AIO 대책 비용은 자체적으로 할 경우 주로 사내 작업 시간이, 의뢰할 경우에는 진단·구조화 데이터·원고 재검토 등 의뢰하는 범위에 따라 정해집니다. 회사의 사실 정리, 자주 묻는 질문 추가, 원고 재작성은 자체적으로도 진행할 수 있습니다. 기술적인 구조화와 전체 페이지 점검은 의뢰하는 편이 빠르고 확실합니다.
AIO 대책 비용은 의뢰하는 범위에 따라 정해집니다
AIO 대책이란 Google 검색 결과에 표시되는 AI 개요에 자사 페이지가 인용되기 쉬운 상태로 만드는 작업입니다. 비용은 정해진 시세표가 있는 것이 아니라, 어디까지를 자체적으로 하고 어디부터를 외부에 의뢰하느냐에 따라 달라집니다.
비용을 결정하는 요소는 다음 네 가지입니다.
- 대상이 되는 페이지 수. 메인 페이지만인지, 서비스 페이지 전체인지, 글까지 포함할지
- 구조화 데이터(페이지의 의미를 AI나 검색엔진이 읽을 수 있는 형태로 덧붙인 것) 구현을 의뢰할지
- 원고 재작성을 의뢰할지, 지적만 받을지
- 일회성 진단으로 끝낼지, 공개 후에도 수치를 보며 이어갈지
이 네 가지가 정해지면 견적 금액이 확정됩니다. 금액의 기준을 처음부터 정하는 것이 아니라, 먼저 자사의 현황과 범위를 정리하는 것이 우선입니다.
자체적으로 할 수 있는 작업과 비용이 드는 방식
자체적으로 진행할 경우 현금 지출은 거의 없고, 드는 것은 직원의 작업 시간입니다. 다음 작업은 특별한 기술이 없어도 진행할 수 있습니다.
- 회사의 사실을 하나로 통일합니다. 회사명, 소재지, 전화번호, 설립 연도, 직원 수, 서비스명이 홈페이지, Google 비즈니스 프로필, SNS에서 서로 다르지 않은지 확인합니다
- 각 페이지 서두에 결론을 2~3줄로 씁니다. AI는 제목 바로 뒤에 답이 적혀 있는 페이지를 인용하기 쉽기 때문입니다
- 자주 묻는 질문을 정리해 게재합니다. 전화나 메일로 실제로 받은 질문을 그대로 질문과 답변 형태로 만듭니다
- 실적과 수치를 구체적으로 씁니다. "풍부한 실적"만이 아니라 건수, 기간, 거래처 업종 등 사실을 씁니다
- 오래된 정보를 수정합니다. 요금, 영업시간, 서비스명이 예전 그대로인 페이지는 AI의 답변에도 오래된 내용이 실리는 원인이 됩니다
이 다섯 가지는 담당자가 한 명 있으면 몇 주에 걸쳐 조금씩 진행할 수 있습니다. 비용으로 본다면 담당자의 인건비와 원고 재작성에 드는 시간입니다.
의뢰하는 편이 빠른 작업
다음 작업은 전문 지식과 도구가 필요하므로 의뢰하는 편이 시간이 적게 듭니다.
- 구조화 데이터 구현. 회사 정보, 자주 묻는 질문, 서비스 내용을 정해진 형식으로 페이지에 덧붙이는 작업입니다. 작성 방식을 잘못하면 검색 결과에서 제대로 읽히지 않습니다
- 전체 페이지 진단. 어떤 페이지에 무엇이 부족한지 목록으로 만드는 작업입니다. 자체적으로 하면 미처 알아차리지 못하는 부분이 남습니다
- 원고 재작성. 결론을 먼저 쓰는 문장으로 고치는 일은 익숙하지 않으면 시간이 걸립니다
- 수치 확인. AI의 답변에 자사 이름이 나오는지를 여러 AI에서 정기적으로 확인하는 작업입니다
자체 진행과 의뢰를 비교한 표
| 비교 항목 | 자체적으로 할 경우 | 의뢰할 경우 |
|---|---|---|
| 현금 지출 | 거의 없음 | 진단과 구현 범위에 따라 견적 |
| 소요 시간 | 담당자의 작업 시간이 몇 주 이상 | 진단부터 구현까지 범위에 따라 단축 가능 |
| 구조화 데이터 | 작성 방식을 찾아보는 수고가 듦 | 구현까지 맡길 수 있음 |
| 누락 | 알아차리지 못하는 부분이 남기 쉬움 | 전체 페이지를 목록으로 점검 가능 |
| 지속 용이성 | 담당자가 바뀌면 멈추기 쉬움 | 수치 확인까지 포함해 이어갈 수 있음 |
| 적합한 회사 | 페이지 수가 적고 담당자가 시간을 낼 수 있는 곳 | 페이지 수가 많고 담당자가 겸임하고 있는 곳 |
둘 중 하나를 선택할 필요는 없습니다. 회사의 사실 정리와 자주 묻는 질문 수집은 자체적으로 하고, 구조화와 전체 페이지 점검은 의뢰하는 식으로 나누는 것이 현실적입니다.
견적에서 확인할 항목
AIO 대책을 의뢰할 때 견적서에서 확인할 항목은 다음 여섯 가지입니다.
- 대상 페이지 수와 페이지의 종류
- 진단 결과를 제시하는 방식. 목록인지, 페이지별 지적인지
- 구조화 데이터 구현을 포함하는지, 지적만인지
- 원고 재작성을 포함하는지
- 공개 후 수치 확인과 보고가 포함되는지. 포함되는 경우 그 빈도
- 대책의 결과가 나오기까지의 기간에 대한 관점
"AI 답변에 반드시 실리게 하겠습니다"라고 약속하는 견적에는 주의가 필요합니다. AI가 어떤 페이지를 인용할지는 회사가 정할 수 있는 것이 아니며, 약속할 수 있는 범위는 "인용되기 쉬운 구조로 만드는 것"까지입니다.
AIO 대책에서 자주 하는 실패
구조화 데이터만 넣고 원고는 그대로인 경우
구조화 데이터는 페이지의 의미를 읽기 쉽게 해 주는 것이지만, 원고 자체가 결론이 보이지 않는 문장 그대로라면 AI는 인용하지 않습니다. 구조화와 원고는 함께 재검토합니다.
회사의 사실이 페이지마다 다른 경우
메인 페이지에서는 "직원 6명", 회사 소개에서는 "직원 8명"처럼 수치가 서로 어긋나 있으면, AI가 답변을 만들 때 어느 것을 믿어야 할지 혼란스러워집니다. 사실은 하나로 통일한 후 각 페이지에 반영합니다.
한 번 하고 그대로 두는 경우
AI가 참조하는 페이지는 시간이 지나면서 바뀝니다. 한 번 구조화를 넣고 끝내지 말고, 몇 달에 한 번은 자사 이름이 나오는지 확인하고 부족한 부분을 고칩니다.
기준을 세우는 방법
비용 판단은 다음 순서로 하면 헤매지 않습니다.
- 자사 사이트의 페이지 수를 셉니다
- 다섯 가지 자체 작업을 담당자의 1개월 시간으로 어디까지 진행할 수 있을지 가늠합니다
- 남은 구조화와 전체 페이지 점검의 견적을 2~3개 회사에 의뢰합니다
- 견적 범위가 동일한 조건으로 나열되도록 앞 항목의 여섯 가지 항목을 맞춰 비교합니다
금액의 저렴함만으로 고르면, 진단만으로 끝나고 구현이 포함되어 있지 않았다는 식의 오해가 생깁니다.
비용을 정하기 전에 사내에서 확인할 것
견적을 의뢰하기 전에 사내에서 다음 세 가지를 정해 두면 금액에 관한 이야기가 짧아집니다.
- 대책하고 싶은 페이지. 모든 페이지인지, 서비스·회사 소개·자주 묻는 질문 세 가지로 좁힐지
- 담당자를 둘 수 있는지. 담당자가 있으면 자체 작업을 늘리고, 없으면 의뢰 범위를 넓힙니다
- 확인 빈도. 1년에 한 번 재검토로 충분한지, 몇 달마다 수치를 보고 싶은지
조건을 먼저 정한 회사일수록 견적 비교가 쉽고, 의뢰 후의 어긋남도 적어집니다.
자체적으로 진행할 때의 1개월 진행 예시
담당자가 한 명으로 겸임하고 있는 회사가 자체적으로 AIO 대책을 진행할 경우의 1개월 진행 예시입니다.
- 1주 차. 회사명, 소재지, 전화번호, 설립 연도, 서비스명을 목록표로 정리하고 홈페이지, Google 비즈니스 프로필, SNS의 표기를 비교합니다. 어긋난 부분에 표시를 하고 올바른 표기를 하나로 정합니다
- 2주 차. 서비스 페이지와 회사 소개의 서두에 결론을 2~3줄 추가합니다. "어떤 회사이고, 누구의 어떤 고민을, 어떻게 해결하는지"가 서두만으로 파악되는 형태로 만듭니다
- 3주 차. 전화나 메일로 받은 질문을 10개 정도 모아 질문과 답변 형태로 자주 묻는 질문 페이지로 정리합니다
- 4주 차. 검색창에 자사 서비스명과 관련된 질문을 입력해 AI 개요가 나오는지 확인합니다. 나올 경우 출처에 실린 페이지의 구성을 보고 자사 페이지와의 차이를 기록합니다
이 1개월 동안 현금 지출 없이 AI가 읽기 쉬운 기반이 갖춰집니다. 구조화 데이터 구현은 그 후에 의뢰를 판단하면 의뢰 범위가 명확해지고 견적도 작아집니다.
의뢰 범위를 줄이는 요령
자체적으로 정비한 후에 의뢰하면 진단의 지적 사항이 줄어들어 구현만으로 끝나는 경우가 있습니다. 회사의 사실 목록, 자주 묻는 질문 초안, 결론을 추가한 원고를 견적 의뢰 시 전달해 주세요. 제작사도 견적의 근거를 세우기 쉬워집니다.
비용이 커지기 쉬운 상황
견적이 예상보다 커지는 것은 다음과 같은 상황입니다.
- 진단 결과, 페이지 수가 많은 사이트 전체의 재작성이 필요하다고 밝혀진 경우
- 오래된 제작 방식이어서 구조화 데이터를 넣기 전에 사이트 구조를 고쳐야 하는 경우
- 대상 언어가 늘어나 페이지마다 구조화가 필요해진 경우
이러한 점은 견적 전에 페이지 수, 구조의 노후도, 언어 수를 알려 두면 이른 단계에서 예측할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
정해진 시세표는 없습니다. 대상 페이지 수, 구조화 데이터 구현 여부, 원고 재작성 포함 여부에 따라 견적이 달라집니다. 여러 회사에 같은 조건으로 견적을 의뢰하면 비교하기 쉬워집니다.
회사의 사실 정리, 각 페이지 서두에 결론을 두는 것, 자주 묻는 질문 추가는 자체적으로도 진행할 수 있습니다. 구조화 데이터 구현은 작성 방식에 규칙이 있으므로 전문 지식이 있는 편이 확실합니다.
반드시 표시된다고 약속할 수는 없습니다. AI 개요에 인용될지 여부는 Google의 구조가 결정합니다. 대책으로 할 수 있는 것은 인용되기 쉬운 구조로 정비하는 것입니다.
다시 만들지 않아도 지금 있는 사이트의 진단과 대책은 가능합니다. 다만 사이트 구조가 오래되어 구조화 데이터를 넣기 어려운 경우에는 재제작을 포함해 검토하기도 합니다.
네. 회사의 사실을 하나로 통일하는 것과 자주 묻는 질문을 한 페이지에 정리하는 것은 현금을 들이지 않고 시작할 수 있습니다.
진단부터 상담할 수 있습니다
자체적으로 진행할 범위와 의뢰할 범위를 나누면 AIO 대책 비용을 줄일 수 있습니다. Merci Ltd.에서는 지금 있는 사이트의 진단과 대책 상담을 받고 있습니다. 새로 제작하는 사이트에는 AI 검색에서 읽히기 쉬운 구조화를 기본으로 적용하고 있습니다.
