Merci

最近常看到部落格標題或媒體網站的文章標題中放入「負面字眼」。
所謂負面字眼,顧名思義就是加入帶有【否定】意味的詞語。
例如像這樣……

※想減肥的話就別去健身房
※房子先別急著蓋
※網站什麼的,做了也沒意義?
※日本經濟的終結

如各位所見,這當然不是要誹謗中傷特定個人。純粹是加入與一般常識所認定的價值觀相反、或讓人感覺像是在說相反話的字眼,這種手法我自己也經常使用。

這篇文章想告訴大家為什麼要使用負面字眼?理由有兩個。

直截了當地說,因為能讓文章更容易被閱讀

雖然是個毫不含蓄的理由……但這非常重要。部落格是如此,網站也是如此。更進一步說,就連直效郵件(DM)最重要的是什麼?那就是

讓人願意閱讀內文

若是部落格或網站,必須讓使用者從首頁的標題或橫幅圖片點進該頁面並閱讀,否則不會產生成果。直效郵件的情況更為嚴重。使用者看到寄到手上的DM信封或明信片,若沒有引起興趣……那就結束了。別說讀內容了,甚至連拆封都沒有就直接進垃圾桶。
因此,標題若無法引起使用者的興趣就毫無意義。說它比內文的內容還重要,也不算誇張。
刻意放入負面字眼,讓看到的使用者產生『違和感』,這一點很重要。
例如,如果把上面的文案用一般方式寫,會變成怎樣呢?我們實際來寫寫看。

※想減肥的話就去健身房吧!
※現在就來蓋房子吧!
※製作網站能帶來招攬客戶的效果。
※日本經濟穩如泰山

覺得如何呢?
・・・
・・・・・・
完全沒有違和感對吧?如果你看到的廣告標題寫著這些,你會怎麼想?

那當然啊(唉…又是常見的廣告啊)

然後就結束了,對吧?
因為太理所當然了,應該不會想繼續讀下去吧?

放入負面字眼,能讓看到的人產生『違和感』,換句話說就是『期待感』。

咦?那是什麼意思?!

讓人這麼想,就能讓人覺得想繼續讀下去!

更容易被搜尋到,也更容易吸引流量

舉例來說,假設你經營與住宅翻修相關的生意。如果有網站,通常會做這樣的頁面吧。

※客戶的滿意心聲
※客戶選擇我們的3大理由
※我們公司的堅持

當然,這些都是必要的。但這些也是其他同業的網站一定會做的內容。
因此,我們刻意來列舉幾個包含負面字眼的頁面吧。

絕對不能這樣做的翻修公司挑選法。
※翻修失敗的人有哪3個共通點?
※為了不在翻修時遇上糾紛

大致就是這樣的感覺。每一個標題都放進了不可以做、失敗、糾紛這類負面字眼,您覺得如何呢?從使用者的角度來看,是不是變成更有力的文字了呢?

而且,會用這裡列舉的負面關鍵字進行搜尋的人雖然不算多,但確實存在。因為這些都是從搜尋關鍵字調查工具的結果中擷取出來的。

※裝修 不可以做
※裝修 失敗
※裝修 糾紛

分析關鍵字工具後可以得知,使用者確實會用上述關鍵字進行搜尋。若能準備上述標題的頁面作為這些搜尋的解答,就更容易在搜尋結果中排到前面。當然,流量也會隨之增加對吧。
更進一步說,會用這些關鍵字搜尋的使用者,都是在謹慎地挑選業者……換句話說,他們正逐漸進入具體評估的階段。精準地提供潛在客戶所需要的內容,也能有效提升使用者對您的信任。

刻意善用負面關鍵字,或許就能做出帶點巧思、極具衝擊力的內容。