的依据。
如果罗列的全是上线多年却未再更新的案例，也请询问一下关于上线后的合作情况。
提案书，要看第一页
提案书第一页写了什么，就能看出制作公司的态度。
好的提案书，会从梳理贵公司的业务、目的、客户以及当前课题开始。在此基础上，再说明要制作哪些页面、展示什么内容、引导什么样的行动。不好的提案书，则从公司介绍、制作流程、设计样例开始，很少提及贵公司的课题。
收到提案书后，请确认以下三点。
- 关于贵公司的业务与客户，洽谈中谈到的内容是否被准确地反映出来
- 页面结构是否按照客户想了解的顺序排列
- 是否写明了如何确认成效、依据什么来进行改进
也要确认是否能先看到设计方案。若未看设计就签约，往往在即将上线时才发现审美差异，导致反复修改。
报价单，比起金额更要看明细
看报价单时，比起总金额，更要看其中包含了什么。同样写着「网站制作一式」，各家公司所包含的作业内容却不尽相同。
报价单中需确认的项目如下。
- 是否包含策划与结构设计。若缺少这部分，就只是设计的报价
- 是否包含文案撰写。也有以业主自行准备文稿为前提的报价
- 是否包含照片、素材的拍摄与购买
- 咨询表单、预约等功能的费用是否另计
- 上线后的月费包含哪些内容。即服务器、SSL、备份、更新作业的范围
- 修改次数以及追加页面的费用如何计算
根据Web幹事的调查，中小企业委托制作网站时的费用大致为平均104.4万日元、中位数57.3万日元。由于各公司的价格区间差异很大，这一数字仅可作为判断自家报价偏高或偏低的参考之一，请结合明细一并比较。
多家比价，要以相同条件委托
比价有2～3家就足够了。若不以相同的资料和相同的条件委托，就无法进行比较。
推进方式如下。
- 将想要制作的网站目的、需要的页面、希望上线的时间、预算上限，整理在一页纸上
- 把同样的这一页纸交给各家公司
- 把收到的提案与报价，誊写到前面的比较表中
- 对不清楚的地方，向各家公司提出相同的问题，比较回答的具体程度
- 最后，确认设计是否合乎喜好、与负责人是否合得来，再做决定
没有必要选择最便宜的公司。应在提案从贵公司目的出发、且能说明报价明细的公司中，选择符合预算的一家。
选择制作公司时常见的失败
仅凭设计喜好做决定
漂亮的设计固然重要，但仅靠外观并不会增加咨询量。只有先有「向谁传达什么」的设计规划，设计才能发挥作用。
未确认上线后的费用就签约
如果没有确认上线后每月产生的费用、委托更新时的费用就签约，运营就会停滞。请在签约前以书面确认月费中包含哪些内容。
更换负责人却没有交接
也有在制作途中更换负责人，导致一切从头谈起的情况。请询问洽谈内容是否会被记录并共享。
网站做得过于复杂，自家无法更新
如果每次更新都必须委托制作公司，并且每次都产生费用，网站就会逐渐陈旧。请把更新是否方便，也列入选择标准。
本公司的做法
本公司提供两种制作方式：由AI主导制作的site-factory（初期费用3万日元起・月费7,000日元起，不含税），以及由创意人员主导的定制制作（初期费用25万日元起・月费3,000日元起）。希望快速、低成本上线的客户，与希望从梳理自身优势开始精心打造的客户，所选择的制作方式会有所不同。实际网站可在制作案例页面查看。
洽谈时可以确认的问题示例
首次洽谈，是考察制作公司的好机会。请看对方能否对以下问题给出具体的回答。
- 您认为在我们的业务中，网站的目的是什么。能在听完我们的叙述后，用自己的话加以梳理的公司，在规划设计方面较有实力
- 上线后的头3个月，会做些什么。能具体讲出上线后行动的公司，是着眼于运营的
- 有哪些预想得到的课题或可能不顺利的地方。愿意谈风险的公司，是诚实的
- 文案由谁来写。文稿的制作方式，会左右网站的品质
- 负责人是谁、通过什么方式联络。确认是否有固定的沟通窗口
如果回答只是「没问题」「交给我们就好」，请继续追问具体的依据。
签约前需以书面确认的项目
不要仅凭口头说明就推进，请通过合同或报价单确认以下项目。
| 项目 | 需确认的内容 |
|---|---|
| 交付期 | 预定上线日，以及延期时的处理方式 |
| 修改次数 | 免费修改至多几次，超出后的费用 |
| 追加费用 | 在什么情况下会追加多少费用 |
| 上线后的费用 | 月费包含的作业与不包含的作业 |
| 解约 | 办理手续的方法与费用 |
只要这5项以书面形式留存下来，即使日后出现分歧，也有可以回溯的依据。
选定之后，第一个月该如何推进
签约后的第一个月，决定了制作的质量。请注意以下三点。
- 把目的与想要传达的优势整理在一页纸上交给对方。口头传达的内容也会留下记录
- 文稿、照片等需由贵公司准备的内容，其期限要与制作公司共同确定
- 确认的窗口定为一人。若多人分别发出不同指示，制作就会停滞
越是能与制作公司对等地推进，成品就越具有贵公司自身的特色。
常见问题
2～3家。再多的话，比较的工夫会增加，判断也会变慢。重要的是以相同的条件委托。
比起规模大小，更应看是否有与贵公司相近的实绩、是否有固定负责人、上线后能否持续合作。小公司的优势在于能与负责人直接沟通。
有可能是包含的作业内容较少。请通过报价明细确认，策划、文案、照片、表单、上线后的维护中，缺少了哪一项。
也有因保密义务而无法公开的实绩。这种情况下，请在可公开的范围内，询问相近行业的制作案例。完全无法展示任何案例的公司，还是避开为好。
请查看制作案例，确认相近行业的成品效果
只要看实绩与提案这两点，就能把制作公司的范围大幅缩小。本公司的制作案例可按行业筛选查看。请在看过与贵公司相近的案例后，在洽谈时提出您在意的地方。
