
AIO优化,就是像Google的AI概览那样,让自家页面在AI生成的回答中被引用的对策。条件有5个:公司的事实信息在所有页面保持一致;结构化数据完备;每一节的开头先给出结论;常见问题已整理好;业绩用具体数字写明。
AIO优化,就是让AI生成的回答使用自家页面的对策
AIO优化,是指让自家网站在搜索结果顶部显示的AI概览(AI Overviews)等位置,被当作信息来源使用的对策。AIO这个称呼来自AI Overviews的首字母,有时也在AI搜索优化的广义上使用。
搜索的使用方式正在改变。过去是读者从搜索结果列表中选择页面,而AI概览会先展示AI汇总多个页面内容后生成的回答。如果页面在回答中被引用,公司的名称和信息就会进入读者的视线。如果没有被引用,读者有时只读了汇总就结束了搜索。
为什么网站的结构很重要
AI会从页面中寻找并提取可作为答案的部分。同样是页面,一个结构便于提取,另一个要铺垫很久才终于给出答案,前者更容易被使用。
Google搜索中心(Google Search Central)的官方文档说明,要在AI概览和AI模式中展示,没有特别额外的技术要求。前提是页面已被搜索收录,并且能够在搜索结果中显示摘要。在此基础上,撰写对读者有用的原创内容、让结构化数据与显示的内容一致等传统SEO的基本原则同样适用。也就是说,AIO优化的基础,是把基本的SEO做到位。

容易被AI引用的页面的5个条件
公司的事实信息,在每个页面都一致
公司名称、地址、电话号码、成立年份、服务名称的写法如果每个页面都不一样,AI就无法判断哪个才是正确的。连“有限会社”的位置、地址门牌号的写法、电话号码的分隔方式,都要统一。
结构化数据整理完备
结构化数据,是以机器可读取的形式为页面内容附加的说明。公司信息使用Organization,常见问题使用FAQPage,文章使用Article等,选用与内容相符的类型。如果只在结构化数据中写入画面上没有显示的内容,就违反了指南。请与画面上的内容保持一致。
每一节的第一句话,就把结论说清楚
AI会把每一节的开头当作答案的候选来提取。如果标题是“费用是多少”,紧接着的一句话就写“初期费用从○日元起”。理由和条件接在后面。
按行业举例,AI容易提取的信息
AI用于回答的信息,因行业而异。检查时,请把它作为决定自家行业要具体写什么的参考。
施工或维修类公司,是可承接的施工类型、服务范围、费用参考、施工流程和保修内容。比如面对“外墙涂装工程,从报价到完工需要几天”这样的问题,用数字回答天数参考的页面,更容易被选中。
律师、会计师等专业人士或提供咨询的事务所,是可咨询的内容、费用的确定方式,以及从咨询到解决的流程。“首次咨询是否免费”这一点,常被人问到,所以请做成标题来回答。
餐饮店或美容院,是菜单与价格、营业时间、预约方式、座位数和设施。这些都是容易变动的信息,所以每次变更都要同时修改网站和Google商家资料(Google Business Profile)。
销售商品的公司,是商品规格、价格、运费、退货条件。整理成表格,AI就更容易提取。
无论哪个行业都一样,把客户实际会问的问题原样做成标题,并在紧接着的位置写出答案。先在公司内部列出10个“常被问到的问题”,就能看出缺少哪些信息。
把检查结果按修改顺序排列
检查中发现的问题,按影响大小和工作量轻重来排序。统一公司事实信息的写法,工作量轻而影响大,所以放在最前。接着,在服务和费用页面的开头补上结论。然后增加常见问题,最后实施结构化数据。技术性工作等正文整理好之后再做,返工会更少。
常见问题已整理好
问题与答案成套的形式,是AI容易用于回答的形式。把客户实际会问的问题原样做成标题,每个问题用两三句话写出答案。
业绩用具体数字写明
只写“业绩丰富”,AI也无法引用。要像“已导入○家”“创业○年”这样,写有数字和单位的事实。不过,不是事实的数字、没有依据的数字,不可以写。
检查自家网站的步骤
- 打开所有写有公司名称、地址、电话号码的页面,把写法抄录下来进行比对
- 确认公司简介和常见问题页面中是否加入了结构化数据。把页面地址输入Google富媒体搜索结果测试(Rich Results Test),就会显示读取到的结构化数据
- 阅读主要页面各标题的紧后部分,确认第一句话是否就是答案
- 列出10个从客户那里实际收到的问题,确认网站上是否有答案
- 列出能用数字写明的业绩,确认依据后,决定刊载的位置
- 用Google的Search Console,确认主要页面是否已被收录
完成这6项,就能列出还缺少哪些地方。在缺少的地方中,统一公司事实信息和页面开头的结论,不花钱就能马上修改。

SEO・GEO・LLMO・AIO的区别
| 称呼 | 对象 | 目标 |
|---|---|---|
| SEO | Google等的搜索结果列表 | 在列表中排名靠前 |
| AIO | Google的AI概览等 | 成为AI生成概览的信息来源 |
| GEO | 生成式AI的全部回答 | 在回答中被引用 |
| LLMO | ChatGPT等大语言模型的回答 | 在回答中被提及名字 |
GEO、LLMO、AIO,都是按场景区分称呼的、旨在“在AI生成的回答中被提及”的对策。由于使用者不同,边界也不同,比起纠结词语的定义,请优先满足这5个条件。
AIO优化中常见的失误
只加了结构化数据就满足了
即使加入了结构化数据,如果正文没有写出结论,也就没有可被引用的部分。结构化数据,是在整理好内容之后附加上去的东西。
太想上AI的回答,写出不自然的文章
过于在意容易被AI引用的形式,反复使用同样的说法,或勉强增加问答,都会让页面在人读来不自然。人读起来易懂,是AI也觉得易懂的基础。
委托承诺排名或引用的服务商
能否出现在AI的回答中,是由运营AI的公司决定的,不是外部服务商能够承诺的事。对于断言“一定会被引用”的提案,请多加留意。
常见问题
不需要分开做。Google表明的观点是,AI概览不需要特别的优化,基本的SEO同样适用。先用SEO打好基础,再补上结论前置和结构化。
有可能。AI选择的不是公司的大小,而是该页面里有没有回答问题的内容。针对特定服务或地区的问题,写有具体事实的页面更容易被选中。
取决于AI参考的时机和页面的状态,无法给出固定的天数。请先完成检查的6个步骤,并每月确认修改后的情况。
可以。统一公司事实信息、每一节开头的结论、增加常见问题,都可以在现有页面上修改来推进。
把主要问题实际输入ChatGPT或Gemini,确认回答中是否出现自家的名称或页面。在Google搜索中,也可以试一试会显示AI概览的问题,看看来源链接里是否有自家。每月用同样的问题确认一次,就能看出变化。
容易被AI选中的结构,可以在制作网站时一并做进去
Merci Ltd. 制作的网站,标配对SEO・GEO・LLMO有利的结构化,以及结论先行的文案写法。对于已经上线的网站,我们也接受诊断与优化方面的咨询。
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