ホームページ修正・保守

他社で作ったサイトでもおまかせください。

壊れたWordPressの修復や、今お使いのホームページの文章や写真の更新から、WordPress本体とプラグインの毎週のアップデート、毎日のバックアップや見張りまで、まとめてお引き受けします。
修正したい所は、チャットやLINEで伝えていただくだけです。メルシーが動きを確かめてから、ホームページに反映します。

打合せの日程を予約する

（日時を選ぶと、Zoomの会議室リンクまで自動で届きます）

LINEで相談する

電話で相談する（フリーダイヤル 0120-413-756　平日9:00〜18:00）

こんなときは、メルシーにご相談ください

URGENT
ホームページが表示されない・画面が真っ白になった
表示されなくなった原因を調べ、ホームページが見られる状態に戻します。
URGENT
ホームページが改ざんされた・乗っ取られた
書き換えられたファイルや不正な設定を取り除いてホームページを元に戻し、同じことが起きないように対策します。
URGENT
WordPressの管理画面にログインできない
ログインできない原因を調べ、管理画面に入れる状態に戻します。
URGENT
SSLやドメインの期限が切れて、ホームページに警告が出る
SSL証明書やドメインの更新の手続きを行い、ホームページを安心して見てもらえる状態に戻します。
URGENT
お問い合わせフォームのメールが届かない
フォームとメールの設定を確かめ、お問い合わせが確実に届くように直します。
URGENT
アップデートをしたら、エラーが出て表示が崩れた
WordPress本体・プラグイン・PHPのバージョンの組み合わせを確かめ、エラーの出ない状態に直します。
制作会社と連絡が取れない・管理会社を替えたい
今のホームページの状態を確かめ、サーバーやドメインの情報を整理したうえで、管理をメルシーに引き継ぎます。
自分では更新できず、ホームページが古いままになっている
お知らせや料金、営業時間の書き換えを、チャットやLINEで伝えていただくだけでメルシーが行います。
スマホで見ると表示が崩れる
スマホでも読みやすい表示に直します。
ホームページの表示が遅い
画像の大きさや設定を見直し、ページが速く表示されるように直します。
サーバーやドメインを引っ越したい
今のホームページを新しいサーバーへ移し、ドメインの設定まで行います。

保守をしないままのWordPressには、不具合が起きやすくなります

WordPressは本体とプラグインが更新され続けているため、そのままにしておくと表示が崩れたり、セキュリティ上の弱点が残ったりします。SSL証明書の期限切れやサーバーの不具合に気づかないまま、ホームページが見られなくなることもあります。

保守でおまかせいただけること

サーバー・SSLの管理
毎日のバックアップ
（30日分を残し、1回分ずつ戻せます）
WordPress本体とプラグインの毎週のアップデート
（本番に反映する前に、別の場所で動きを確かめます）
毎朝の見張り
（表示の確認と、サーバーの状態の確認）
お問い合わせフォームの自動確認
（毎月10日・20日・月末）
毎月の報告書
（PDF）

修正は、マイページのチャットやLINEで頼めます

ページの文章や写真の修正を、チャットやLINEで依頼できます

お客様専用のマイページから、直したい所をチャットやLINEで伝えていただけます。メルシーが別の場所で動きを確かめてからホームページに反映し、反映したあとも1回分ずつ元に戻せます。

ニュースや施工事例の投稿、写真の補正は回数の制限がありません

ニュースや施工事例の投稿と、写真の明るさや色の補正は、何回でもご依頼いただけます。AIを使った画像の作成は、月10枚までお作りします。

ページの追加やデザインの変更は、内容に合わせてお見積りします

固定ページの追加や、色・書体・文字の大きさ・余白・配置などデザインの変更は、内容に合わせて別にお見積りします。

他社で作ったホームページの引き継ぎにも対応します

今お使いのホームページが、メルシー以外の会社やご自身で作られたものでも、WordPressであれば保守をお引き受けできます。まず現在のホームページの状態を確かめ、必要な設定を整えてから保守を始めます。