
有些老闆製作網站的動機之一是「總之,先當作名片用吧」。
就像是「嗯,其實也沒什麼必要性,只是覺得現在這個時代連個網站都沒有實在有點難為情」這樣的感覺。
另一方面,據說網站製作公司向潛在客戶推銷時的說詞之一是:
「連個網站都沒有的話,銀行或金融機構對您的印象會變差喔!」
這是我與同業(網站製作公司)的業務員閒聊時聽到的。此外,我在與客戶談話時,也曾聽說對方被這樣講過,由此看來,這或許是被以一定頻率使用的推銷話術之一。
順帶一提,我從來沒有用這樣的話術推銷過。因為我根本不認為「當作名片」而製作網站有什麼意義。
如果連「讓潛在客戶或既有客戶對公司留下好印象」這種最基本的目的都沒有,那不做也罷。甚至我認為,如果做了網站只會招來一堆推銷電話和郵件,那還不如不要做。
不過,筆者同時也是經營者,所以若被說「銀行的印象會……」,多少會有些動搖,這點我也並非不能理解。
於是,我便向平時經常出入本公司的銀行外務專員(也就是業務員)坦率地拋出了這個疑問。
融資負責人的(非官方)見解是這樣的!
當初我只是打算以閒聊的程度提問,沒想到優秀的 I 川君確實地向前輩的融資負責人請教了。
不過這並非銀行的官方見解,僅供參考。
※以下問答皆為原文照錄
Q1. 銀行人員是以什麼角度在看該企業的網站?
・在初次拜訪時,會先確認對方是否有網站。
・比起沒有網站的客戶,有網站的客戶信用度較高。
・事業內容一目瞭然。
・有刊登所經手商品的照片。
・若刊登負責人或員工的照片,會讓人較為安心。
與其說是對融資有什麼影響,不如說單純只是「這樣做不是比較好嗎?」之類的印象吧(笑)。
感覺反而是從「作為推銷時的參考資料」這個角度出發的。
Q2. 有沒有網站會影響融資嗎?
・在受理審查(是否通過審核)時,並不會將有無網站列入考量。
・在新的往來洽談中,雖然會在面談中盡可能蒐集資訊,但若覺得資訊不足,有時也會參考網站上記載的內容。
・企業概要欄位內容充實的客戶,我認為信用度會提升。
・若擁有相關證照或過去有得獎經歷,建議刊登出來會比較好。
觸及本文核心的問題。對方明確地說了「不列入考量」呢(笑)
如果有新的計畫或得獎經歷,記載出來在印象上會是加分項目,大概是這樣吧。
Q3. 什麼樣的網站能獲得融資負責人的青睞?
・雖然不限於融資負責人,但用心打造易於閱讀網站的公司,光是這點就會引起關注。
・若能定期更新,就很有可看性。
・例如,能透過連結跳轉到部落格等就很有趣。
・有運用社群媒體進行招攬客戶的客戶。
・若有與業務相關的照片或影片,我認為會更容易理解。
既然在 Q2 中已經說了「不列入考量」,那麼原本就不存在(獲得融資負責人青睞)這樣的概念吧。問了如此唐突的問題,讓我覺得有些不好意思(笑)
結論:網站僅供參考
您覺得如何呢?「有沒有網站本身幾乎沒有意義」,這可說是本篇文章的整體共識。
話雖如此,若網站能清楚地向潛在客戶傳達魅力,讓人覺得「這家公司業績應該不錯吧」也是事實,而且這也能連結到提升企業價值這個本來的目的。
果然還是不該只是「當作名片」,而應該以打造具實效性的網站為目標呢!
※最後,感謝協助本篇文章的 S 銀行,在百忙之中誠摯地予以配合,真的非常感謝。也謝謝 I 川君!









