網站改版前要決定的有5件事：改版的目的、要保留的頁面與網址、文稿與照片、上線後的更新體制、預算與製作方式。若沒有決定這5件事就去找製作公司諮詢，報價將無從比較，也容易在完成後覺得「還是之前的比較好」。
要決定的有5件事。最先要決定的是目的
改版時首先要決定的，是為了什麼而重做的目的。外觀變舊了、用手機看不方便、詢問變少了、招募沒有人應徵等，理由各式各樣，而理由不同，重做的範圍也會不同。
目的確定後，就能決定哪些要保留、哪些要重做、哪些要新增。反之，若在目的模糊的狀態下開始，往往只有外觀變新，成果卻毫無改變。
決定這5件事的順序
1. 以可計量的形式決定改版的目的
像是「每月增加3件詢問」「每年增加5位應徵者」這樣，以可計量的形式寫下來。如果無法訂出數字，也可以是「在維持目前詢問件數的同時，修正手機版的顯示」這類防守型的目的。
2. 決定要保留的頁面與網址
現在的網站，擁有為了讓人透過搜尋找到而長期累積的評價。若變更頁面網址（URL），有時會無法繼承這些評價。Google 搜尋中心建議，變更網站網址時，應設定從舊網址到新網址的轉址（301 重新導向）。請整理出流量高的頁面、能帶來詢問的頁面清單，若要變更網址，請委託製作公司設定轉址。
3. 決定文稿與照片要重做到什麼程度
即使是改版，製作上最花時間的仍是文稿與照片的準備。要沿用現有文字，還是重新撰寫，期程與費用會差很多。有用的文字予以保留，從沒人看、過時、難以理解的頁面開始重寫。照片方面，能傳達員工或店內氛圍的照片，值得重新拍攝。
4. 決定上線後的更新體制
決定上線後由誰、以何種頻率、更新什麼內容。最新消息或案例的張貼要自行處理，還是委託製作公司，所選的機制也會不同。WordPress 本體與外掛的更新、備份由誰負責，也要在這個階段決定。
5. 決定預算與製作方式
預算要同時考量初期費用與上線後的月費。可參考的公開資料方面，根據 Web幹事的調查，中小企業委託網站製作時的費用平均為104.4萬日圓，中位數為57.3萬日圓。製作方式可從由 AI 主導、快速且低價完成的做法，或由創作者主導、從梳理優勢與設計開始細緻打造的做法等，挑選符合目的的方式。
改版的進行方式
決定這5件事之後，實際的進行方式如下。
- 確認目前網站的流量狀況。以 Google Analytics 等工具，列出被瀏覽較多的頁面，以及能帶來詢問的頁面
- 將這5項決定事項，彙整在一張紙上
- 向2至3家製作公司傳達相同的內容並取得報價
- 比較報價的範圍。確認是否包含文稿撰寫、設計提案數量、維護服務
- 確認架構與設計提案，決定方向
- 備齊文稿與照片，進行製作
- 上線前，確認網址轉址、聯絡表單的送出、手機版的顯示
- 上線後，確認搜尋狀況與流量
第3點中，傳達相同的內容很重要。若傳達的內容不一致，就無法分辨報價金額的差異究竟差在哪裡。
改版常見的失敗
只把外觀弄新，內容卻沒有改變
即使設計變新，若文字與架構相同，閱讀者的行動也不會改變。請配合目的，一併檢視文稿與架構。
忘記設定網址轉址，導致搜尋帶來的流量減少
改版後搜尋流量突然下降，多半是因為變更網址時漏掉轉址設定。請在上線前確認主要頁面的網址是否會轉向新頁面。
在上線前就把舊網站的資料刪除
為了因應上線後發現問題的情況，舊網站的資料請保存到狀況穩定為止。
沒有上線後的更新負責人
若做完就結束，幾個月後資訊就會過時。請在上線前決定好更新的負責人與頻率。
給製作公司的一張紙該怎麼寫
這5項決定事項，若以下列項目彙整成一張紙，就能用相同內容傳達給任何一家製作公司。
- 目前網站的網址，以及主要頁面的清單
- 改版的目的，以及想達成的數字
- 想保留的頁面、可以刪除的頁面、想新增的頁面
- 文稿與照片的準備，自家公司能做到什麼程度
- 上線後的更新，要自行處理還是委外
- 預算上限，以及希望上線的時期
有了這張紙，報價比較會更容易，也能減少每次開會都要重複相同說明的麻煩。
判斷參考
以下表來思考改版的範圍。
| 狀態 | 可參考的範圍 |
|---|---|
| 外觀老舊，但仍有詢問進來 | 以檢視設計與手機版顯示為主 |
| 詢問正在減少 | 連同文字與架構一併檢視 |
| 事業內容有大幅改變 | 從策略檢視開始，整體重新製作 |
| 更新停擺且出現問題 | 重新製作，並同時建立維護體制 |
改版之前，先檢視現在的網站
在委託改版之前，先檢視目前網站的狀態，會更容易決定要修改的範圍。請確認以下項目。
- 各頁面的顯示。用手機開啟，看看文字是否太小、按鈕是否好按
- 顯示速度。看看從開啟頁面到內容顯示出來，是否有等待的感覺
- 過時資訊。看看費用、營業時間、員工介紹、最新消息的日期是否與現況相符
- 詢問的動線。看看從各頁面到聯絡按鈕，是否能毫不迷惑地前進
- 聯絡表單。自己送出一次，確認是否收得到郵件
- 搜尋狀況。用公司名稱搜尋，看看網站是否出現在前面
將檢視中發現的問題，分為「外觀的問題」「內容的問題」「機制的問題」。外觀以檢視設計來處理，內容以檢視文稿與架構來處理，機制則以檢視製作方式來處理。
例如，手機上文字太小、照片老舊之類的問題，屬於外觀的問題。費用過時、服務說明不足之類的問題，屬於內容的問題。更新費時、顯示緩慢之類的問題，屬於機制的問題。
用這樣的方式整理，傳達給製作公司的內容就會更明確，也不必把費用花在不必要的作業上。
上線後的確認時程
改版上線後，請分階段按日期確認。上線當天，確認主要頁面的顯示、聯絡表單的送出、網址的轉址。一週後，查看 Search Console 是否出現錯誤。一個月後，將流量與詢問件數與改版前相比。透過這樣的比較，就能判斷是否更接近目的。
3個月後，重新檢視在搜尋中被看見的關鍵字，以及被閱讀的頁面。若有未達成改版目的的部分，就從那些頁面依序修正。
常見問題
依內容而異。製作公司的參考期程約為1個月至3個月，文稿與照片的準備通常會花上數週。
只要網址的轉址，以及受到評價的頁面內容有妥善繼承，多半不會大幅下滑。不過，變更後出現短暫波動仍是有可能的。上線後請以 Search Console 確認搜尋狀況。
可以。只要沿用網域，就能把網址的變更降到最低。請先確認網域的管理者是誰。
有些情況可以使用小規模事業者持續化補助金。網站相關費用無法單獨申請，須作為開拓銷售通路措施的一部分提出申請。請在開始製作前確認申請條件。
可以。也有只修改符合目的之範圍的做法。例如只改首頁，或只改能帶來詢問的頁面等，縮小範圍的方式有很多。
可以從網站製作的諮詢開始
Merci Ltd. 的客製化製作，會讓創作者花時間在梳理優勢、決定呈現方式的策略設計，以及設計製作上。WordPress 的程式撰寫幾乎交由 AI 處理，因此即使是相同內容，也更容易壓低費用。我們也接受從改版目的、想保留哪些頁面等方面的諮詢。
