Pour qu'un site d'entreprise du BTP serve à la fois à décrocher des chantiers et à recruter, il faut créer deux portes d'entrée distinctes. Aux personnes qui souhaitent confier des travaux, on montre les réalisations et les types de chantiers pris en charge ; à celles qui souhaitent postuler, on montre le contenu du métier et le quotidien des équipes. Les réalisations constituent un support commun qui démontre le savoir-faire de l'entreprise aux deux publics.
Le site d'une entreprise du BTP s'adresse à deux types de visiteurs
Les personnes qui ouvrent le site d'une entreprise du BTP se répartissent globalement en deux groupes.
- Celles qui veulent faire réaliser des travaux (particuliers, responsables des achats en entreprise, interlocuteurs des donneurs d'ordre)
- Celles qui veulent travailler chez vous (jeunes diplômés, personnes expérimentées, candidats à une reconversion)
Ces deux publics cherchent des informations totalement différentes. Celui qui veut confier des travaux veut savoir si l'entreprise est capable de prendre en charge son chantier. Celui qui veut postuler veut savoir sur quels chantiers il travaillera, avec qui et dans quelles conditions.
Si l'on entasse les deux types d'informations sur la page d'accueil, aucun des deux publics ne trouve ce qu'il cherche. La solution consiste à placer deux portes d'entrée côte à côte sur l'accueil, chacune menant aux pages destinées à son public.
Pour décrocher des chantiers, deux piliers : les réalisations et les types de travaux pris en charge
Pour qui souhaite confier des travaux, l'élément le plus crédible reste les chantiers déjà réalisés. Une réalisation illustrée de photos démontre bien mieux le savoir-faire qu'un texte de présentation de l'entreprise.
Les informations à faire figurer dans une réalisation
- Le type de chantier (construction neuve, rénovation, aménagement extérieur, marché public, etc.)
- Des photos du résultat final et des photos prises en cours de chantier
- Les caractéristiques générales : taille du bâtiment, surface, etc.
- La durée du chantier
- Le contexte de la demande et les solutions apportées
C'est le point 5 qui fait ressortir ce qui vous distingue de la concurrence. En racontant « voici le problème qui nous a été exposé, voici comment nous l'avons résolu », les clients confrontés au même problème se reconnaissent.
Les informations permettant d'identifier une personne, comme le nom ou l'adresse du client, ne doivent être publiées qu'avec son accord. À défaut d'accord, publiez uniquement les caractéristiques générales du chantier.
Présentez les travaux pris en charge sous forme de liste
Dressez la liste des types de chantiers que vous prenez en charge — « habitat », « commerces », « sites industriels », « marchés publics » — et reliez chacun aux réalisations correspondantes. Si le visiteur trouve le type de travaux qu'il recherche, il passe immédiatement au contact.
Prévoyez deux moyens de contact : le téléphone et un formulaire. Comme vous êtes souvent sur chantier, il est appréciable d'indiquer les horaires d'appel à côté du numéro de téléphone.
Pour recruter, montrez le métier et les personnes
Les candidats ne se décident pas sur la seule base d'une annonce. Ils veulent connaître l'ambiance de l'entreprise, le quotidien des chantiers et la personnalité des collègues.
La page recrutement doit contenir les six éléments suivants.
- Les postes à pourvoir et le contenu du travail
- Le déroulé d'une journée (du briefing du matin au rangement)
- Des portraits de collaborateurs (raisons de les avoir rejoints, poste actuel, parcours des personnes arrivées sans expérience)
- Les formations et les aides à l'obtention de qualifications
- Les conditions : jours de repos, horaires, fourchette de rémunération
- La procédure de candidature
Les portraits de collaborateurs (point 3) doivent être accompagnés de photos. Montrer les équipes au travail sur le chantier transmet bien mieux la personnalité que le texte d'une annonce.
Une vidéo de recrutement est également efficace. En montrant le travail et des interviews de collaborateurs en vidéo, vous faites passer l'atmosphère du chantier, que le texte seul ne peut rendre. La vidéo peut être intégrée et diffusée sur le site.
Publiez vos offres d'emploi sous une forme visible dans les moteurs de recherche
Les offres d'emploi peuvent s'afficher dans la fonctionnalité de recherche d'emploi des résultats Google (Google for Jobs). Cet affichage nécessite des données structurées (JobPosting), c'est-à-dire des informations rédigées dans un format précis.
Les personnes en recherche d'emploi ne tapent pas forcément le nom d'une entreprise. Elles recherchent un intitulé de poste et un type de travail, puis choisissent dans une liste d'offres. Si votre offre apparaît dans cette liste, des personnes qui ne connaissent pas votre entreprise la découvriront.
Pour intégrer des données structurées, il faut renseigner, dans des champs définis, l'intitulé du poste, le contenu du travail, le lieu de travail, le type de contrat, la fourchette de rémunération, etc. Cela s'intègre dès la phase de création du site, dans la page dédiée aux offres d'emploi.
La structure des pages pour réussir à la fois les chantiers et le recrutement
Voici la liste des pages indispensables.
| Page | Lecteurs principaux | Contenu à publier |
|---|---|---|
| Accueil | Tous | Les points forts de l'entreprise, les deux portes d'entrée : chantiers et recrutement |
| Réalisations | Personnes souhaitant confier des travaux | Liste illustrée des chantiers et fiche détaillée pour chacun |
| Travaux pris en charge | Personnes souhaitant confier des travaux | Les types de chantiers et le déroulement de chacun |
| Profil de l’entreprise | Tous | Informations générales sur l'entreprise, mot du dirigeant |
| Recrutement | Personnes souhaitant postuler | Postes à pourvoir, déroulé d'une journée, conditions |
| Portraits de collaborateurs | Personnes souhaitant postuler | Interviews de collaborateurs, photos |
| Actualités | Tous | Le quotidien des chantiers, l'annonce des nouveaux travaux |
| Contact | Personnes souhaitant confier des travaux | Téléphone et formulaire |
La rubrique « Actualités » sert à relayer la vie des chantiers. En publiant des photos du démarrage des travaux ou de la pose de la charpente, vous montrez que l'entreprise est active, et vous accumulez de nouvelles pages dans les résultats de recherche.
Les erreurs fréquentes sur les sites d'entreprises du BTP
Des réalisations trop peu nombreuses ou trop anciennes
Quelques réalisations seulement, dont la dernière mise à jour remonte à plusieurs années : le visiteur se demande si l'entreprise est toujours en activité. Même avec peu de projets, l'essentiel est d'ajouter régulièrement les nouveaux chantiers.
Des photos trop petites ou trop sombres
Choisissez des photos de chantier qui montrent l'ensemble du bâtiment ainsi que le soin apporté aux détails. Même prises au smartphone, elles conviennent parfaitement si elles sont faites en pleine lumière et bien d'aplomb.
Une page recrutement qui reprend simplement l'annonce d'emploi
Avec uniquement le salaire et les jours de repos, rien ne vous distingue des autres entreprises. Ajoutez des témoignages de collaborateurs et des images du quotidien sur les chantiers.
Un site difficile à consulter sur mobile
Les personnes qui travaillent sur chantier postulent généralement depuis leur smartphone. Vérifiez impérativement que le numéro de téléphone est cliquable pour appeler et que le formulaire est facile à remplir.
Un site qui n'est plus mis à jour
Il n'est pas rare qu'un site reste à l'abandon pendant des années parce que sa mise à jour devient une charge. Choisissez dès la phase de création un dispositif qui réduit ce travail.
Repères pour décider
Voici par quoi commencer, selon votre situation.
| Situation | À créer en premier |
|---|---|
| Les demandes de devis diminuent | La page des réalisations et la liste des travaux pris en charge |
| Vous ne parvenez pas à recruter | La page recrutement et les portraits de collaborateurs |
| Les deux problèmes à la fois | Les deux portes d'entrée sur l'accueil, plus une structure minimale : réalisations et recrutement |
| Vous avez déjà un site, mais il ne génère aucune réaction | Revoir les photos et la rédaction des réalisations |
Quel que soit le point de départ, améliorer la qualité des réalisations constitue la première étape.
Chez Merci Ltd., nos créatifs consacrent du temps à identifier vos points forts, à concevoir leur mise en valeur et à la création graphique. L'intégration sous WordPress étant confiée pour l'essentiel à l'IA, ce temps gagné est réinvesti dans la conception et le design. Après la mise en ligne, il vous suffit d'une demande par chat ou par LINE pour publier vos réalisations et vos actualités.
Exemple de rédaction d'une réalisation
Rédigez vos réalisations dans l'ordre suivant : le lecteur suivra plus facilement le fil.
- Le titre (type de chantier et contexte de la demande en une phrase ; exemple : rénovation des pièces d'eau d'une maison ancienne, repensée depuis l'isolation)
- Les caractéristiques du chantier (type, ampleur, durée)
- Le contexte de la demande (quel problème vous a été exposé)
- Les solutions apportées (les décisions prises sur le chantier, les matériaux choisis et pourquoi)
- Le résultat final (photos, retour du client ; le témoignage est publié tel quel, avec l'accord de son auteur)
Votre capacité à rédiger le point 4, « les solutions apportées », constitue la force de votre entreprise. Mettre des mots sur ce que vous avez pensé et décidé sur le chantier vous permet d'être choisi par les personnes qui envisagent des travaux similaires.
Exemples de questions pour les portraits de collaborateurs
La page de présentation des collaborateurs est plus facile à rédiger si vous la construisez à partir des réponses aux questions suivantes.
- Pourquoi avez-vous choisi ce métier ?
- Qu'est-ce qui vous inquiétait le plus à votre arrivée dans l'entreprise ?
- Quel est votre moment préféré dans la journée ?
- Dans quelles situations trouvez-vous votre travail gratifiant ?
- Que souhaitez-vous dire à ceux qui vont nous rejoindre ?
Reprenez telles quelles les paroles des personnes interrogées. À trop vouloir les reformuler, on efface leur personnalité. Prévoyez deux photos par personne : une en situation de travail sur le chantier et une où le visage est bien visible.
À quelle fréquence mettre le site à jour après la mise en ligne
L'idéal est une fréquence de mise à jour que vous pourrez tenir sans que cela devienne une charge.
- Une à deux actualités de chantier par mois
- Une réalisation publiée à chaque chantier terminé
- La page recrutement revue à chaque changement dans les offres
Prendre les photos de chantier sur le moment, avec votre smartphone, facilitera grandement les mises à jour ultérieures.
Questions fréquentes
Il n'y a pas de nombre imposé. Commencez par une sélection de chantiers dont vous êtes fier, puis ajoutez-en un à chaque fin de chantier.
Il est possible de ne publier que les caractéristiques générales du chantier, en excluant toute information permettant d'identifier le client. Si le choix vous semble délicat, le plus sûr est de demander l'autorisation de publication à l'avance.
Oui. Si le recrutement est urgent, il est tout à fait possible de commencer par la page recrutement et d'ajouter les réalisations ensuite.
Il faut une page dont les offres d'emploi sont rédigées au format des données structurées. Cela s'intègre dès la phase de création du site.
Après la mise en ligne, nous nous chargeons de la mise à jour des textes et des images : il vous suffit de nous en faire la demande par chat ou par LINE. Vous pouvez également effectuer ces mises à jour vous-même.
Parlons-en dès la conception, en visant à la fois les chantiers et le recrutement
En construisant le site d'une entreprise du BTP autour des réalisations, avec des portes d'entrée distinctes pour les clients potentiels et les candidats, vous répondez aux deux objectifs à la fois.
De l'identification de vos points forts à la création des maquettes et aux mises à jour après la mise en ligne, nous prenons en charge l'ensemble de la création de votre site.
