As vantagens de criar um site com WordPress são três: poder atualizar textos e fotos internamente, acrescentar com facilidade funções como reservas e formulários de contato, e transferir o site com facilidade mesmo que se troque de agência. Por outro lado, deixar de atualizar o núcleo e os plugins causa falhas, por isso é indispensável contar com uma estrutura que garanta backups diários e atualizações periódicas.
A maior vantagem do WordPress é poder atualizar o conteúdo
O WordPress é um dos sistemas de gestão de sites (CMS). É um dos CMS mais usados no mundo. Como é utilizado por muitas empresas, há muitas agências capazes de trabalhar com ele e informação abundante.
Um site começa a ficar desatualizado a partir do dia em que é publicado. Preços, horário de funcionamento, equipe e portfólio costumam mudar em meio ano. O WordPress foi feito para que textos e fotos possam ser alterados pelo painel de administração, mesmo sem conhecimentos técnicos. Assim, evita-se ter de recorrer à agência a cada atualização, com o tempo e o custo que isso implica.
5 vantagens de criar o site com WordPress
- Textos e fotos podem ser alterados pelo painel de administração. Não é preciso nenhum software específico
- Adicionar notícias e casos de sucesso é só preencher um formulário. A cada novo item, o layout já fica organizado
- É fácil acrescentar funções. Formulário de contato, reservas, suporte a vários idiomas e muito mais podem ser adicionados com componentes extras chamados plugins
- É fácil mudar de agência. Como muitas agências sabem trabalhar com WordPress, fica mais simples encontrar quem assuma o projeto
- É fácil construir um site preparado para buscas. É possível definir título e descrição em cada página e incorporar dados estruturados
Sites criados com sistemas próprios às vezes só podem ser alterados pela empresa que os desenvolveu. Outro ponto forte do WordPress é facilitar, no futuro, a transferência para outra empresa.
4 pontos de atenção que convém conhecer
Sem atualizar o núcleo e os plugins, restam falhas e riscos
Tanto o núcleo do WordPress como os plugins recebem atualizações contínuas, com melhorias e correções. Se forem ignoradas, a exibição pode quebrar ou podem permanecer vulnerabilidades de segurança.
Instalar plugins demais deixa o site lento
Acrescentar componentes só porque são práticos pode tornar a exibição lenta ou gerar conflitos entre eles. Mantenha apenas o essencial.
Ao atualizar por conta própria, não há como desfazer um erro
Ao corrigir textos no painel de administração, pode acontecer de apagar algo por engano. Sem backup, não é possível restaurar.
O alcance do que se pode atualizar varia conforme a construção
Em sites com a parte do design fixada, é possível alterar os textos, mas mudar a ordem dos elementos exige recorrer à agência. Antes de assinar o contrato, verifique até onde você mesmo pode fazer alterações.
Passos para montar uma estrutura sem problemas de atualização
Um site sem problemas de atualização tem a operação pós-publicação planejada desde o início. Verifique, antes de contratar, se os seis pontos a seguir estão garantidos.
- Há backup diário e é possível restaurar por data
- Há alguém designado para atualizar periodicamente o núcleo do WordPress e os plugins
- Antes de aplicar as atualizações no ambiente de produção, o funcionamento é verificado em outro ambiente
- Há monitoramento todas as manhãs, permitindo detectar anomalias na exibição, no prazo do SSL ou no estado do servidor
- Existe um canal definido para solicitar correções de textos e fotos (chat, LINE, e-mail, etc.)
- Uma vez por mês chega um relatório de situação
Não são muitas as empresas capazes de cobrir esses seis pontos internamente. O mais realista é escolher, junto com a criação, um serviço que também assuma a manutenção.
Escolher conforme quem fará as atualizações
| Forma de atualização | Empresas indicadas | Pontos de atenção |
|---|---|---|
| Fazer internamente pelo painel de administração | Empresas com alta frequência de atualização e um responsável designado | É indispensável ter backup para casos de erro |
| Solicitar à agência por chat ou LINE | Empresas com baixa frequência de atualização e sem um responsável designado | Verificar o limite de solicitações e os custos |
| Combinar as duas formas | Notícias internamente, correções de páginas por solicitação | Definir a divisão de papéis desde o início |
Na criação sob medida da Merci Ltd., a partir de 3.000 ienes por mês estão incluídos servidor e SSL, backup diário, atualizações semanais e monitoramento todas as manhãs. As correções de conteúdo das páginas podem ser solicitadas por chat ou LINE através da página pessoal Site-factory-pro, sem limite de solicitações.
Casos em que o WordPress não é indicado
Nos casos a seguir, vale considerar também alternativas ao WordPress.
- Sites que se resolvem em uma única página. Serviços específicos são mais práticos
- Lojas virtuais de grande porte centradas em pagamentos e gestão de membros. Serviços específicos oferecem recursos mais completos
- Sites criados com a premissa de não receber nenhuma atualização ou manutenção. Como ficariam expostos a riscos, um site estático é mais indicado
Perguntas a fazer antes de adotar
- Quem faz a atualização e a manutenção, e quando?
- Quantas correções podem ser solicitadas gratuitamente?
- Depois de encerrado o contrato, é possível transferir o site para outra empresa?
- Quais plugins serão usados e por que foram escolhidos?
- De quantos dias é o backup e quem executa a restauração?
Se a empresa responder a essas perguntas de forma concreta, os mal-entendidos após a publicação serão menores.
O que verificar ao confiar a manutenção a terceiros
Para aproveitar as vantagens do WordPress, é indispensável perguntar em detalhe o que inclui a manutenção.
- Por quantos dias os backups são guardados e qual o procedimento de restauração
- Como as atualizações são testadas antes de serem aplicadas no ambiente de produção
- Como é o fluxo de comunicação quando uma anomalia é detectada
- O que consta no relatório mensal
Com esses quatro pontos definidos, mesmo delegando as atualizações, a empresa consegue acompanhar o estado do site. Ter ou não um canal para pedir correções de textos e fotos por chat ou LINE também influencia a continuidade.
Como testar a facilidade de atualização antes da publicação
Antes de assinar o contrato ou publicar o site, testar a atualização no painel de administração real mostra como é a usabilidade. Peça à agência para experimentar os quatro pontos a seguir.
- Alterar uma linha de texto de uma página existente, salvar e conferir a exibição
- Escrever um novo aviso e conferi-lo na tela antes de publicar
- Substituir uma foto
- Supondo que tenha salvado algo por engano, pedir que mostrem o procedimento para restaurar o estado anterior
Se for possível fazer esses quatro testes em 3 a 5 minutos, dificilmente haverá problemas nas atualizações do dia a dia. Se o procedimento de restauração demorar ou a explicação for vaga, pergunte em detalhe como funciona a rotina de backup.
Operação indicada conforme a frequência de atualização
| Frequência de atualização | Exemplo | Operação indicada |
|---|---|---|
| Várias vezes por mês ou mais | Avisos, blog, casos de sucesso | Atualizar internamente pelo painel de administração e solicitar as correções de páginas |
| Cerca de uma vez por mês | Revisão de preços e horário de funcionamento | Solicitar por chat ou LINE |
| Algumas vezes por ano | Perfil da empresa, apresentação da equipe | Solicitar. Basta ter um canal de manutenção |
A frequência de atualização muda depois da publicação. Mesmo começando baixa, ela aumenta quando os resultados começam a aparecer, por isso é tranquilizador verificar se o contrato permite mudar o modelo de operação quando isso acontecer.
Tabela comparativa para escolher a agência de criação
Mesmo criando com WordPress, a forma de construir varia muito de empresa para empresa. Ao comparar fornecedores, organize-os pelos itens da tabela a seguir.
| Item comparado | O que verificar |
|---|---|
| Como é feito | Se é feito com as funções comuns do WordPress ou com muito código próprio |
| Painel de administração | Até onde é possível alterar textos e fotos por conta própria |
| Manutenção | Frequência de backups, atualizações e monitoramento |
| Velocidade de exibição | Se a velocidade de exibição em smartphones é verificada com números |
| Preparação para buscas | Se título, descrição e dados estruturados são configurados por padrão |
| Canal para correções | Chat, LINE, e-mail e outros: como solicitar e como é o fluxo até a publicação |
Como verificar a velocidade de exibição
No PageSpeed Insights, oferecido gratuitamente pelo Google, basta inserir o endereço do seu site ou de sites anteriores da agência para obter uma avaliação da velocidade de exibição. Observe a nota para smartphones. É um bom indicador de se a agência cria pensando na velocidade de exibição.
O que fazer no primeiro mês após a implantação
- Entrar no painel de administração e alterar o texto em um único ponto
- Testar o formulário de contato enviando uma mensagem para você mesmo
- Confirmar com a agência se os backups estão sendo feitos
- Receber um modelo do relatório mensal
Perguntas frequentes
O núcleo é distribuído gratuitamente. No entanto, servidor, domínio, design e manutenção têm custos à parte. Para publicar um site, é preciso prever também essas despesas.
Por ser amplamente usado no mundo todo, acaba sendo mais visado. Mantendo o núcleo e os plugins atualizados, fazendo backups e monitorando anomalias, é possível reduzir bastante os riscos.
Para algo como alterar textos, o painel de administração não é difícil depois que se pega o jeito. Se tiver receio, escolher uma agência com um canal para solicitar atualizações facilita a continuidade.
É mais fácil de transferir do que outros formatos, mas as partes desenvolvidas sob medida demandam tempo até que a nova empresa as compreenda. Se a prioridade for a facilidade de transferência, convém uma construção que não acumule código próprio em excesso.
Varia conforme a agência. Antes de assinar o contrato, confirme o que está incluído na mensalidade e o que é orçado à parte.
Atualização e manutenção, tudo a nosso cargo
Para aproveitar as vantagens de criar com WordPress, é importante planejar também a operação após a publicação. A Merci Ltd. assume tudo: da criação em WordPress ao backup diário, às atualizações semanais e às alterações solicitadas por chat ou LINE.
