El AIO consiste en lograr que la IA cite su página en los resúmenes que aparecen en los resultados de búsqueda de Google, mientras que el LLMO busca que su contenido aparezca en las respuestas de las IA conversacionales como ChatGPT o Gemini. Las IA a las que se dirigen son distintas, pero lo esencial del trabajo es común: unificar los datos de la empresa, escribir la respuesta al principio e incorporar datos estructurados.
La diferencia está en dónde se encuentra la IA a la que se dirigen
La diferencia entre AIO y LLMO está en las respuestas de qué IA se toman como objetivo.
- AIO. Abreviatura de AI Overviews, los resúmenes generados por IA que se muestran en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google. El objetivo es que su página aparezca como fuente en ese resumen.
- LLMO. Abreviatura de Large Language Model Optimization. El objetivo es que el nombre y la información de su empresa aparezcan en las respuestas de las IA conversacionales basadas en grandes modelos de lenguaje, como ChatGPT o Gemini.
La denominación varía según la empresa y el contexto. A veces se usa GEO (Generative Engine Optimization) como término amplio para las medidas dirigidas a las respuestas de la IA generativa, y en algunos casos engloba tanto al AIO como al LLMO. Más que fijarse en las diferencias de nombre, resulta más útil comprobar a qué se dirige cada uno.
Comparación de los cuatro términos en una sola tabla
| Término | Objeto | Objetivo |
|---|---|---|
| SEO | La lista de resultados de buscadores como Google | Aparecer en los primeros puestos de la lista |
| AIO | Resúmenes generados por IA en los resultados de búsqueda de Google | Ser citado como fuente del resumen |
| LLMO | Respuestas de IA conversacionales como ChatGPT o Gemini | Que el nombre y la información de su empresa aparezcan en la respuesta |
| GEO | Respuestas generadas por la IA generativa en general | Ser incluido en las respuestas de la IA. Se usa en un sentido amplio |
Como muestra esta tabla, el SEO apunta al “listado de resultados”, el AIO a los “resúmenes de Google” y el LLMO a las “IA conversacionales”. Sin embargo, el trabajo práctico se solapa en gran medida, por lo que no es necesario abordarlos como medidas separadas.
Las cuatro cosas que hay que hacer en ambos casos
Google Search Central indica que no existen requisitos técnicos especiales para aparecer en los resúmenes generados por IA, y que se consideran las páginas que siguen las directrices básicas de la búsqueda. También hay formas de crear contenido que funcionan igualmente bien con las IA conversacionales.
- Unificar los datos de la empresa para que no haya discrepancias entre la web, el Perfil de Empresa de Google y las redes sociales
- Afirmar la respuesta a la pregunta al comienzo de cada página. Las páginas que presentan la conclusión justo después del encabezado son más fáciles de citar para la IA
- Incorporar datos estructurados. Añadir a la página la información de la empresa, las preguntas frecuentes y el contenido de los servicios en un formato legible para la IA y los motores de búsqueda
- Describir resultados y cifras de forma concreta, con sus fuentes. Las páginas que exponen hechos se eligen con más facilidad que las que usan expresiones vagas
Estas cuatro tareas son igual de eficaces tanto si el objetivo es el AIO, el LLMO o el SEO.
En qué se diferencian
Una vez completadas las tareas comunes, los puntos que hay que observar cambian según el objetivo.
Si piensa en el AIO
Observe en los resultados de búsqueda de Google qué páginas se citan en los resúmenes de la IA y ante qué preguntas. Defina las palabras de búsqueda, compruebe si con ellas aparece un resumen y revise sus propias páginas tomando como referencia la estructura de las páginas citadas.
Si piensa en el LLMO
Pregunte a ChatGPT o Gemini sobre los servicios de su empresa y compruebe si el nombre de su empresa aparece en la respuesta. Si no aparece, suele deberse a que falta información que vincule el nombre de la empresa con el del servicio (perfil corporativo, casos de éxito, preguntas frecuentes) tanto en su web como en otros sitios.
El orden de prioridad para su empresa
Si no sabe por dónde empezar, siga este orden.
- Unificar los datos de la empresa en una sola versión (sirve tanto para el AIO como para el LLMO)
- Reescribir el comienzo de las páginas principales presentando primero la conclusión
- Organizar la página de preguntas frecuentes e incorporar datos estructurados
- Comprobar cómo se tratan las palabras clave de su empresa en los resúmenes de IA de los resultados de búsqueda
- Comprobar cómo responden las IA conversacionales sobre el nombre de su empresa
- Añadir la información que falte y volver a comprobarlo unos meses después
Los puntos 1 a 3 son la base común, tanto si el objetivo es el AIO como el LLMO. En los puntos 4 y 5 se observan las diferencias según el objetivo.
Puntos que suelen confundirse
El AIO no son textos escritos con IA
La abreviatura “AIO” no designa textos redactados por una IA. El AIO de este artículo se refiere a las medidas orientadas a los AI Overviews.
No conciba el LLMO como una medida aislada
Las medidas de LLMO son difíciles de concebir al margen de la estructura global de la web. En lugar de contratar un “servicio de LLMO” por separado, resulta más coherente integrarlo en el diseño del propio sitio.
No siempre se puede medir con cifras, como ocurre con las posiciones
El SEO se puede medir con la cifra de la posición, pero las respuestas de la IA varían según cómo se formule la pregunta y según el momento. Lo realista es fijar unas preguntas de control y revisarlas periódicamente.
Defina de antemano el método de comprobación
Como las respuestas de la IA varían según la formulación de la pregunta y el momento, conviene fijar desde el principio las preguntas que se van a comprobar.
- Anote entre 3 y 5 preguntas que probablemente usarían quienes buscan sus servicios
- Pruebe las mismas preguntas en el buscador y en varias IA, como ChatGPT o Gemini
- Registre si apareció el nombre de su empresa y qué páginas figuraron como fuente
- Pruebe las mismas preguntas cada pocos meses y compare los cambios
Conservar estos registros le dará pistas para determinar qué medidas han funcionado.
Ejemplos concretos para comprobar las diferencias en su propio sitio
Las diferencias se entienden mejor probándolas que leyendo explicaciones conceptuales. Pruebe estas tres cosas, por orden, con los servicios de su empresa.
- Escriba en el buscador una pregunta que podría usar un cliente (por ejemplo, “nombre del servicio coste orientativo”). Observe si aparece un resumen generado por IA sobre los resultados y si su empresa figura entre las fuentes. Esta es la comprobación del AIO.
- Introduzca la misma pregunta en una IA conversacional como ChatGPT o Gemini. Observe si el nombre o la información de su empresa aparecen en la respuesta. Esta es la comprobación del LLMO.
- Observe en qué posición aparece su página en el listado habitual de resultados de búsqueda. Esta es la comprobación del SEO.
No hay por qué sorprenderse si los tres resultados difieren. Por ejemplo, si aparece en los primeros puestos del listado pero no en las respuestas de la IA, las causas pueden ser que la página no presenta la conclusión al principio o que los datos de la empresa no coinciden con los de otros lugares. A la inversa, si aparece en las respuestas de la IA pero ocupa una posición baja en el listado, conviene revisar la valoración general de la página y el aspecto de los enlaces.
Cómo interpretar el resultado
| Resultado | Posibles causas | Qué hacer primero |
|---|---|---|
| Aparece en el listado, pero no en los resúmenes de la IA | La conclusión no está al principio, faltan datos estructurados | Reescribir el comienzo e incorporar datos estructurados |
| Aparece en los resúmenes, pero no en las IA conversacionales | Hay poca información que vincule el nombre de la empresa con el servicio | Ampliar el perfil corporativo, los casos de éxito y las preguntas frecuentes |
| No aparece en ninguno | El contenido de la página es escaso, el sitio es poco conocido | Empezar por preparar las páginas básicas |
Tabla rápida para decidir la prioridad de las medidas
Una orientación sobre por dónde empezar según la situación de su empresa.
| Situación | Lo primero que hay que hacer |
|---|---|
| La información de la empresa no coincide entre el sitio y las fuentes externas | Unificar los datos |
| Las páginas principales empiezan con la presentación de la empresa | Reescribirlas poniendo la conclusión primero |
| No hay una página de preguntas frecuentes | Crear una página con formato de pregunta y respuesta |
| No hay datos estructurados | Empezar por la información de la empresa y las preguntas frecuentes |
| Ya se han completado los cuatro puntos anteriores | Comprobar periódicamente las respuestas de la IA y añadir la información que falte |
Los cuatro puntos anteriores son la base común tanto para el AIO como para el LLMO, así que empiece por donde empiece, el esfuerzo no será en vano. Para aquello que no pueda abordar internamente, consulte con una empresa de desarrollo web.
Precauciones al hacer el seguimiento con cifras
Las respuestas de la IA cambian de un día para otro. En lugar de alegrarse o preocuparse por una única comprobación, registre las mismas preguntas durante varios meses y observe la tendencia. Si fija las preguntas de control y también el tipo de IA que utiliza, será más fácil comparar los cambios.
Preguntas frecuentes
No es necesario abordarlos por separado. Unificar los datos de la empresa, escribir la conclusión al principio e incorporar datos estructurados son tareas comunes que funcionan para ambos.
El SEO busca aparecer en los primeros puestos del listado de resultados de búsqueda, y el AIO busca ser citado en los resúmenes generados por la IA de Google. La estructura básica es la misma, y las páginas con una buena base de SEO se eligen con más facilidad también en el AIO.
El alcance varía según quien lo use. GEO se refiere a las respuestas de la IA generativa en general, mientras que LLMO suele emplearse limitado a las IA conversacionales. No existe una definición clara establecida.
No se puede afirmar que vaya a aparecer con total seguridad. Lo que la IA cita lo determinan los sistemas de cada empresa. Lo que se puede lograr con estas medidas es preparar una estructura que facilite ser citado.
Más que el tamaño de la empresa, lo importante es la calidad de las respuestas y la coherencia de los datos. Hay casos de páginas de empresas pequeñas, con información concreta sobre su especialidad, que son citadas por la IA.
Decidimos juntos el orden de prioridad de las medidas
Una vez comprendidas las diferencias entre el AIO y el LLMO, el siguiente paso es decidir por dónde empezar en su propio sitio. Merci Ltd. incorpora de serie en las webs de nueva creación una estructuración que facilita su lectura en las búsquedas con IA, y también atiende consultas de diagnóstico y mejora de sitios ya existentes.
