L'AIO consiste à optimiser son contenu pour être cité dans les aperçus générés par l'IA qui s'affichent dans les résultats de recherche Google, tandis que le LLMO vise à être repris dans les réponses des IA conversationnelles comme ChatGPT ou Gemini. Les IA visées diffèrent, mais l'essentiel du travail est identique : harmoniser les informations factuelles de l'entreprise, donner la réponse dès le début du texte et intégrer des données structurées.
La différence tient à l'endroit où se trouve l'IA visée
La différence entre AIO et LLMO réside dans les réponses d'IA que l'on cherche à atteindre.
- AIO. Abréviation d'AI Overviews, il s'agit des aperçus générés par l'IA affichés au-dessus des résultats de recherche Google. L'objectif est que vos pages figurent comme sources dans ces aperçus
- LLMO. Abréviation de Large Language Model Optimization, l'objectif est que le nom de votre entreprise et vos informations apparaissent dans les réponses des IA conversationnelles reposant sur de grands modèles de langage, comme ChatGPT ou Gemini
Les appellations varient selon les entreprises et les contextes. On parle parfois globalement de GEO (Generative Engine Optimization) pour désigner l'optimisation destinée aux réponses des IA génératives, terme qui englobe parfois l'AIO et le LLMO. Plutôt que de s'attacher aux différences de nom, il est plus utile de vérifier ce qui est effectivement visé.
Comparer quatre termes en un seul tableau
| Terme | Cible | Objectif visé |
|---|---|---|
| SEO | Liste des résultats de recherche de Google, etc. | Apparaître en tête de la liste |
| AIO | Aperçus générés par l'IA dans les résultats de recherche Google | Être cité comme source de l'aperçu |
| LLMO | Réponses des IA conversationnelles comme ChatGPT ou Gemini | Voir le nom de son entreprise et ses informations apparaître dans la réponse |
| GEO | Ensemble des réponses produites par les IA génératives | Être repris dans les réponses de l'IA. Terme employé au sens large |
Comme le montre ce tableau, le SEO vise la « liste de résultats », l'AIO les « aperçus Google » et le LLMO les « IA conversationnelles ». Dans la pratique, les travaux se recoupent toutefois largement : il n'est pas nécessaire de les traiter comme des chantiers séparés.
Les quatre actions communes à mener
Google Search Central indique qu'il n'existe aucune exigence technique particulière pour apparaître dans les aperçus générés par l'IA : les pages concernées sont celles qui respectent les consignes de base de la recherche. Une même façon de concevoir ses pages fonctionne également pour les IA conversationnelles.
- Harmoniser les informations factuelles de l'entreprise afin qu'elles ne se contredisent pas entre le site web, la fiche d'établissement Google et les réseaux sociaux
- Énoncer clairement la réponse à la question dès le début de chaque page. Les pages dont la conclusion suit immédiatement le titre sont plus faciles à citer pour l'IA
- Intégrer des données structurées. Les informations sur l'entreprise, la foire aux questions et le contenu des services sont ajoutés à la page sous une forme lisible par les IA et les moteurs de recherche
- Présenter de façon concrète vos réalisations et vos chiffres, avec leurs sources. Les pages qui alignent des faits sont davantage retenues que celles qui restent vagues
Ces quatre actions sont efficaces quel que soit l'objectif : AIO, LLMO ou SEO.
Les points qui diffèrent
Une fois le travail commun achevé, les points à surveiller changent selon la cible.
Si vous visez l'AIO
Observez, dans les résultats de recherche Google, pour quelles questions et quelles pages l'IA cite des sources dans ses aperçus. Choisissez les mots-clés de recherche, vérifiez si un aperçu s'affiche pour ces termes, puis révisez vos propres pages en vous inspirant de la structure des pages citées.
Si vous visez le LLMO
Interrogez ChatGPT ou Gemini sur vos services et vérifiez si le nom de votre entreprise apparaît dans la réponse. Si ce n'est pas le cas, c'est souvent que les informations reliant le nom de l'entreprise à celui du service (présentation de l'entreprise, réalisations, foire aux questions) sont insuffisantes, sur votre site comme sur d'autres sites.
L'ordre de priorité pour votre entreprise
Si vous hésitez sur ce qu'il faut faire en premier, procédez dans cet ordre.
- Harmoniser les informations factuelles de l'entreprise en une version unique (efficace à la fois pour l'AIO et le LLMO)
- Réécrire le début des pages principales en plaçant la conclusion en tête
- Soigner la page de foire aux questions et y intégrer des données structurées
- Vérifier comment vos principaux mots-clés sont traités dans les aperçus générés par l'IA des résultats de recherche
- Vérifier comment les IA conversationnelles répondent au sujet de votre entreprise
- Compléter les informations manquantes, puis vérifier à nouveau quelques mois plus tard
Les points 1 à 3 constituent le socle commun, que votre objectif soit l'AIO ou le LLMO. Les points 4 et 5 permettent d'observer les différences propres à chaque cible.
Les confusions fréquentes
L'AIO ne désigne pas un texte rédigé par une IA
L'abréviation « AIO » ne désigne pas les textes écrits par une IA. Dans cet article, l'AIO renvoie à l'optimisation pour les AI Overviews.
Ne pas considérer le LLMO comme une action isolée
Les actions de LLMO se conçoivent difficilement indépendamment de la structure globale du site. Plutôt que d'acheter un « service LLMO » isolé, il est plus cohérent de l'intégrer à la conception même du site.
Les résultats ne se mesurent pas toujours par des chiffres, comme un classement
Le SEO se mesure par un chiffre, le classement, alors que les réponses de l'IA varient selon la formulation de la question et la période. L'approche réaliste consiste à fixer les questions à tester et à les vérifier régulièrement.
Définir à l'avance sa méthode de vérification
Comme les réponses de l'IA varient selon la formulation de la question et la période, fixez dès le départ les questions à vérifier.
- Rédigez 3 à 5 questions que les personnes cherchant vos services sont susceptibles de poser
- Testez ces mêmes questions dans la recherche et sur plusieurs IA, comme ChatGPT et Gemini
- Notez si le nom de votre entreprise est apparu et quelles pages ont été citées comme sources
- Reposez les mêmes questions tous les quelques mois et comparez les évolutions
Conserver ces relevés vous aidera à déterminer quelles actions ont porté leurs fruits.
Exemples concrets pour constater la différence sur votre site
La différence se comprend mieux en faisant l'essai qu'en lisant des explications théoriques. Testez les trois points suivants, dans l'ordre, au sujet de vos services.
- Saisissez dans la barre de recherche une question que vos clients pourraient poser (par exemple « nom du service coût estimation »). Regardez si un aperçu généré par l'IA s'affiche au-dessus des résultats et si votre entreprise figure parmi les sources. C'est la vérification de l'AIO
- Saisissez la même question dans une IA conversationnelle comme ChatGPT ou Gemini. Regardez si le nom de votre entreprise et vos informations apparaissent dans la réponse. C'est la vérification du LLMO
- Regardez à quelle position votre page apparaît dans la liste classique des résultats de recherche. C'est la vérification du SEO
Il n'y a pas lieu de s'étonner si les trois résultats diffèrent. Par exemple, si votre page est bien classée dans la liste mais n'apparaît pas dans les réponses de l'IA, cela peut venir de l'absence de conclusion en début de page ou d'informations d'entreprise contradictoires avec celles publiées ailleurs. À l'inverse, si vous apparaissez dans les réponses de l'IA mais êtes mal classé dans la liste, revoyez l'évaluation globale de la page et son profil de liens.
Lecture des résultats
| Résultat | Causes possibles | À faire en priorité |
|---|---|---|
| Apparaît dans la liste, mais pas dans les aperçus de l'IA | Pas de conclusion en début de page, absence de données structurées | Réécrire l'introduction et structurer les données |
| Apparaît dans les aperçus, mais pas dans les IA conversationnelles | Peu d'informations reliant le nom de l'entreprise à ses services | Enrichir la présentation de l'entreprise, les réalisations et la foire aux questions |
| N'apparaît nulle part | Contenu des pages trop mince, site peu connu | Commencer par mettre en place les pages de base |
Tableau de référence pour fixer les priorités
Voici des repères pour savoir par où commencer, selon la situation de votre entreprise.
| Situation | À faire en premier |
|---|---|
| Les informations sur l'entreprise diffèrent entre le site et les sources externes | Harmoniser les faits |
| Les pages principales commencent par une présentation de l'entreprise | Réécrire le texte en plaçant la conclusion en tête |
| Il n'y a pas de page de foire aux questions | Créer une page sous forme de questions-réponses |
| Aucune donnée structurée n'est intégrée | Commencer par les informations d'entreprise et la foire aux questions |
| Les quatre points ci-dessus sont déjà réalisés | Vérifier régulièrement les réponses de l'IA et compléter les informations manquantes |
Ces quatre points constituent un socle commun à l'AIO et au LLMO : quel que soit l'ordre choisi, aucun effort n'est perdu. Pour ce que vous ne pouvez pas gérer en interne, adressez-vous à une agence de création de sites.
Précautions à prendre pour le suivi chiffré
Les réponses de l'IA changent d'un jour à l'autre. Plutôt que de vous réjouir ou de vous inquiéter après une seule vérification, notez les résultats des mêmes questions pendant plusieurs mois et observez la tendance. En fixant les questions testées ainsi que les IA utilisées, vous comparerez plus facilement les évolutions.
Questions fréquentes
Il n'est pas nécessaire de les traiter séparément. Harmoniser les informations factuelles de l'entreprise, placer la conclusion en tête et intégrer des données structurées sont des actions communes, efficaces pour les deux.
Le SEO vise à apparaître en haut de la liste des résultats de recherche, l'AIO à être cité dans les aperçus générés par l'IA de Google. La conception de base est la même, et une page dotée de solides fondations SEO a plus de chances d'être retenue pour l'AIO.
La portée varie selon les personnes. Le GEO désigne l'ensemble des réponses des IA génératives, tandis que le LLMO est le plus souvent employé pour les seules IA conversationnelles. Aucune définition précise n'est établie.
Il est impossible de garantir une apparition systématique. Ce que l'IA cite dépend des mécanismes propres à chaque éditeur. Ce que ces actions permettent, c'est de concevoir un contenu plus facile à citer.
La qualité des réponses et la cohérence des faits comptent davantage que la taille de l'entreprise. Il arrive que les pages de petites entreprises, qui exposent concrètement des informations spécialisées, soient citées par l'IA.
Définissons ensemble l'ordre de priorité des actions
Une fois la différence entre AIO et LLMO comprise, l'étape suivante consiste à décider par quoi commencer sur votre propre site. Merci Ltd. intègre en standard, dans les sites web qu'elle crée, une structuration facilitant la lecture par les moteurs de recherche IA, et vous accompagne également pour le diagnostic et l'optimisation de votre site existant.
