這是2017年現在最主流的網站流量分析工具【Google Analytics】的逆向查詢辭典。
開始使用Google Analytics後首先希望您看的〜基本資訊篇〜請由此進入。
這次是〜搜尋關鍵字篇〜。
關於客戶是透過什麼搜尋關鍵字來到您的網站・手機版網站,我們將告訴您用Google Analytics確認的方法。
1.進入Google Analytics登入畫面並登入。
以「Google Analytics」搜尋,或是進入https://www.google.com/intl/ja_jp/analytics/index.html後,點擊「登入」按鈕,輸入Google帳號的ID與密碼。
2.登入後,點擊「所有網站數據」這行藍色字。
登入後,應該可以看到畫面上顯示您的網站名稱或網址等資訊。
請點擊下方那行藍色文字「所有網站資料」。
3.從左側的選單依序點選「客戶開發」→「廣告活動」→「隨機搜尋關鍵字」。
Google Analytics(若使用電腦)的畫面左側有選單。您可從其中逐一點選想查看的選單名稱,這次想查看搜尋關鍵字,因此請依「客戶開發」→「廣告活動」→「隨機搜尋關鍵字」的順序前進。
4.主畫面上會顯示圖表與類似排行榜的表格。
這個排行表就是客戶透過什麼搜尋關鍵字來到您的網站・手機版網站,並依數量多寡排序顯示的資料。
各個搜尋關鍵字都會顯示〜基本資訊篇〜中也提過的「工作階段」、「新工作階段率」、「跳出率」等資料。除了可以看出哪些搜尋關鍵字多、哪些少之外,還能推測顧客的行為與心情,例如「用這個搜尋關鍵字進來的人,平均工作階段時間(=停留時間)很長,看來對我們相當感興趣呢」「用這個搜尋關鍵字進來的人跳出率很高,看來和我們不太合拍」等等。
另外,預設狀態下應該會顯示 10 個搜尋關鍵字,若想看到更多,只要變更表格下方的「顯示列數」,或按下箭頭按鈕,就能看到第 11 名以後的搜尋關鍵字(若原本數量就不多、在 10 個以下,則不會顯示)
而在查看這些搜尋關鍵字的過程中,有一個問題常常被大家問到。
「排在第 1 名的(not provided)到底是什麼?」就是這個問題。
或許您也已經在查看自家網站的 Google Analytics 時,抱有同樣的疑問。
這個(not provided)指的是搜尋關鍵字不明的狀態。
之所以會發生這種情形,是因為 Google 為了保護使用者的隱私,對網站進行了加密(SSL)。
請看看 Google 的搜尋畫面。畫面上方網址的左側,是不是有一個像鑰匙(鎖)的圖示呢?而且網址開頭的文字也不是 http,而是加了「s」的 https。這就是 Google 已加密(SSL)的證據(本網站同樣有加密(SSL)。請看看畫面上方左側)
但這麼一來,就無法確認想查看的大多數搜尋關鍵字了。
解決方法是,設置與 Google Analytics 同樣是經營網站・手機網站不可或缺的【Search Console(舊稱網站管理員工具)】,就能從這裡查看搜尋關鍵字。
從 Search Console 的選單依序點選「搜尋流量」→「搜尋分析」,剛才看不到的搜尋關鍵字應該就會一字排開地出現。真是令人驚訝。
Search Console 和 Google Analytics 一樣,需要事前準備。若您不知道該如何進行事前準備!希望有人協助!歡迎隨時向 Merci 諮詢。










