網站是可以自己製作的。準備網域與伺服器，製作頁面並發布上線的流程，使用適合新手的服務就能一一完成。真正花時間的，其實不是機器操作，而是文章與照片的準備，以及上線後的維護。先了解容易被忽略的作業，就不會在中途卡住。
自己做得出來，但花時間的是文章與照片
即使沒有專業知識，網站也能自己製作。只要使用網站製作服務或WordPress的佈景主題，光是把頁面外觀整理好這件事，只要會基本的電腦操作就能進行。
真正花時間的，是要放進去的內容。要寫給誰看、要寫什麼，如何用文字表達服務的特色，要放哪些照片，這些機器都不會替你決定。花在準備內容上的時間比學會操作的時間更長，這種情況並不少見。
各項作業所需時間的大致標準
每個人花費的時間都不同。請以下列順序作為大致的參考。
| 作業 | 內容 | 耗費時間的程度 |
|---|---|---|
| 決定目的與架構 | 決定要向誰傳達什麼、需要哪些頁面 | 中 |
| 網域與伺服器的準備 | 申請與設定 | 零 |
| 撰寫文章 | 各頁面的內文、標題 | 大 |
| 拍攝・準備照片 | 拍攝、亮度與尺寸的調整 | 大 |
| 組建頁面 | 置入範本中 | 中 |
| 在手機上確認 | 修正顯示跑版的問題 | 中 |
| 上線後的設定 | 登錄至搜尋引擎、確認詢問功能 | 零 |
| 維護 | 更新、備份 | 每個月持續進行 |
以 Merci Ltd. 的客製化製作為例，從洽詢到正式上線大約需要 1 至 2 個月，其中光是文稿與拍攝的準備工作就要花上 2 至 3 週。即使委託他人處理，這些準備工作同樣需要時間。
容易被忽略的10項作業
以下依序列出自行製作的人常常事後才發現、容易必須重做的作業。
- 將公司概要的事實整理成一頁。這會成為讓公司名稱、地址、電話號碼、成立年份在所有頁面上統一寫法的依據
- 取得自訂網域。與公司名稱相近的名稱，有可能之後就取不到了
- 啟用SSL（讓網址開頭變成https的設定）。若未設定，瀏覽器可能會顯示「不安全的連線」
- 各頁面的標題與說明文，要依頁面分別撰寫。這會成為顯示在搜尋結果中的文字
- 為圖片加上替代文字。在圖片無法顯示時，或是朗讀功能中會使用到
- 以實機確認在智慧型手機上的顯示狀況。即使在電腦畫面上看起來整齊，在智慧型手機上文字也可能變得很小
- 進行聯絡表單的送信測試。曾有人沒察覺表單收不到訊息，而錯失了詢問機會
- 刊載隱私權政策。若有蒐集個人資料的表單，這是必要的
- 登錄Google Search Console。可以確認是否已被搜尋收錄，以及未顯示的原因為何
- 決定上線後的維護負責人。若使用WordPress，本體與外掛的更新會持續不斷
其中，上線後才發現而容易造成損失的，是第7項與第10項。表單收不到詢問、停止更新而產生異常等問題，光看外觀是看不出來的。
自己製作時的進行方式
若決定自己製作，依照以下順序進行就不容易卡住。
- 用數字寫下目的。例如「每月5件估價詢問」，寫成可以計數的形式
- 把要製作的頁面降到最少。從首頁、服務介紹、公司概要、聯絡我們這4個頁面開始
- 先寫好文章。在放入頁面之前，先用記事本等工具把內容寫完
- 拍攝照片並調整亮度。若要刊登人物照，須取得本人同意
- 放入頁面，並在智慧型手機上確認
- 上線前，逐一確認前述的10項作業
- 上線後，每月訂定一天作為更新與檢查日
先完成第3項，比起一邊組建頁面一邊構思文章，能減少中途重做的次數。
縮短撰寫文章時間的3個訣竅
減少花在文章上的時間，有幾種方法。
- 把客戶實際問過的問題列出來，直接把答案寫成文章。比起從零開始找詞彙，寫起來更快
- 先把所有標題排列出來。等到光讀標題就能看懂整體脈絡後，再填入內文
- 讓AI撰寫草稿，再補上只有自家公司能說的事實與數字後重新改寫。若直接刊登AI的草稿，很容易變成套用在任何公司都適用的文章，因此務必用自己的話加以修改
唸出聲時會卡住的地方，讀者也會卡住。上線前，請務必從頭到尾朗讀一次。
自己製作時常見的失敗
想做到完美，結果上線時間一再延後
如果一開始就想做出所有頁面，就永遠無法上線。先以最低限度的4個頁面上線，之後再逐步增加，反而能更早開始發揮作用。
寫出自己好寫的文章
若從公司歷史或自己引以為傲的地方開始寫，就無法寫出回應客戶煩惱的文章。請先列出客戶實際會問的問題，從撰寫這些答案開始。
忘記維護
曾有案例是在上線半年後，才發現版面跑掉、或是聯絡表單沒有運作。事先訂好更新日，是最有效的預防方法。
判斷參考
要自己製作還是委託他人，從以下3點來思考就容易做決定。
- 是否能投入一段完整的時間準備文章與照片
- 上線後的維護，是否能自己持續下去
- 是否有餘力學習讓人透過搜尋找到網站的知識
若3項都是「是」，那就值得自己製作。只要有一項是「否」，也可以選擇只把那部分交給別人。例如，文章與架構交給專業人士，上線後的更新則由自己進行。
上線後最初3個月該做的事
剛上線的時期，是最容易找出需要修正之處的階段。最初的3個月若依下列方式進行，網站就能逐漸成長。
上線後1週內，從自己的電子信箱實際寄送，確認聯絡表單的運作狀況。並在智慧型手機與電腦上開啟主要頁面，檢查是否有版面跑掉的情形。
上線後1個月，用Google Search Console確認已被搜尋收錄的頁面數量，以及被搜尋的關鍵字。如果是以意料之外的關鍵字被瀏覽，就補上回應那些關鍵字的文章。
上線後3個月，整理詢問的件數與其來源。查看是從哪個頁面來的詢問，就能看出哪些頁面有被閱讀、哪些頁面需要改善。
把這3件事寫進行事曆。若因為上線而鬆懈、忘了確認，可能好幾個月都察覺不到異常。
最初3個月發現的問題，越早趁小處理越省事。請把修正的內容記錄下來，作為下次製作頁面的參考。
只將部分作業委外的選擇方式
並不是只有全部自己做或全部委外這兩種選擇。可以只把文章的規劃委託給專業人士，頁面的組建則由自己進行。反過來，也可以把設計與程式撰寫交給別人，只有最新消息的更新由自己持續進行。思考哪些作業是自己時間不夠的，只把那部分委外，就能在控制費用的同時提高完成度。
比較費用概算時，只針對要委外的作業取得估價。看看與全部委託的差額，就能知道自己的時間是用多少錢買來的，也更容易做出判斷。
決定要委外的作業時，讓作業內容保持可以交接的狀態也很重要。若將網域與伺服器的合約登記在自己名下，日後更換委託對象時也能省事許多。
常見問題
不需要。使用網站製作服務或WordPress的佈景主題，不懂程式也能製作。不過，細部的設計調整或功能的追加，有時會需要相關知識。
會顯示。只要上線並被搜尋引擎收錄，就會成為搜尋的對象。至於能否出現在前段排名，則取決於內容與做法。
可以自己拍。只要在明亮的地方、整理好背景、保持水平拍攝，看起來就會不一樣。人物或店內的照片，是傳達自家氛圍的好素材。
可以。自己製作的網站文章與架構，可以成為專業人士進行細部製作時的草稿。
若是WordPress，需要進行本體與外掛的更新、備份，以及顯示狀況的確認。由於更新會定期推出，這份工夫會一直持續。也可以只把維護交給他人處理。
如果覺得自己製作有困難
Merci Ltd. 提供兩種選擇：由 AI 主導製作的 site-factory，以及由創作者主導的客製化製作。我們將兩者的差異整理成一張表，適合希望將文案準備與上線後維護交由專業處理的您參考。
