這也難怪，只要在搜尋中排名第一，新客戶就會源源不斷上門，營業額看起來也會不斷提升。
更重要的是，用『地區名＋服務名』搜尋看看……出現的總是那些看慣了的同業……
當自己排在他們前面時的那份優越感，想必有不少社長會覺得「什麼營業額不營業額的，根本不重要！」吧(^^;)

好啦，先把這種好勝心和面子放一邊……
以鎖定的關鍵字取得前段排名，確實是往成果邁進了一步，這點無庸置疑。

那麼，以鎖定的關鍵字拿下第一名會發生什麼事呢？讓我們稍微想像一下。

所謂以『地區名＋服務名』拿下第一名，究竟代表什麼？

在網路搜尋中佔有絕大市佔率的Google，持續不斷地檢視並修正決定搜尋排名的規則。
而決定這些規則時的根本思維，始終如一都是『為搜尋使用者提供最合適的資訊』。

這麼想的話，以『地區名＋服務名』在搜尋中排名第一，就等於是『（在網路世界中）名副其實地區最推薦的店家‧公司』。
據說決定搜尋排名的指標超過200項，但大致上可說是由『人氣要素』『內部要素』『外部要素』這三大要素所決定。

『人氣要素』…造訪該網站的使用者數量或造訪次數
『內部要素』…該網站的內容（網站上刊載的內容、頁數、字數等）
『外部要素』…外部網站連向該網站的連結數量與品質

換句話說，就是實際上有很多人上門（人氣要素）、店內內容也很充實（內部要素）、還有其他人的口碑推薦（外部要素），大概是這樣的感覺吧？
綜合且客觀地判斷這些條件後，才決定搜尋排名。這麼一想，是不是和實體店舖的評價非常相似呢？

反過來說，網站做好後要馬上衝到第1名之所以困難，是因為即使店內再怎麼充實，客人還沒聚集起來，也就還沒有其他人的口碑推薦。
網站製作完成後，若疏於運用部落格與社群媒體相互串連、為網站導入流量，那麼排名不論過多久都不會上升。

換言之，需要一種「為了集客而集客」的思維。雖然聽起來有點麻煩。

搜尋排名第1會怎麼樣？

那麼，若名實相符地獲得Google的認可，順利登上第1名後會怎麼樣呢？
流量成長是肯定的。比起第7、第8名，第1、第2名的點擊率會高出相當多。
不過流量能成長到什麼程度？這也取決於商圈的大小。
例如濱松市的人口約有80萬人，相對地袋井市約8.5萬人，兩者相差超過9倍。
當然『濱松市 〇〇』能帶來更多流量。當然競爭程度也相應提高，要拿到第1名的難度也會上升。

接著，營業額會不會提升呢？這是另一個問題。尤其會因商業模式而出現很大的差異。

如果是餐飲店或沙龍等來店型business，來店人數增加大概就等於營業額增加。
網購事業也是流量增加＝營業額增加。
（不過在網購相關的搜尋關鍵字上要拿下第1名，往往並不容易）
若是B2B事業，流量會增加，詢問數也會增加。但營業額是否成長，就取決於後續的『成交率高低』了。

舉例來說，如果你經營的是裝修事業，估價委託應該會增加。
但必須注意的是，透過以往集客方式獲得的潛在客戶，與透過網路集客獲得的潛在客戶，兩者的「心理狀態並不相同」。

透過實體口碑或介紹而來的潛在客戶，往往早已建立起信任關係，因此很容易順利成交。
另一方面，網路的情況又如何呢？雖然提出了估價委託，但還不確定是否會購買。就算要買，也不確定會不會向你購買…多半是這樣的狀況。
因為只要用『濱松市 裝修』搜尋，就會看到其他同樣的裝修公司排成一列，使用者要怎麼比較都可以。

也就是說，搜尋排名第1會讓「製作估價單」這項工作增加，但營業額未必會成長。
如果公司裡有專責製作估價單的人員倒還好，但若是沒有這種人力的小公司，負擔就有可能大幅增加。

那麼這種情況該怎麼做才好？答案有兩個。
一是在網站上先標示出大致的價格，二是先鎖定自己擅長的領域，不在不太擅長的領域上與人競爭。
先標示大致價格，預算上原本就不可行的客人自然就不會上門。
鎖定擅長領域雖然等於篩選客人，但在成交率較高的領域競爭，成交率會提升，結果反而有助於提高營業額。

當然，除了價格之外，也應該設法在其他方面做出與他人的差異，這點自然不必多說。
話雖如此，尤其是小公司，我認為也必須事先思考符合自家資源的現實策略。