GEO优化，是指让自家页面能够在ChatGPT、Gemini等生成式AI生成的回答中被引用的优化措施。其成效在很大程度上取决于页面的写法，基本有三点：在每一节的第一句话里把答案说透、附上数字与出处、把标题写成问句形式。
GEO优化，就是打造能在生成式AI回答中被引用的页面
GEO是Generative Engine Optimization（生成引擎优化）的缩写。生成式AI在回答问题时，会挑选作为信息源的网页，并把其内容融入回答之中。GEO优化就是对页面进行整理，使其能够被选为这样的信息源。
2023年，普林斯顿大学等机构的研究者发表了题为《GEO: Generative Engine Optimization》的论文。该论文指出，在文章中加入引用、统计数据和出处后，该页面在生成式AI回答中被采用的比例有所提升。这是一项验证了页面写法会影响被采用难易度的研究。
用一句话说明与SEO的区别：SEO是为了在搜索结果列表中被选中而做的优化，GEO则是为了被选作回答素材而做的优化。要成为素材，文章就必须做到即使被截取其中一部分放进回答里，含义也依然通顺。
能被引用的页面写法
1. 在每一节的第一句话里把答案说透
生成式AI会把紧跟标题后的句子作为答案的候选内容提取出来。如果标题是“费用是多少”，那么紧接着就写“初期费用为○元起”。不要以“视情况而定”开头，条件应放在答案之后再补充说明。
2. 标题要写成读者提问的形式
像“什么是○○”“○○的费用”“○○应该从什么时候开始”这样，把读者会在搜索框或AI中输入的词句直接用作标题。标题与答案一一对应时，AI更容易找到与问题相符的部分。
3. 数字要附上单位和出处
不要写“很多”“相当”，而要像“平均104.4万日元（Web幹事调查）”这样写明数字、单位和出处名称。没有出处的数字不仅难以被引用，一旦出错还会影响公司的信誉。无法自行核实的数字请不要写。
4. 需要对比的内容做成表格
需要对比多个项目的内容做成表格后更容易被提取。在表头行放对比项目名称，左侧列放对比对象，各单元格中填入简短的文字。
5. 公司的事实信息在所有页面上保持统一表述
如果公司名称、所在地、成立年份、电话号码在各个页面上不一致，AI有可能把它与其他公司的信息混淆。请把公司的基本信息统一确定成一份，并在所有页面上保持相同写法。
6. 标明更新日期
像费用、制度这类会发生变化的信息，要写明是哪个时间点的信息。这样AI和读者都能判断信息是否过时。
修改写法的步骤
要按照GEO的要求修改现有页面时，请按以下顺序推进。
- 挑选3个需要修改的页面。即最接近咨询与申请环节的服务介绍页和费用页
- 把各个标题改写成读者提问的形式
- 把紧跟标题的第一句话改写成明确给出答案的说法
- 为数字附上单位和出处，删掉没有出处的数字
- 把需要对比的内容做成表格
- 补充与页面上显示内容一致的结构化数据
- 修改后，向AI输入同样的问题，记录回答的变化
改写示例
以费用页面为例，将改写前与改写后并列展示。
| 项目 | 改写前 | 改写后 |
|---|---|---|
| 标题 | 关于费用 | 网站制作的费用是多少 |
| 第一句话 | 本公司会根据客户的需求灵活提供方案 | 初期费用25万日元起，月费3,000日元起（不含税） |
| 数字 | 以低于市场行情的价格提供 | 中小企业的制作费平均为104.4万日元，中位数为57.3万日元（Web幹事调查） |
| 对比内容 | 用文字说明 | 按套餐用表格罗列 |
改写之后，无论只截取标题，还是只截取第一句话，含义都依然通顺。AI容易纳入回答的，正是这种每一句都能独立阅读的文章。
结构化数据的作用
结构化数据，是以机器可读的形式为页面内容附加的说明。公司信息使用Organization，常见问题使用FAQPage，文章使用Article。
结构化数据只有在正文经过整理之后才能发挥作用。此外，把页面上并未显示的内容只写进结构化数据，是Google指南所不允许的。请先修改正文，再把与正文相同的内容做成结构化数据。Google搜索中心说明称，要出现在Google的AI功能中并没有特别的技术要求。结构化数据并非实现这一点的必要条件。
GEO优化中常见的失败
过度面向AI写作，导致人难以阅读
反复使用相同的措辞，或者过度增加问答数量，都会让页面读起来不自然。让人能够轻松读懂，是被AI引用的前提。
刊登没有出处的数字或编造的案例
不能为了更容易被引用，就写没有依据的数字或并不存在的案例。一旦被发现错误，页面就会同时失去AI和读者的信任。
只修改一个页面就草草收场
公司事实信息的表述，必须在整个网站内保持一致才有意义。即使改了一个页面，如果其他页面仍留有旧的表述，AI有可能采用旧的那一个。
把问题的答案放进图片里
AI不会像读正文那样读取图片中的文字。费用表和操作步骤请用文字书写，而不要用图片。
判断参考
GEO优化不需要一次性修改所有页面。优先顺序是从最接近咨询环节的页面开始。按服务介绍、费用、常见问题、公司概况的顺序修改，用较少的工作量就容易见到效果。
不同类型页面的写法差异
根据页面类型不同，容易被引用的写法也会略有变化。
在服务介绍页面上，开头先用一句话说清“这是一项能做什么的服务”。接着依次罗列目标客户、能够实现的内容、费用参考和流程。当AI回答“这是什么服务”这类问题时，会用到第一句话。
在费用页面上，先写金额。像“25万日元起”这样，让数字和单位先出现，随后再写包含的内容、不包含的内容以及会导致价格变动的条件。
在常见问题页面上，把问题作为标题，用两三句话总结答案。一个问题只写一个答案。不把多个话题混在一起，AI才更容易提取。
在公司概况页面上，把公司名称、所在地、成立时间、法人代表、业务内容做成表格。这里容易成为AI核实公司基本信息的地方，所以要与其他页面的表述完全统一。
在文章页面上，用第一段回答标题提出的问题，随后再写理由和步骤。关键是不要写冗长的铺垫。
如何检验修改后的页面
修改后的页面要用两种方法来检验。第一，依次只读标题，看看是否能理解内容的脉络。第二，只抽取每个标题后的第一句话来阅读，看看它是否构成对问题的回答。两项都通过，就说明即使AI只截取其中一部分，文章的含义也依然通顺。
请把检验结果与修改前的状态并列保存。几个月后，当AI对问题的回答发生变化时，这将成为回顾哪项修改起了作用的参考材料。
常见问题
SEO的目的是在搜索结果列表中获得靠前的排名。GEO的目的是作为生成式AI回答的素材被引用。把页面写得通俗易懂这一基础是共通的，不必只选择其中一方。
无法保证一定被引用。生成回答的是运营AI的公司。我们可以把内容整理成容易被引用的写法，但不能承诺结果。
要从最接近咨询环节的服务页面和费用页面开始。博客文章放在之后，按阅读量从高到低依次修改。
它们都是指为了在AI生成的回答中被采用而进行的优化。只是在不同场合叫法不同，实际要做的工作是重合的。
把主要问题输入ChatGPT或Gemini，确认是否会出现自家公司的名称或作为出处被提及。每月用同样的问题测试一次，就能看出变化。
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