ホームページ制作を依頼する前に決めておきたいのは、目的、読む人、載せる内容とページ数、予算と作り方、原稿と写真の用意、公開の時期、公開後の更新の7つです。すべてが決まっていなくても相談はできますが、7つのうち分かるところをメモしておくと、見積もりの精度が上がり、やり取りの回数も減ります。
依頼の前に決めておくと、見積もりと制作がスムーズになります
制作会社に相談すると、必ず聞かれることがあります。何のために作るのか、誰に見てほしいのか、いつまでに必要なのか、といった質問です。これらに答えが用意されていると、制作会社は、最初の打ち合わせから具体的な提案を出せます。
反対に、決まっていない点が多いまま依頼すると、途中で方針が変わり、費用と期間が膨らむ原因になります。
決まっていない項目があっても、心配はいりません。決めるための相談から、一緒に進められます。ただし、何が決まっていて、何が決まっていないのかを自分で把握しておくと、話が早く進みます。
決めること1 ホームページの目的
最初に決めるのは、ホームページに何をしてほしいかです。目的が違うと、必要なページも、デザインも、文章も変わります。
目的の例を挙げます。
- 問い合わせや見積もりの依頼を増やしたい
- 商品やサービスを、ネットで販売したい
- 会社の信頼を高めたい（取引先や金融機関に見られても恥ずかしくない）
- 人材を採用したい
- 既存のお客様への情報提供を整えたい
複数の目的がある場合は、優先順位をつけます。「問い合わせを増やすことが最優先で、採用は次」のように、順番を決めておくと、トップページの作りが決まります。
決めること2 見てほしい人
次に、誰に見てほしいかを決めます。年齢、立場、どんなときにホームページを開くのかを、具体的に想像してください。
- 今のお客様は、どんな人たちか
- 新しく来てほしいのは、どんな人か
- その人は、スマホで見るか、パソコンで見るか
- 何を知りたくて、検索するか
実際のお客様の言葉を、5つほど書き出してみてください。問い合わせの電話や、商談で聞かれたことが、そのまま材料になります。
決めること3 載せる内容とページ数
ホームページに載せる内容を、おおまかに決めます。最低限必要なページは、次のとおりです。
| ページ | 載せる内容 |
|---|---|
| トップ | 会社の強み、各ページへの入口 |
| サービス紹介 | 提供している内容と料金の目安 |
| 会社概要 | 基本情報、設立、所在地 |
| よくある質問 | お客様からよく聞かれる疑問への答え |
| お問い合わせ | フォーム、電話番号 |
これに、事例、お知らせ、採用情報、お客様の声などを足していきます。ページ数は、制作費の目安にもなります。当社のオーダーメイド制作では、5ページ程度、10ページ程度、20ページ程度の3つの規模で、初期費用の目安を示しています。
作りたいページが決まらない場合は、競合や、同業の会社のホームページを3つ見て、載っているページの名前を書き出してください。それを参考に、自社に必要なものと不要なものを分けます。
決めること4 予算と、作り方
ホームページの費用は、作り方によって大きく変わります。Web幹事の調査によると、中小企業がホームページ制作を依頼した場合の費用の目安は、平均104.4万円、中央値57.3万円です。
当社では、2つの作り方から選べます。
| 作り方 | 初期費用 | 月額 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| site-factory | 3万円から（税抜） | 7,000円から（税抜） | AIが主導して作り、人が内容をチェックします。早く安く始めたい方向きです |
| オーダーメイド制作 | 25万円から（5ページ程度）、50万円から（10ページ程度）、80万円から（20ページ程度） | 3,000円から | クリエイターが戦略設計とデザインに時間をかけます。作り込みたい方向きです |
ここで考えておきたいのは、初期費用だけでなく、毎月の費用を含めた総額です。1年、3年の単位で比べると、判断しやすくなります。
予算は、上限を決めておくと、制作会社から現実的な提案が出ます。「いくらかかるか分からない」状態で相談するより、「初期費用はこの範囲まで」と伝えるほうが、話が早く進みます。
使える補助金がないかも、依頼の前に調べておくと安心です。ホームページ制作には、小規模事業者持続化補助金を使える場合があります。ウェブ関連費は上限30万円で、単独では申請できません。
決めること5 原稿と写真の用意
ホームページの原稿と写真は、制作期間を左右する大きな要素です。誰が用意するのかを、依頼の前に決めておいてください。
- 原稿は、自社で書くか、制作会社に取材して書いてもらうか
- 写真は、手持ちのものを使うか、撮影を頼むか
- 動画を載せるか
原稿づくりに自信がない場合は、制作会社が取材して書く形が向いています。強みの洗い出しから行ってもらうと、自分では気づかなかった魅力を、文章にできます。
写真は、ホームページの印象を大きく決めます。自社の建物、商品、スタッフ、仕事をしている様子は、素材のままでも使えます。スマホで撮影した写真でも、明るい場所で、水平に撮れていれば十分に使えます。足りない場合は、撮影を依頼できます。
原稿と撮影の準備には、2〜3週間ほどかかります。制作期間のなかで、この準備が最も時間のかかる部分です。
決めること6 公開したい時期
公開したい時期は、早めに伝えてください。ホームページの制作期間は、1〜2か月が目安です。ECサイトは2〜3か月ほどかかります。
次のようなきっかけがある場合は、公開日から逆算して、制作の開始時期を決めます。
- 新店舗や新サービスの開始日
- 展示会や、大きなイベント
- 採用活動の開始時期
- 補助金の申請期限
補助金を使う場合は、申請から採択、制作の開始までに時間がかかることがあります。スケジュールには、余裕を持たせてください。
決めること7 公開後の更新と保守
ホームページは、公開してからが本番です。文章や写真を更新する担当は誰か、不具合が起きたときに誰が対応するのかを、依頼の前に決めておきます。
保守で必要になるのは、次のような作業です。
- サーバーとSSL証明書の管理
- 定期的なバックアップ
- WordPress本体とプラグインのアップデート
- 表示が崩れていないかの確認
- 文章や画像の更新
これらを自社で行うのは、手間も知識も必要です。月額の費用に含まれる範囲を確認して、どこまでを任せるかを決めてください。
7つを書き出した、相談用のメモ
最後に、7つの項目を1枚のメモにまとめます。
| 項目 | 書くこと |
|---|---|
| 1 目的 | 最優先の目的を1つ |
| 2 見てほしい人 | 年齢、立場、知りたいこと |
| 3 内容とページ数 | 載せたいページの名前 |
| 4 予算と作り方 | 初期費用の上限、月額の希望 |
| 5 原稿と写真 | 誰が用意するか |
| 6 公開時期 | いつまでに必要か |
| 7 更新と保守 | 誰が行うか |
分からない項目は、空欄のままで構いません。空欄の部分を、制作会社と一緒に決めていきます。
依頼の前によくある失敗
目的が決まらないまま、デザインの話から始める
見た目の好みから入ると、目的に合わないホームページになりがちです。先に目的と読む人を決めます。
安さだけで制作会社を選ぶ
初期費用が安くても、月額や、修正のたびの追加費用で、総額が高くなることがあります。含まれる範囲を確認してください。
原稿と写真を、制作会社に任せきりにする
事業の細かい事実は、依頼する側にしか分かりません。取材に答える時間を、確保しておいてください。
公開後の更新を考えていない
更新が負担になると、情報が古くなり、信頼を損ないます。更新の頼み方を、依頼の前に確かめます。
相談の前に見ておく、他社のホームページ
7つを書くときは、気に入ったホームページを3つ集めておくと便利です。同じ業種でなくてもかまいません。「どこが気に入ったか」を、色、写真、文章、使いやすさの4つに分けて書いておくと、デザインの方向性を伝えやすくなります。
よくある質問
できます。決まっていない部分は、お話を伺いながら一緒に整理します。
目安の金額はご案内できます。初期費用の上限を教えていただけると、より現実的な提案ができます。
Web幹事の調査によると、中小企業がホームページ制作を依頼した場合の目安は、平均104.4万円、中央値57.3万円です。当社のオーダーメイド制作は25万円から、site-factoryは初期費用3万円からとなり、この相場より初期費用を抑えてご案内しています。
ホームページは1〜2か月、ECサイトは2〜3か月が目安です。原稿と撮影の準備に、2〜3週間ほどかかります。
小規模事業者持続化補助金を使える場合があります。当社に補助金を活用した取り組みを依頼される場合は、申請支援は0円、成功報酬も0円です。
7つのメモを持って、ご相談ください
ホームページ制作の依頼は、目的、読む人、内容、予算、原稿と写真、時期、更新の7つが整理されていると、スムーズに進みます。決まっていない部分は、そのままお話しください。
当社では、AIが主導するsite-factoryと、クリエイターが主導するオーダーメイド制作の2つから、状況に合う作り方をご案内します。
