因為社群媒體與部落格雖然在即時發布資訊上很有效果，但資訊會依時間順序不斷往下流走，新客想知道的公司簡介、服務內容等基本資訊反而不易查找。此外，也可能有客人會因為『連網站都沒有嗎？』而感到不安。

不過，這並不是說『請好好花錢製作一個網站！』。
那麼該怎麼做呢？其實可以善用免費的網站服務來建立官方網站。
先不論品質與內容，重點在於先把網站與社群媒體這兩大招客工具都備齊。
在此基礎上，等事業規模成長到一定程度後再委託製作公司，我認為才是合理的做法。

免費網站服務無法招攬客戶嗎？

有時會有人問我：『網站製作公司的人跟我說「用免費網站服務是招不到客人的」，真的是這樣嗎？』

確實，由網站製作的專家這麼說，好像也有點道理，但聽起來也像是為了推銷而說的詭辯……

那麼答案究竟是什麼呢？
『並不會因為「是免費網站」就招不到客人。無論免費或付費，只要是好網站就能招到客人。』
我會這樣回答。

『免費網站不會被搜尋引擎收錄』
『免費網站不會被信任』

聽說有製作公司的業務員會這樣說，但這顯然是詭辯。

那麼，所謂的『好網站』又是什麼呢？

無論免費或付費，『只要是好網站就能招到客人』是事實。
那麼，『好網站』究竟是什麼呢？

※設計精美的網站？
※有很多漂亮照片、很時尚的網站？

這些也算吧。但要實現這些，終究還是得付錢給製作公司。
而且事實上，設計或外觀的帥氣程度對招客成果的影響並不大。
可能有點出乎意料，但至少可以說『帥氣≠賣得好』是毫無疑問的。

所謂好網站，是
『能夠清楚易懂地傳達客人所需資訊的網站』。
上面提到的設計美感，也是『清楚易懂地傳達』的要素之一，所以在這方面多少會有影響。
話說回來，『客人所需的資訊』大多是文本，也就是以文字來表現的情況佔絕大多數。
那麼這些文字是誰來構思的呢？答案很明顯…就是『你』。

也就是說，無論你是自己用免費網站服務來製作，還是付錢給製作公司來製作，
能否成為『好網站』，可以說取決於身為創作者的『你』。

委託網站製作公司的好處是什麼？

這麼一說，你可能會想『那委託網站製作公司到底有什麼好處？』
當然是有的（笑）
簡單來說，就是『能縮短做出好網站所需的時間』。

在完成一個網站之前，有許多必須考量的重點與必須進行的作業。

※設計要怎麼做？
※要如何整理並呈現想傳達給使用者的內容？
※將來是否有需要追加的資訊？
※動線是否設計得讓使用者不會迷路？
※素材要從哪裡蒐集？
※文章結構要怎麼安排才能傳達給使用者？
※要如何排版才能讓使用者更容易理解？

等等等等…
要一個人完成這些作業是需要時間的。而且也得下不少功夫去學習。
更何況，這些工夫大多與你的本業並沒有直接關聯。
因此，前提是你必須在時間上相當充裕，而且不急著看到事業成果。

若委託網站製作公司，他們就能代為承擔這些工夫與技術。
這樣一來，你就能專注在自己的事業上，也更有可能及早看見成果。

不過就像前面所說的，把一切丟給製作公司是做不出好網站的。
必須理解到，若不是以自己為主體去投入，就算花再多錢也可能達不到理想的樣子。