Las herramientas gratuitas de creación de sitios web bastan si lo que quiere es publicar los datos básicos de su empresa o negocio a modo de tarjeta de visita. Se quedan cortas si quiere aumentar las consultas, que le encuentren en las búsquedas o transmitir la solvencia de la empresa. El motivo está en los anuncios y las limitaciones de dirección de los planes gratuitos, y en que las herramientas gratuitas no ayudan en la parte de los textos y del diseño de la estructura.
Las herramientas gratuitas bastan a las empresas que solo necesitan publicar datos básicos
Las empresas a las que bastan las herramientas gratuitas son aquellas cuyo contenido se reduce al horario, la dirección, el mapa, el teléfono y una presentación sencilla de la carta o de la actividad. Si los clientes ya llegan por recomendaciones y comentarios, y el sitio web se usa para que esas personas comprueben dónde está el negocio y su teléfono, un sitio gratuito cumple su función.
Se quedan cortas las empresas que quieren que el sitio web les traiga clientes nuevos. Para esa función hacen falta una estructura que se encuentre en las búsquedas, textos que den ganas de consultar y una apariencia que transmita confianza como empresa, y hay aspectos a los que no llegan las funciones y limitaciones de las herramientas gratuitas.
Limitaciones comunes de los planes gratuitos
La mayoría de los servicios gratuitos de creación de sitios web tienen las siguientes limitaciones. Antes de contratar, compruebe la tabla de planes más reciente del servicio que quiera usar.
- En pantalla se muestran anuncios o el logotipo de la empresa del servicio
- El dominio (la dirección del sitio web) se limita a uno gratuito que incluye el nombre del servicio
- Hay un límite de capacidad o de número de páginas
- No se pueden crear direcciones de correo con el dominio de la empresa
- Hay restricciones en los ajustes de búsqueda y en los ajustes finos de diseño
Lo que más influye de todo esto son los anuncios y el dominio. Con anuncios, aunque se gestione como empresa, es fácil que parezca la página de un aficionado. Además, una página que se ha ido consolidando con un dominio gratuito cambia de dirección si más adelante se pasa a otro servicio, por lo que también es más difícil mantener su valoración en las búsquedas.
4 situaciones en las que las herramientas gratuitas se quedan cortas
Quiere que los clientes nuevos le encuentren en las búsquedas
Para que le encuentren en las búsquedas hacen falta títulos adaptados a las palabras que busca el cliente, una descripción para cada página y un orden en los enlaces internos. Las herramientas gratuitas también tienen ajustes, pero qué escribir lo decide usted. La herramienta no le dice qué contenido escribir.
Quiere aumentar las consultas y las solicitudes
Que aumenten las consultas depende más de los textos que de las funciones. Se empieza a escribir desde las preocupaciones del lector, se muestran los precios y el proceso, y se construye un recorrido que lleva sin dudas hasta el botón de solicitud. Solo con poner texto en una plantilla de una herramienta gratuita no se logra este recorrido.
Quiere transmitir la solvencia de la empresa
Los clientes y los candidatos miran el sitio web antes de contratar o postularse. Que se muestren anuncios, que no tenga dominio propio o que el perfil de la empresa sea escueto influye en el juicio de confianza. Si el objetivo es el trato entre empresas o la selección de personal, el dominio propio es lo primero que conviene tener en orden.
Quiere actualizarlo muchas veces tras la publicación
Al ir sumando noticias, casos y blog, el número de páginas aumenta. Llega un momento en que se alcanza el límite de capacidad o de páginas del plan gratuito, o se hace difícil organizar los artículos.
Pasos para cambiar desde una herramienta gratuita
Los pasos para pasar a una forma de pago después de empezar con una herramienta gratuita son los siguientes.
- Registre un dominio propio. Elija un nombre corto en el que se reconozca el nombre de la empresa o del servicio
- Guarde en su ordenador todos los textos y fotos de las páginas actuales
- Averigüe cuáles son las páginas con más visitas y anote sus direcciones
- Cree el sitio web nuevo y traslade a las páginas nuevas el contenido de las direcciones que anotó
- Compruebe si puede configurar la redirección de la dirección antigua a la nueva. En algunos planes gratuitos no se puede configurar; en ese caso, ponga en la página antigua un texto que indique la dirección nueva
- Publique el sitio web nuevo y después cierre la página antigua
Los pasos 3 a 5 sirven para conservar la valoración acumulada en las búsquedas. Con las herramientas gratuitas a veces es difícil hacer la redirección del paso 5, así que, si piensa cambiar, cuanto antes actúe, menos tendrá que trasladar.
Comparación entre herramientas gratuitas, creación con IA y encargo a profesionales
| Concepto | Herramienta gratuita | Con IA | Con profesionales |
|---|---|---|---|
| Coste inicial | ¥0 | Desde decenas de miles de yenes | Desde cientos de miles de yenes |
| Cómo se piensan los textos | Los piensa usted | La IA propone un borrador | Los creativos entrevistan y redactan |
| Anuncios | Suelen aparecer | Suelen no aparecer | No aparecen |
| Dominio propio | Suele estar disponible en los planes de pago | Disponible | Disponible |
| Cuándo conviene | Publicar datos básicos | Crear rápido y barato un sitio para captar clientes | Trabajar a fondo desde los puntos fuertes |
Los costes de la tabla son orientativos y reflejan tendencias generales. Varían según a quién se encargue.
3 preguntas para saber si bastan
Para saber si una herramienta gratuita basta, sirven estas 3 preguntas.
- ¿Le daría igual que el sitio web no trajera clientes nuevos? Si es así, basta con una herramienta gratuita
- ¿Hay ocasiones en que clientes o candidatos le miren como empresa? Si es así, prepare un dominio propio y una pantalla sin anuncios
- ¿Prevé que dentro de un año el sitio tenga más de 10 páginas? Si es así, elija desde el principio una estructura fácil de actualizar
Si no se cumple ninguna de las tres, también es razonable empezar con una herramienta gratuita y pasar a otra cosa cuando haga falta. Eso sí, le recomendamos que el dominio lo registre desde el principio a su nombre.
Errores frecuentes al elegir una herramienta gratuita
Empezar gratis sin prever un cambio posterior
Si desde el principio registra un dominio propio, aunque más adelante pase a otra forma de crear el sitio, podrá seguir usando el mismo dominio. El coste del dominio es pequeño y es la previsión más barata para evitar una dirección que luego quiera cambiar.
Poner imágenes pesadas y hacer que el sitio cargue lento
Si pone tal cual las fotos hechas con el móvil, la página tarda en mostrarse. Si carga lento, más gente se marcha antes de leer. Reduzca el tamaño de las imágenes antes de subirlas.
Publicarlo y dejarlo abandonado
Si quedan horarios o precios antiguos, quien acude a su negocio se desconcierta. Fije un día al mes para revisar la información publicada.
Cuándo bastan y cuándo no, según el sector
Según el sector, cambia que basten o no las herramientas gratuitas.
En un pequeño restaurante o una peluquería, donde la mayoría de los clientes llega por comentarios o por aplicaciones de mapas, basta con que figuren el horario, la ubicación, la carta y cómo reservar. Se trata de centrarse en el registro en aplicaciones de mapas y en las actualizaciones de redes sociales, y usar el sitio web como lugar donde dejar los datos básicos.
En sectores donde el cliente compara y elige, como empresas de obras, despachos profesionales o centros médicos, es fácil que las herramientas gratuitas se queden cortas. Muchos comprueban la solvencia de la empresa antes de contratar y se toman su tiempo para leer los logros, el planteamiento de precios, el pensamiento del representante y las preguntas frecuentes.
Si vende productos por venta a distancia, hacen falta funciones de pago y gestión de inventario, que superan lo que ofrecen las herramientas gratuitas. Habrá que elegir entre un servicio específico de tienda online o combinarlo con el sitio web.
Si también quiere usarlo para selección de personal, los candidatos miran con detalle cómo es la empresa. Aumentan las páginas con testimonios de quienes trabajan, el proceso de trabajo y las condiciones de la oferta, por lo que hace falta una estructura fácil de actualizar.
En cualquier sector, si se pregunta si “el cliente decide mirando el sitio web” o si “solo lo comprueba después de decidir”, se ve si las herramientas gratuitas encajan o no.
Cuándo pasar a una forma de pago
Cuando se dé alguna de estas situaciones, es momento de plantearse una forma de pago: cuando empiece a preocuparle que no lleguen consultas, cuando los clientes empiecen a verificarle como empresa, cuando empiecen a molestarle los anuncios o cuando el contenido que quiere publicar se acerque al límite del plan gratuito. Si se cumple aunque sea una de ellas, vale la pena pedir un presupuesto y comparar coste y efecto.
Preguntas frecuentes
Depende del plan. Aunque crear y publicar el sitio sea gratis, lo habitual es que el dominio propio y la desaparición de los anuncios sean funciones de los planes de pago. Antes de contratar, compruebe si las funciones que quiere usar entran en la parte gratuita.
Puede aparecer. Pero una cosa es aparecer y otra salir en los primeros puestos para lo que busca el cliente. Para que le encuentren en las búsquedas, hay que decidir a quién va dirigido lo que escribe y trabajar el contenido.
Lo mejor es antes de empezar a crear el sitio web. Si intenta registrar más tarde un nombre parecido al de su empresa o tienda, puede que ya lo esté usando otra persona.
Sirve como borrador. Pero, como tiende a salir un texto que vale para cualquier empresa, añada hechos que solo usted puede escribir, como los puntos fuertes de su empresa, sus logros y las opiniones de sus clientes.
Sí. Los textos y las fotos sirven de borrador para trabajarlo más a fondo después. Si tiene el dominio propio a su nombre, el traslado también resulta más fácil.
Cuando llegue el momento de pensar en una forma de pago
En Merci Ltd. ofrecemos site-factory, liderada por la IA, y la producción a medida, liderada por los creativos. Para las empresas que han notado los límites de las herramientas gratuitas, hemos resumido en una sola página las diferencias entre ambas, para que puedan elegir según el coste y el grado de trabajo a fondo.
