홈페이지는 회사나 서비스 전체를 알리는 입구입니다. 랜딩페이지(LP)는 광고나 SNS를 통해 들어온 사람에게 하나의 상품에 대한 신청을 결정하도록 만드는 한 장짜리 페이지입니다. 광고로 특정 상품을 팔고 싶다면 LP를 먼저, 회사로서 신뢰를 얻고 검색에서 발견되고 싶다면 홈페이지를 먼저 만듭니다.
두 가지의 차이는 역할과 읽는 사람의 상태에 있습니다
홈페이지와 LP의 차이는 겉모습이 아니라 역할과 읽는 사람의 상태에 있습니다.
홈페이지는 회사의 신뢰를 쌓는 곳입니다. 여러 페이지를 통해 회사 개요, 서비스, 실적, 채용, 자주 묻는 질문을 전합니다. 읽는 사람은 회사 이름이나 검색을 통해 들어와 찬찬히 비교하거나 확인합니다.
LP는 하나의 상품이나 캠페인에 대한 신청을 결정하게 하는 곳입니다. 광고나 SNS 게시물을 통해 들어온 사람이 그대로 읽어 내려가 신청 버튼을 누르는 데까지를 한 장으로 구성합니다. 읽는 사람은 광고를 보고 관심을 가진 직후로, 아직 망설이는 상태입니다.
| 비교 항목 | 홈페이지 | 랜딩페이지(LP) |
|---|---|---|
| 역할 | 회사와 서비스 전체의 신뢰를 쌓는다 | 하나의 상품에 대한 신청을 결정하게 한다 |
| 페이지 수 | 여러 페이지 | 기본은 세로로 긴 한 장 |
| 읽는 사람 | 검색이나 소개로 들어와 비교하고 확인하는 사람 | 광고나 SNS를 통해 들어와 망설이는 사람 |
| 메뉴 | 있음. 다른 페이지로 이동할 수 있다 | 없음. 신청 이외의 길을 줄인다 |
| 주요 유입 경로 | 검색, 소개, 회사명 검색 | 광고, SNS, 메일 발송 |
| 업데이트 빈도 | 공지나 기사를 정기적으로 추가 | 숫자를 보고 제목과 버튼 문구를 개선 |
| 성과를 측정하는 방법 | 방문자 수, 문의 건수 | 신청 비율 |
만드는 방식의 차이가 성과의 차이가 됩니다
홈페이지는 어디로 들어와도 헤매지 않는 구조로 만든다
홈페이지에는 다양한 입구가 있습니다. 검색으로 서비스 페이지에 들어오는 사람, 회사명으로 메인 페이지에 들어오는 사람, 채용 정보를 찾아 들어오는 사람. 어디로 들어와도 다음에 보고 싶은 페이지로 넘어갈 수 있도록 메뉴와 관련 링크를 정리합니다.
LP는 망설임의 출구를 줄이는 구조로 만든다
LP에는 메뉴나 다른 페이지로 가는 링크를 두지 않습니다. 출구가 늘어나면 신청하기 전에 이탈하는 사람이 많아지기 때문입니다. 페이지의 흐름은 고객의 고민, 해결 방법, 상품의 내용, 실적, 자주 묻는 질문, 신청 순으로, 읽어 내려가면 자연스럽게 신청 버튼에 도달하는 구성으로 만듭니다.
글을 쓰는 방식도 다르다
홈페이지는 여러 페이지를 통해 정확하게 정보를 전달합니다. LP는 한 장 안에서 읽는 사람의 마음을 움직이는 글의 흐름을 만듭니다. 제목과 도입부로 자신의 이야기라고 느끼게 하여 계속 읽게 만드는 글쓰기가 중심입니다.
어느 쪽을 먼저 만들지, 4가지 질문으로 정하기
먼저 만들 쪽은 다음 4가지 질문으로 정할 수 있습니다.
- 지금 광고를 낼 예정이 있는가
- 팔고 싶은 상품이나 서비스가 하나로 좁혀져 있는가
- 회사 이름으로 검색되었을 때 보여 줄 페이지가 있는가
- 거래처나 구직자에게 회사로서 보여지는 상황이 있는가
답변에 따른 판단 기준은 다음과 같습니다.
| 상황 | 먼저 만들 것 | 이유 |
|---|---|---|
| 광고를 바로 낸다. 파는 상품은 하나 | LP | 광고의 도착 페이지를 가장 빠르게 만들 수 있다 |
| 회사 이름으로 검색되어도 보여 줄 페이지가 없다 | 홈페이지 | 신뢰를 쌓을 토대가 없으면 LP로 관심을 가진 사람도 이탈한다 |
| 신상품 출시나 캠페인이 정해져 있다 | LP | 기간과 목적이 좁혀져 있어 LP가 적합하다 |
| 검색을 통해 지속적으로 문의를 모으고 싶다 | 홈페이지 | 기사와 페이지를 쌓아 나갈 필요가 있다 |
| 거래처에게 회사로서 보여진다 | 홈페이지 | 회사 개요와 실적을 볼 수 있다 |
둘 다 필요한 경우가 많습니다
많은 회사는 결국 둘 다 필요로 합니다. LP로 관심을 가진 사람은 신청하기 전에 회사명으로 검색해 확인합니다. 그때 회사 홈페이지가 없으면 신청을 보류하게 됩니다. 반대로 홈페이지만으로 광고를 내면 서비스 전체를 보여 주게 되어 하나의 상품에 대한 신청은 결정되기 어렵습니다.
홈페이지와 LP에서 흔히 저지르는 실수
홈페이지를 광고의 도착 페이지로 삼는다
광고에서 메인 페이지로 사람을 불러들이면 읽는 사람은 메뉴 안에서 다시 찾아야 하므로 이탈합니다. 광고의 도착 페이지는 광고 내용에 대응하는 LP나 서비스 페이지로 합니다.
LP만으로 회사의 신뢰를 전하려 한다
LP에 회사 정보를 가득 담으면 너무 길어집니다. 회사 개요나 실적에 대한 자세한 설명은 홈페이지에 두고, LP에서는 신청에 필요한 최소한의 신뢰 요소만 보여 줍니다.
하나의 LP에 여러 상품을 싣는다
LP는 하나의 상품으로 좁혀야 성과가 납니다. 여러 상품을 실으면 읽는 사람이 선택하지 못하고 이탈합니다. 상품별로 LP를 나눕니다.
만들고 끝낸다
LP도 홈페이지도 공개 후에 숫자를 보고 고쳐야 성과가 자랍니다. LP는 광고를 통해 들어온 사람 중 몇 퍼센트가 신청까지 진행했는지를 보고 제목과 버튼 문구를 수정합니다. 홈페이지는 방문자 수와 문의 건수를 보고 기사와 페이지를 더해 갑니다.
비용을 보는 관점
홈페이지와 LP는 만드는 범위가 다르기 때문에 비용에 대한 생각도 다릅니다.
홈페이지는 페이지 수에 따라 비용이 정해집니다. Merci Ltd.의 맞춤 제작은 초기 비용이 25만 엔부터(5페이지 정도), 50만 엔부터(10페이지 정도), 80만 엔부터(20페이지 정도)이며, 월 이용료는 3,000엔부터입니다. AI가 주도하는 site-factory는 초기 비용 3만 엔부터, 월 7,000엔부터(세금 별도)입니다.
LP는 내용과 분량에 따라 비용이 달라집니다. 홈페이지 제작과 함께 진행할 경우의 기준은 요금·플랜 페이지에서 안내하고 있습니다. LP만 의뢰하시거나 이미 있는 홈페이지에 추가하는 형태로도 받고 있습니다.
순서의 기준
처음 만든다면 다음 순서가 진행하기 수월한 형태입니다.
- 팔 것을 정한다. 상품을 하나로 좁힐 수 있다면 LP의 대상으로 삼는다
- 광고를 낸다면 LP를 먼저 만든다. 광고비를 들이기 전에 LP로 신청을 받을 수 있는지 확인한다
- LP와 병행해 최소한의 홈페이지를 준비한다. 메인, 서비스, 회사 개요, 문의의 4페이지면 충분하다
- LP의 숫자를 보고 반응이 좋았던 접근 방식을 홈페이지의 메인이나 서비스 페이지에도 활용한다
- 검색을 통한 유입을 위해 홈페이지에 기사를 더해 간다
LP에서 시도한 접근 방식이 효과가 있다고 확인되면 홈페이지의 문장도 그 표현에 맞춰 다듬을 수 있습니다.
목적별로 보는 조합의 예
홈페이지와 LP는 사업의 목적에 따라 조합하는 방식이 달라집니다.
| 사업의 예 | 홈페이지의 역할 | LP의 역할 |
|---|---|---|
| 교실이나 강좌 | 교실의 분위기와 강사를 전한다 | 체험 수업 신청을 받는다 |
| 공사나 주택 | 시공 사례와 회사의 신뢰를 보여 준다 | 무료 상담회나 견학회 신청을 받는다 |
| 통신 판매 | 브랜드의 철학과 전체 상품을 보여 준다 | 주력 상품 하나의 구매를 결정하게 한다 |
| 전문직이나 상담업 | 전문 분야와 사무소의 분위기를 전한다 | 특정 고민을 위한 첫 상담을 받는다 |
| 채용 | 회사의 내부를 전한다 | 설명회 참가자를 모집한다 |
어떤 예에서도 LP는 하나의 행동으로 좁히고, 홈페이지는 신뢰의 근거를 폭넓게 보여 주는 역할입니다. LP의 신청 버튼을 누르기 전에 회사를 알아보고 싶어진 사람은 홈페이지로 이동합니다. 두 가지 사이를 오갈 수 있도록 해 두면 망설이는 사람을 놓치지 않습니다. 다만 LP 안에는 메뉴를 두지 않고, 회사 정보로 가는 링크는 페이지 마지막에 작게 덧붙이는 정도로만 합니다.
숫자로 알아보는, 추가로 만들어야 할 시점
이미 어느 한쪽을 가지고 있는 경우에는 숫자를 통해 무엇을 더할지 판단할 수 있습니다.
- 홈페이지 방문자는 많은데 문의가 적다. 특정 상품의 신청을 노린 LP를 추가합니다
- 광고 클릭은 많은데 신청이 적다. LP의 문장과 구성을 재검토합니다. 그래도 늘지 않는다면 회사의 신뢰가 부족한 것이므로 홈페이지의 실적과 사례를 보강합니다
- 회사명 검색은 많은데 문의가 적다. 홈페이지의 회사 개요와 실적을 재검토합니다
숫자를 보고 더할 것을 정하면 만들 필요가 없는 페이지에 드는 비용을 피할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
광고로 특정 상품을 판다면 LP가 있는 편이 성과가 납니다. 홈페이지는 여러 내용을 전하는 구조이기 때문에 광고를 통해 들어온 사람이 신청까지 진행하기 어렵기 때문입니다.
상품이나 캠페인마다 LP를 만듭니다. 하나의 상품에 대한 접근 방식을 바꿔 여러 LP를 만들고 반응을 비교하는 방법도 있습니다.
만들 수 있습니다. 홈페이지와 같은 곳에 메뉴가 없는 독립된 한 페이지로 두는 형태가 일반적입니다.
광고를 내지 않는 경우에도 메일 발송이나 SNS 게시물에서 불러들이는 페이지로 활용할 수 있습니다. 다만 검색을 통해 자연스럽게 발견되게 하는 용도에는 홈페이지나 기사가 더 적합합니다.
의뢰하실 수 있습니다. 홈페이지 제작과 LP 제작을 함께 의뢰하시면 회사의 신뢰를 쌓는 페이지와 신청을 받는 페이지를 같은 방침으로 만들 수 있습니다.
LP를 만드는 방법과 진행 방식은 LP 제작 페이지에서 확인하실 수 있습니다
홈페이지와 LP는 목적이 다른 도구입니다. 자사의 경우 어느 쪽부터 시작할지는 팔고 싶은 것과 광고 계획을 여쭌 뒤 안내해 드립니다. LP 제작의 흐름, 디자인 시안을 제시하는 방식, 공개 후의 개선은 LP 제작 페이지에서 자세히 보실 수 있습니다.
