Merci

網站是取得客戶洽詢、預約與訂單的核心。
然而,網站成效不如預期的人,大多數其實是網站的集客本身就做得不好。

沒錯,網站做不出成效的原因往往不是「網站的內容不好」,而是「網站的集客不好」…或者該說,幾乎都是如此。
但遺憾的是,沒有察覺到這一點的網站擁有者非常多。
用文字表達雖然只差幾個字,但這其實是內容完全不同的兩種現象,解決方法也完全不同。
無論網站外觀多麼精美吸引人,只要沒有使用者聚集到網站上,就毫無意義。

而且還有一個大多數網站製作公司都不會說的『不便的真相』。那就是…

網站製作公司的業務員只會說「網站的內容不好」。
更準確地說,他們會偷換成這樣的論述:「網站集客不好,是因為網站的內容不好」。

因為這麼說,就能引導客戶在該製作公司進行改版。

哎呀~社長您公司的網站,做得真不錯呢!
做得是不錯…但應該沒能招來多少客人吧?
因為搜尋排名不太理想呢。排名不提升就沒辦法集客啦!
不過別擔心!
在我們這裡做網站,搜尋排名一次就能衝上去。所以業績提升是絕對沒問題的啦!!

…這種調調的電話,您有接過嗎?不瞞您說,我們公司也常常接到(^^;) 對方看到我們電腦教室的網站就打業務電話來。

我就直說了。

這樣做是『白費工夫』。
因為很重要所以再說一次──『改版是無謂的投資』。

網站改版無法解決集客問題

上面介紹的那種業務員說法「幾乎都是騙人的」。
「幾乎」這個說法有點讓人在意吧?因為視網站而定,確實也有少部分情況是真的。

網站的集客關鍵在於搜尋排名。
搜尋排名由各種因素決定,而「網站的內容」也包含在這些因素之中。
因此改善內容確實有可能提升排名。

但老實說,多數情況下即使不改版也有很多可以改善的地方;而且就算結果讓某個搜尋關鍵字的排名上升了,從提升流量的角度來看,效果其實也相當有限。

所以,如果您的網站成效不如預期,首先應該思考的是:問題出在『內容』還是『集客』?
若覺得課題在『集客』,那麼在考慮改版之前,請先想想以下這些事。

網站的集客方法有很多種

為網站聚集使用者的技巧多到不得了。
舉例來說,除了從Google、Yahoo等搜尋而來的造訪之外,還有…

※從Google、Yahoo等的廣告造訪
※從Ameba部落格、Hamazo等外部部落格造訪
※從入口網站(如食べログ、エキテン等,各行業都有)造訪
※從YouTube影片造訪
※從Facebook、Twitter、LINE等社群媒體造訪
※從Yahoo知惠袋等Q&A網站造訪
※從電子報造訪

稍微想一下就有這麼多。
這些之中,除了廣告以外,其他幾乎全部都是張貼連結、將客人導引到網站的方法。
具體來說就是

※在部落格文章中放上「詳細資訊請看這裡」的連結
※在食べログ或エキテン刊登店鋪資訊,並附上網站連結
※上傳某些YouTube影片,並附上網站連結
※在社群媒體發文,並附上網站連結
※在Yahoo知惠袋找到與自己專業領域相關的提問時,一邊回答一邊附上相關連結
※向自家公司的既有客戶發行電子報,並附上連結

等等等等…只要有創意,就能帶來相當可觀的集客效果。而且這些幾乎都是免費就能做到的。

請先試試這些集客方法。
事實上,當集客開始有成果,搜尋排名也會隨之上升。
Google當然知道網站聚集了多少流量,會給予受歡迎的網站較高評價並提升其排名。
而「受歡迎」這個指標,是無法靠改版就輕易改變的,不是嗎?

先做集客,若集客後仍看不到成效再考慮改版…請別忘記這個順序。