Avec le service gratuit de Google, « Google Sites », vous pouvez publier un site Web sans aucun frais. Il suffit de vous connecter avec votre compte Google, de choisir un modèle, d'y insérer vos textes et vos images, puis de publier. En revanche, vous n'obtiendrez ni adresse personnalisée (nom de domaine) ni structure réellement optimisée pour le référencement : si votre objectif est d'attirer des clients, il faut donc prévoir à quel moment passer à une solution payante.
Google propose deux points d'entrée gratuits
Pour créer un site Web gratuit avec Google, l'outil à utiliser est « Google Sites ». L'autre service, « Google Business Profile », n'est pas un site Web à proprement parler : c'est un dispositif qui affiche les informations de votre établissement dans la recherche et sur Maps.
Google Sites est un service de création de sites Web accessible à toute personne disposant d'un compte Google. Il suffit de choisir un modèle et d'assembler des blocs pour obtenir une page. Aucun contrat d'hébergement n'est nécessaire.
Google Business Profile est un dispositif gratuit qui affiche le nom de l'établissement, son adresse, ses horaires, ses photos et ses avis dans les résultats de recherche Google et sur Maps. Auparavant, une fonction permettait de générer automatiquement un site Web simple à partir des informations de cette fiche, mais Google y a mis fin en mars 2024 (source : aide de Google Business Profile). Aujourd'hui, la fiche se contente de renvoyer vers l'URL de votre propre site Web.
Autrement dit, la seule méthode réaliste pour disposer d'un site Web gratuit uniquement avec Google est Google Sites. La suite de cet article part donc du principe que vous utilisez Google Sites.
Les étapes pour créer un site avec Google Sites
Avec Google Sites, une à deux heures suffisent pour aller jusqu'à la publication.
- Connectez-vous avec votre compte Google et ouvrez Google Sites
- Choisissez « Vierge » ou un modèle
- Saisissez le nom du site en haut de la page
- Disposez les éléments : titres, textes, images, carte et coordonnées de contact
- Ajoutez des pages depuis le menu en haut à droite (présentation de l'entreprise, services, accès, etc.)
- Vérifiez l'affichage sur smartphone avec l'« Aperçu »
- Cliquez sur « Publier » et choisissez l'adresse de publication
L'adresse de publication se compose du domaine de Google suivi du nom que vous avez choisi. En optant pour un nom clair contenant le nom de votre entreprise, il sera plus facile à lire sur une carte de visite ou un prospectus.
Pour recevoir les demandes de contact, vous pouvez créer un formulaire Google et l'intégrer à la page. Les réponses s'accumulent automatiquement dans une feuille de calcul Google et vous pouvez configurer les e-mails de notification depuis le même écran.
Les situations où le gratuit suffit sont bien identifiées
Un site gratuit créé avec Google Sites convient lorsque vos visiteurs sont déjà connus et que vous souhaitez simplement un endroit où placer vos informations.
- Une page servant de carte de visite, présentant à vos partenaires et clients la présentation de l'entreprise et ses coordonnées
- Une page temporaire, publiée un mois seulement, pour annoncer un événement ou un cours
- Une page regroupant documents et informations pratiques à destination des membres de l'entreprise ou de l'association
- Une page prototype pour donner forme à une idée avant de lancer une nouvelle activité
Leur point commun : il n'est pas nécessaire d'être trouvé par des inconnus via la recherche. Si l'objectif est d'être consulté par des personnes à qui l'on a transmis l'adresse, ce type de page remplit pleinement son rôle sans aucun frais.
Cinq choses impossibles avec une solution gratuite
Avec Google Sites, cinq points constituent un obstacle. Pour un site destiné à attirer des clients, c'est là que se joue le résultat.
1. Utiliser un domaine au nom de votre entreprise demande des efforts
Google Sites permet d'associer un nom de domaine personnalisé que vous avez acquis, mais l'achat du domaine est facturé à part. Si vous restez sur la version gratuite, l'adresse se trouve sous le domaine commun de Google. Si l'adresse figurant sur votre carte de visite n'utilise pas un domaine au nom de votre entreprise, l'impression auprès de vos partenaires s'en trouve affaiblie.
2. Impossible de procéder aux réglages fins nécessaires au référencement
Pour bien se positionner dans les résultats de recherche, il faut soigner le titre et la description de chaque page, la hiérarchie des titres, la structure des URL ou encore les données structurées. Google Sites ne propose pas d'écran permettant de définir ces éléments en détail. Résultat : à contenu égal, le site apparaît moins facilement dans les résultats de recherche qu'un site conçu avec un outil dédié.
3. L'outil n'est pas conçu pour gérer des dizaines d'articles
Un site destiné à attirer des clients se développe en accumulant, après sa mise en ligne, des articles de blog et des actualités. Google Sites fonctionne par ajout manuel de pages et ne dispose pas de fonction permettant de lister les articles par date ou par catégorie. Plus les articles s'accumulent, plus la gestion devient lourde.
4. La liberté de conception est limitée
Comme tout se construit à partir de modèles, il est impossible d'élaborer un design fin et fidèle à l'image de marque de l'entreprise. Le résultat ressemble souvent à d'autres sites utilisant le même modèle.
5. Impossible d'ajouter des fonctions de réservation, de paiement ou d'espace membre
Les fonctions telles que la prise de rendez-vous, la boutique en ligne ou l'espace membre ne sont pas proposées en standard par Google Sites. Il faut les compléter en intégrant des services externes, ce qui complique l'homogénéité visuelle et alourdit la gestion.
Quand passer du gratuit au payant
Le moment de passer à une solution payante arrive dès que l'une des situations suivantes se présente.
| Situation | Décision |
|---|---|
| Vous souhaitez obtenir des demandes de la part de personnes qui ne vous connaissent pas | Une structure performante en référencement est nécessaire : passez au payant |
| Vous souhaitez publier plusieurs articles par mois | Passez à un système permettant de gérer les articles |
| Vous êtes évalué en tant qu'entreprise par des partenaires ou des candidats | Mettez en place un domaine personnalisé et soignez le design |
| Vous souhaitez intégrer des réservations ou une boutique en ligne | Passez à un système auquel on peut ajouter des fonctions |
| Vous voulez simplement afficher vos coordonnées, comme sur une carte de visite | La version gratuite suffit |
Le contenu créé sur Google Sites peut être récupéré, textes et images, pour être transféré vers un nouveau site. Commencer gratuitement puis refaire le site lorsqu'il ne suffit plus n'est donc pas du travail perdu. Les textes rédigés peuvent servir tels quels de brouillon.
Points de vigilance lors d'une création gratuite
Vérifier les paramètres de visibilité
Un site Google Sites tout juste créé est configuré pour n'être visible que par vous. Sur l'écran de publication, si vous ne définissez pas l'audience sur « Tout le monde », vos interlocuteurs ne pourront pas l'ouvrir même avec l'adresse. Après publication, ouvrez la page dans un navigateur sans être connecté et vérifiez qu'elle s'affiche bien.
Ne pas créer le site avec un compte Google personnel
Si le site de l'entreprise est créé avec un compte personnel, il deviendra impossible de le mettre à jour lorsque la personne concernée quittera l'entreprise. Créez-le avec un compte géré par l'entreprise et veillez à ce que les identifiants puissent être transmis à plusieurs personnes.
Ne pas laisser d'informations obsolètes
Les pages créées gratuitement ont tendance à ne plus être mises à jour. Des horaires d'ouverture ou des tarifs dépassés sèment le doute chez le visiteur. Fixez une date, une fois par mois, pour vérifier que les informations sont à jour.
Quel budget prévoir pour passer à une solution payante ?
Passer à une solution payante permet de travailler le référencement et d'ajouter des fonctions, mais engendre des coûts. Selon une enquête de Web Kanji, le budget moyen pour une PME faisant appel à un prestataire pour la création d'un site est de 1 044 000 yens en moyenne, avec une médiane de 573 000 yens.
Merci Ltd. propose site-factory, une solution permettant de démarrer à moindre coût. À partir de 30 000 yens de frais initiaux et de 7 000 yens par mois (hors taxes), l'IA pilote la création et une relecture humaine est effectuée avant la mise en ligne. Il suffit de répondre à des questions pour obtenir un brouillon des textes : la formule convient donc aussi à ceux qui passaient beaucoup de temps à rédiger avec des outils gratuits.
Si vous souhaitez travailler en profondeur la stratégie et le design, une création sur mesure pilotée par des créatifs est disponible. Les frais initiaux démarrent à 250 000 yens (pour environ 5 pages) et l'abonnement mensuel à 3 000 yens.
Questions fréquentes
L'utilisation de Google Sites en elle-même est gratuite. En revanche, si vous utilisez un nom de domaine personnalisé, son achat et son renouvellement sont facturés à part.
Cela arrive, mais les réglages permettant d'optimiser le positionnement dans les résultats de recherche sont limités. Il est réaliste de tabler sur une apparition lors d'une recherche portant sur le nom de l'entreprise ou du site.
Oui. Il suffit de récupérer les textes et les images pour les réintégrer dans le nouveau site. Le design et la disposition des éléments ne peuvent pas être exportés : il faut donc les recréer lors du transfert.
La fiche d'établissement sert à communiquer les informations sur votre point de vente ; ce n'est pas un espace permettant d'expliquer en détail les atouts de vos services ou votre politique tarifaire. Dans les secteurs où les clients comparent avant de choisir, la règle est d'indiquer l'adresse de votre site sur la fiche afin qu'ils puissent lire des explications détaillées.
Comparez d'un coup d'œil les différences entre gratuit et payant
Démarrer avec un outil gratuit ou confier la création à un prestataire dépend de ce que vous attendez de votre site. En cas d'hésitation, comparez dans un tableau récapitulatif les différences entre site-factory, piloté par l'IA, et la création sur mesure pilotée par des créatifs. Nous vous orienterons vers la formule adaptée à vos besoins actuels.
