Vor einem Website-Relaunch sind fünf Dinge festzulegen: das Ziel des Relaunchs, welche Seiten und Adressen bestehen bleiben, Texte und Fotos, die Zuständigkeit für Aktualisierungen nach dem Launch sowie Budget und Umsetzungsweise. Wenn Sie eine Agentur ansprechen, ohne diese fünf Punkte geklärt zu haben, lassen sich die Angebote nicht vergleichen – und am Ende entsteht leicht das Gefühl: „Vorher war es besser.“
Fünf Punkte sind festzulegen. Als Allererstes das Ziel
Als Erstes legen Sie beim Relaunch fest, wozu die Website überhaupt neu gemacht werden soll. Das Design wirkt veraltet, die Darstellung auf dem Smartphone ist schlecht lesbar, es kommen weniger Anfragen, es gehen keine Bewerbungen ein – die Gründe sind unterschiedlich, und je nach Grund ändert sich der Umfang der Neugestaltung.
Steht das Ziel fest, ergibt sich daraus, was bleibt, was neu gemacht und was ergänzt wird. Beginnt man dagegen mit einem unklaren Ziel, wird am Ende oft nur das Aussehen neu, während sich am Ergebnis nichts ändert.
Die Reihenfolge, in der Sie die fünf Punkte festlegen
1. Das Ziel des Relaunchs in messbarer Form festlegen
Formulieren Sie es messbar, zum Beispiel „drei Anfragen pro Monat mehr“ oder „fünf Bewerbungen pro Jahr mehr“. Wenn sich keine Zahl festlegen lässt, ist auch ein absicherndes Ziel möglich, etwa „die aktuelle Zahl der Anfragen halten und zugleich die Smartphone-Darstellung verbessern“.
2. Festlegen, welche Seiten und Adressen bestehen bleiben
Ihre bestehende Website hat sich über die Zeit eine Bewertung erarbeitet, damit sie über die Suche gefunden wird. Wenn Sie die Adresse (URL) einer Seite ändern, kann diese Bewertung unter Umständen nicht übernommen werden. Die Google Search Central empfiehlt, bei einer Änderung der Adressen einer Website eine Weiterleitung (301-Redirect) von der alten auf die neue Adresse einzurichten. Erstellen Sie eine Liste der Seiten mit vielen Zugriffen und der Seiten, die zu Anfragen führen, und beauftragen Sie die Agentur bei Adressänderungen mit der Einrichtung der Weiterleitungen.
3. Festlegen, wie weit Texte und Fotos neu erstellt werden
Auch bei einem Relaunch nimmt die Vorbereitung von Texten und Fotos die meiste Zeit in Anspruch. Ob Sie die vorhandenen Texte weiterverwenden oder neu schreiben, verändert Dauer und Kosten erheblich. Behalten Sie Texte, die ihren Zweck erfüllen, und schreiben Sie zuerst die Seiten neu, die kaum gelesen werden, veraltet oder schwer verständlich sind. Bei Fotos lohnt es sich, Aufnahmen neu zu machen, die die Atmosphäre des Teams oder des Ladens vermitteln.
4. Die Zuständigkeit für Aktualisierungen nach dem Launch festlegen
Legen Sie fest, wer nach dem Launch wie oft und was aktualisiert. Ob Sie Neuigkeiten und Fallbeispiele selbst veröffentlichen oder die Agentur damit beauftragen, bestimmt mit, welches System Sie wählen. Auch wer die Updates von WordPress und Plugins sowie die Backups übernimmt, wird in dieser Phase festgelegt.
5. Budget und Umsetzungsweise festlegen
Beim Budget denken Sie sowohl an die einmaligen Anfangskosten als auch an die monatlichen Kosten nach dem Launch. Als öffentlich verfügbarer Anhaltspunkt: Laut einer Erhebung von Web Kanji liegen die Kosten, wenn kleine und mittlere Unternehmen eine Website in Auftrag geben, im Durchschnitt bei 1.044.000 Yen, im Median bei 573.000 Yen. Bei der Umsetzungsweise wählen Sie die zu Ihrem Ziel passende Variante: etwa eine KI-geführte Umsetzung, die schnell und günstig ist, oder eine von Kreativen geführte Umsetzung, bei der Stärken herausgearbeitet und das Design sorgfältig entwickelt wird.
So läuft ein Relaunch ab
Nachdem die fünf Punkte geklärt sind, sieht das weitere Vorgehen so aus.
- Die Zugriffszahlen der aktuellen Website prüfen. Notieren Sie mit Google Analytics oder Ähnlichem, welche Seiten häufig aufgerufen werden und welche zu Anfragen führen
- Die fünf Festlegungen auf einem Blatt Papier zusammenfassen
- Zwei bis drei Agenturen dieselben Informationen geben und Angebote einholen
- Den Leistungsumfang der Angebote vergleichen. Prüfen Sie, ob Texterstellung, Anzahl der Designentwürfe und Wartung enthalten sind
- Struktur und Designentwürfe prüfen und die Richtung festlegen
- Texte und Fotos zusammenstellen und die Website umsetzen
- Vor dem Launch die Adressweiterleitungen, den Versand des Kontaktformulars und die Smartphone-Darstellung prüfen
- Nach dem Launch die Suchergebnisse und die Zugriffe prüfen
Entscheidend ist, in Schritt 3 allen dieselben Informationen zu geben. Sind die Angaben unterschiedlich, lässt sich nicht mehr erkennen, worauf die Preisunterschiede in den Angeboten beruhen.
Häufige Fehler beim Relaunch
Nur das Aussehen erneuern und die Inhalte unverändert lassen
Auch mit neuem Design ändert sich das Verhalten der Leserinnen und Leser nicht, wenn Texte und Struktur gleich bleiben. Überarbeiten Sie Texte und Struktur passend zum Ziel.
Weiterleitungen vergessen und dadurch weniger Zugriffe aus der Suche
Wenn die Zugriffe aus der Suche nach einem Relaunch plötzlich zurückgehen, liegt das meist an fehlenden Weiterleitungen nach einer Adressänderung. Prüfen Sie vor dem Launch, ob die Adressen der wichtigsten Seiten auf die neuen Seiten weitergeleitet werden.
Die Daten der alten Website vor dem Launch löschen
Für den Fall, dass nach dem Launch Probleme auftreten, sollten Sie die Daten der alten Website aufbewahren, bis alles stabil läuft.
Niemand ist nach dem Launch für Aktualisierungen zuständig
Wenn es mit dem Launch getan ist, sind die Informationen nach wenigen Monaten veraltet. Legen Sie vor dem Launch fest, wer wie oft aktualisiert.
So schreiben Sie das eine Blatt Papier für die Agentur
Fassen Sie die fünf Festlegungen mit den folgenden Punkten auf einer Seite zusammen – so erhält jede Agentur dieselben Informationen.
- Die Adresse der aktuellen Website und eine Liste der wichtigsten Seiten
- Das Ziel des Relaunchs und die angestrebten Zahlen
- Seiten, die bleiben sollen, Seiten, die entfallen können, und Seiten, die neu hinzukommen sollen
- Wie weit Sie Texte und Fotos selbst vorbereiten
- Ob Sie Aktualisierungen nach dem Launch selbst übernehmen oder abgeben möchten
- Die Budgetobergrenze und der gewünschte Launch-Termin
Mit diesem Blatt lassen sich Angebote leichter vergleichen, und Sie müssen nicht bei jedem Termin dieselben Erklärungen wiederholen.
Orientierung für Ihre Entscheidung
Die folgende Tabelle hilft dabei, den Umfang des Relaunchs einzuschätzen.
| Situation | Empfohlener Umfang |
|---|---|
| Das Design wirkt veraltet, es kommen aber Anfragen | Schwerpunkt auf Überarbeitung von Design und Smartphone-Darstellung |
| Die Anfragen gehen zurück | Auch Texte und Struktur überarbeiten |
| Das Geschäftsfeld hat sich stark verändert | Von der Strategie an alles neu aufbauen |
| Es wird nicht mehr aktualisiert und es treten Fehler auf | Neuaufbau zusammen mit dem Aufbau einer Wartungsstruktur |
Vor dem Relaunch: die bestehende Website prüfen
Wenn Sie vor der Beauftragung den Zustand Ihrer aktuellen Website prüfen, lässt sich der Umfang der Überarbeitung leichter festlegen. Prüfen Sie die folgenden Punkte.
- Die Darstellung der einzelnen Seiten. Öffnen Sie sie auf dem Smartphone und prüfen Sie, ob die Schrift zu klein ist und ob sich die Schaltflächen gut antippen lassen
- Die Ladegeschwindigkeit. Prüfen Sie, ob man nach dem Aufruf einer Seite das Gefühl hat, auf die Inhalte warten zu müssen
- Veraltete Informationen. Prüfen Sie, ob Preise, Öffnungszeiten, Teamvorstellung und die Daten der Neuigkeiten dem aktuellen Stand entsprechen
- Der Weg zur Anfrage. Prüfen Sie, ob man von jeder Seite ohne Umwege zur Kontakt-Schaltfläche gelangt
- Das Kontaktformular. Senden Sie es selbst ab und prüfen Sie, ob die E-Mail ankommt
- Die Sichtbarkeit in der Suche. Prüfen Sie, ob Ihre Website bei der Suche nach dem Firmennamen weit oben erscheint
Teilen Sie die bei der Prüfung gefundenen Probleme in „Probleme des Aussehens“, „Probleme der Inhalte“ und „Probleme der Technik“ ein. Das Aussehen gehen Sie mit einer Designüberarbeitung an, die Inhalte mit einer Überarbeitung von Texten und Struktur, die Technik mit einer Überarbeitung der Umsetzungsweise.
Zu kleine Schrift auf dem Smartphone oder veraltete Fotos sind zum Beispiel Probleme des Aussehens. Veraltete Preise oder unzureichende Leistungsbeschreibungen sind Probleme der Inhalte. Aufwendige Aktualisierungen oder langsame Ladezeiten sind Probleme der Technik.
Diese Einteilung macht deutlich, was Sie der Agentur mitteilen müssen, und Sie geben kein Geld für unnötige Arbeiten aus.
Zeitplan für die Kontrollen nach dem Launch
Nach dem Launch des Relaunchs prüfen Sie zu festen Zeitpunkten. Am Tag des Launchs prüfen Sie die Darstellung der wichtigsten Seiten, den Versand des Kontaktformulars und die Adressweiterleitungen. Nach einer Woche sehen Sie in der Search Console nach, ob Fehler auftreten. Nach einem Monat vergleichen Sie die Zugriffszahlen und die Zahl der Anfragen mit den Werten vor dem Relaunch. An diesem Vergleich lässt sich ablesen, ob Sie dem Ziel nähergekommen sind.
Nach drei Monaten überprüfen Sie, über welche Suchbegriffe die Website gefunden wird und welche Seiten gelesen werden. Wo das Ziel des Relaunchs noch nicht erreicht ist, überarbeiten Sie diese Seiten der Reihe nach.
Häufige Fragen
Das hängt vom Umfang ab. Agenturen rechnen in der Regel mit einem bis drei Monaten, wobei die Vorbereitung von Texten und Fotos häufig mehrere Wochen in Anspruch nimmt.
Wenn die Adressweiterleitungen und die Übernahme der Inhalte gut bewerteter Seiten sachgerecht erfolgen, fällt das Ranking meist nicht stark ab. Vorübergehende Schwankungen nach der Umstellung sind jedoch möglich. Prüfen Sie nach dem Launch die Suchergebnisse in der Search Console.
Ja. Wenn Sie die Domain übernehmen, lassen sich Adressänderungen auf ein Minimum beschränken. Klären Sie vorab, wer als Verwalter der Domain eingetragen ist.
In manchen Fällen ist die japanische Förderung für Kleinstunternehmen (Jizokuka-Förderung) möglich. Kosten für die Website können nicht eigenständig beantragt werden, sondern nur als Teil eines Vorhabens zur Erschließung neuer Absatzwege. Prüfen Sie die Antragsvoraussetzungen, bevor Sie mit der Umsetzung beginnen.
Ja. Es ist auch möglich, nur den Bereich zu überarbeiten, der zum Ziel passt. Man kann den Umfang etwa auf die Startseite oder auf die Seiten beschränken, die zu Anfragen führen.
Starten Sie mit einer Beratung zur Website-Erstellung
Bei der Maßanfertigung von Merci Ltd. nehmen sich unsere Kreativen Zeit für die strategische Konzeption – das Herausarbeiten der Stärken und die passende Inszenierung – sowie für die Gestaltung des Designs. Das Programmieren in WordPress übernimmt weitgehend die KI, sodass sich die Kosten bei gleichem Leistungsumfang leichter niedrig halten lassen. Gern beraten wir Sie schon zum Ziel des Relaunchs oder zu den Seiten, die bestehen bleiben sollen.
