저렴한 홈페이지에서 곤란한 점은, 초기 비용에 포함되지 않은 작업이 공개 후에 별도 요금으로 나타난다는 것입니다. 월 이용료, 수정, 페이지 추가, 유지보수, 검색 대책 등 7가지를 계약 전에 확인하세요. 초기 비용의 저렴함이 아니라, 3년간 지불하는 총액과 포함된 작업의 범위로 비교하면 실패를 피할 수 있습니다.
저렴한 비용은 포함된 작업이 적기 때문에 쌉니다
홈페이지 제작이 저렴해지는 이유는 제작 작업의 범위를 좁히기 때문입니다. 사람의 작업 시간을 줄이고, 템플릿을 사용하고, 원고를 의뢰인이 준비하게 하고, 공개 후의 대응을 별도 요금으로 하면 초기 비용은 낮출 수 있습니다.
이 자체는 나쁜 일이 아닙니다. 문제는 의뢰하는 쪽이 무엇이 포함되고 무엇이 포함되지 않는지 모른 채 계약하고, 공개한 뒤에야 비용을 알게 되는 것입니다.
비교할 때의 전제로서 다음의 시세도 알아두시기 바랍니다. Web幹事의 조사에 따르면, 중소기업이 홈페이지 제작을 의뢰했을 경우의 비용 기준은 평균 104.4만 엔, 중앙값 57.3만 엔입니다. 저렴한 제작은 이 수준보다 초기 비용을 크게 낮추고 있기 때문에, 어떤 작업을 생략하고 있는지를 살펴볼 필요가 있습니다.
나중에 발생하기 쉬운 7가지 비용
공개 후에 비용이 늘어나는 것은 주로 다음 7가지 상황입니다. 어느 것이나 계약 전에 금액을 물어 두면 막을 수 있습니다.
1. 월 이용료
초기 비용이 저렴해도 매달 드는 비용이 비싸면, 몇 년 사이에 총액이 역전됩니다. 월 이용료에는 서버, 도메인, 유지보수, 수정 의뢰 비용이 포함되는 경우가 많아, 내역이 견적서에 적혀 있지 않으면 비교할 수 없습니다.
2. 도메인과 서버의 갱신 비용
홈페이지의 주소에 해당하는 도메인과, 데이터를 두는 서버에는 매년 갱신 비용이 듭니다. 첫해는 무료이고 2년 차부터 비용이 발생하는 계약도 있습니다. 계약 시점에 2년 차 이후의 금액을 물어보세요.
3. 문장과 사진의 수정 비용
공개 후의 문장이나 사진 수정에 대해 1회마다 요금을 받는 회사가 있습니다. 영업시간이나 요금의 변경은 반드시 생깁니다. 수정이 몇 회까지 무료인지, 아니면 1회마다 비용이 드는지를 확인합니다.
4. 페이지 추가 비용
처음에 정한 페이지 수를 넘겨 페이지를 더할 때의 비용입니다. 사업이 확장되면 서비스 페이지나 사례 페이지는 늘어 갑니다. 1페이지당 추가 비용을 계약 전에 물어보세요.
5. 원고와 사진의 준비
저렴한 제작에서는 원고와 사진을 의뢰인이 준비하는 것을 전제로 하는 경우가 많이 보입니다. 글을 써 본 경험이 없다면, 다 쓰는 데 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 사진을 새로 찍거나 소재를 구입하게 되면 별도의 비용도 듭니다.
6. 유지보수와 보안 비용
WordPress는 본체와 플러그인이 계속 업데이트되고 있습니다. 업데이트하지 않은 채 방치하면 화면이 깨지거나 보안 취약점이 남을 수 있습니다. 유지보수가 포함되지 않은 계약에서는, 문제가 생긴 뒤에 비싼 비용으로 대응을 의뢰하게 될 수 있습니다.
7. 검색 대책 비용
‘SEO 대책 포함’이라고 적혀 있어도, 내용은 제목과 설명문 설정뿐인 경우가 있습니다. 페이지 구조, 글 추가, 구조화 데이터 등 집객에 필요한 대책이 포함되어 있는지를 확인합니다.
견적 단계에서 확인할 10가지 질문
계약 전에 다음 10가지를 회사에 물어보세요. 답변이 서면으로 돌아오는 회사는 나중에 생기는 의견 차이도 적습니다.
- 초기 비용에 포함되는 작업은 무엇인가
- 월 이용료에 포함되는 작업은 무엇인가
- 도메인과 서버 비용은 2년 차 이후 얼마인가
- 공개 후의 문장이나 사진 수정은 몇 회까지 무료인가
- 페이지를 하나 추가하는 비용은 얼마인가
- 원고는 누가 쓰는가. 취재는 있는가
- 사진이나 소재는 누가 준비하는가
- 유지보수와 백업은 포함되는가
- 스마트폰 화면은 기본으로 대응되는가
- 계약을 해지할 때 비용과 절차는 어떻게 되는가
3년간 총액으로 비교하기
초기 비용의 저렴함만으로 비교하지 말고, 3년간 지불하는 총액을 계산합니다.
| 항목 | A사(초기 비용이 저렴) | B사(월 이용료가 저렴) |
|---|---|---|
| 초기 비용 | 낮음 | 높음 |
| 월 이용료 | 높음 | 낮음 |
| 수정 비용 | 1회마다 발생 | 범위 내라면 무료 |
| 페이지 추가 | 1페이지마다 발생 | 범위를 상담할 수 있음 |
| 유지 관리 | 별도 요금 | 월 이용료에 포함 |
| 3년간 총액 | 수정이나 페이지 추가로 늘어나기 쉬움 | 초기 비용 이후의 증가가 적음 |
자사의 경우에 적용할 때는 다음 순서로 계산하세요.
- 초기 비용을 적어 둔다
- 월 이용료에 36을 곱한다
- 1년간 예상되는 수정 횟수에, 1회 비용과 3년을 곱한다
- 1년간 추가하고 싶은 페이지 수에, 1페이지 비용과 3년을 곱한다
- 네 가지를 합산한다
이 계산을 해 보면, 초기 비용이 저렴한 회사가 반드시 총액에서도 저렴하지는 않다는 것이 보입니다.
저렴해도 실패하지 않는 선택법
비용을 줄이고 싶을 때, 실패하지 않는 선택법이 있습니다.
포함되는 작업을 알 수 있는 회사를 고른다
견적서에 포함되는 작업과 포함되지 않는 작업이 적혀 있는 회사는, 공개 후의 비용에 대한 의견 차이가 생기기 어렵습니다.
월 이용료에 운영이 포함된 회사를 고른다
서버, SSL, 백업, WordPress 업데이트, 수정 의뢰가 월 이용료에 포함되어 있으면, 공개 후에 별도 요금을 내는 상황이 줄어듭니다.
문장을 만드는 방식이 보이는 회사를 고른다
저렴한 제작이라도 원고가 품질을 좌우합니다. 누가 어떻게 쓰는지를 확인하세요.
Merci Ltd.의 비용에 대한 생각
Merci Ltd.는 두 가지 제작 방식으로 비용을 나누고 있습니다. AI가 주도하는 site-factory는 초기 비용 3만 엔부터・월 7,000엔부터(세금 별도)입니다. 월 이용료에는 서버와 SSL 비용, 매일의 백업, WordPress 본체와 플러그인의 매주 업데이트 등 공개 후 운영에 필요한 작업이 포함됩니다. 문장은 20년 이상의 세일즈 라이팅 기법을 AI의 스킬에 학습시켜 작성하고, 공개 전에 사람의 눈으로 확인합니다.
크리에이터가 주도하는 맞춤 제작은 초기 비용이 25만 엔부터(5페이지 정도), 50만 엔부터(10페이지 정도), 80만 엔부터(20페이지 정도)이며, 월 이용료는 3,000엔부터입니다. 월 이용료에는 매일의 백업과 매주 업데이트 외에, 마이페이지에서의 페이지 내용 수정(횟수 무제한)이 포함됩니다. 고정 페이지 추가나 색・서체・배치 등 디자인 변경은 월 이용료에 포함되지 않으며, 상담 후 견적을 드립니다.
계약 전에 서면으로 남겨 둘 것
구두로 들은 내용은 나중에 의견 차이의 원인이 됩니다. 다음 항목은 견적서나 계약서에 적어 달라고 하세요.
- 초기 비용에 포함되는 작업 목록과 포함되지 않는 작업 목록
- 월 이용료의 내역. 서버, 도메인, 유지보수, 수정 의뢰 각각
- 계약 기간과 중도 해지 시의 비용
- 공개 예정일과 지연되었을 때의 처리
- 수정 횟수의 상한과 초과한 경우의 1회당 금액
- 추가 페이지의 요금
비용을 줄이기 위해 스스로 할 수 있는 일
제작 회사에 맡기는 작업을 줄이면 견적은 내려갑니다. 직접 진행하기 쉬운 것은 다음 작업입니다.
- 싣고 싶은 정보의 초안을 항목별로 정리한다. 회사 개요, 서비스 내용, 요금에 대한 생각, 자주 묻는 질문
- 사진을 모은다. 스마트폰으로 찍은 사진이라도 밝은 곳에서 찍으면 사용할 수 있습니다
- 참고하고 싶은 홈페이지를 3개 골라, 마음에 든 점을 적어 본다
- 공개 후에 업데이트할 항목을 정한다. 공지만 직접 업데이트할지, 요금표도 수정할지
여기까지 준비해 두면 미팅 시간이 짧아지고, 제작 측의 작업도 줄어듭니다. 한편 원고를 쓰는 방법이나 접근 방식의 설계는 익숙하지 않으면 시간이 걸리므로, 비용을 들일 가치가 있는 부분입니다. 줄일 작업과 남길 작업을 나누어 견적을 상담해 보세요.
견적서 2개를 나란히 놓고 볼 때의 서식 예시
두 회사의 견적은 동일한 항목으로 다시 나열하면 비교할 수 있습니다. 왼쪽 열에 조사, 원고, 디자인, 소재, 폼 설정, 유지보수, 수정, 페이지 추가를 적고, 오른쪽 열에 회사별로 ‘포함’, ‘별도 요금(금액)’, ‘미포함’을 적어 넣습니다. 빈칸이 생긴 항목은 회사에 확인합니다. 이 표를 만드는 것만으로도 금액 차이가 어떤 작업의 차이인지 보입니다.
자주 묻는 질문
반드시 그렇지는 않습니다. 작업 범위를 좁혀 비용을 줄인 경우가 많으므로, 포함된 작업이 자사의 목적에 충분한지로 판단하세요.
월 이용료에 포함되는 작업의 범위에 따라 다릅니다. 월 이용료가 저렴해도 수정이나 백업이 별도 요금이라면 총액은 불어납니다.
초기 비용이 0엔인 경우에는 월 이용료가 다소 높게 설정되고, 일정 기간 계약을 유지해야 하는 조건이 붙어 있는 경우가 있습니다. 계약 기간과 중도 해지 시의 처리를 확인하세요.
3년간의 총액과 포함되는 작업의 범위입니다. 이 두 가지를 나란히 놓으면 초기 비용 차이에 가려져 있던 차이가 보입니다.
앞서 말한 10가지 질문을 회사에 확인하세요. 특히 원고, 수정, 유지보수가 포함되어 있는지를 중점적으로 봅니다.
요금의 자세한 내용은 요금・플랜 페이지에서 확인할 수 있습니다
비용을 줄이는 것과 성과를 내는 것은 양립할 수 있습니다. 그러기 위해서는 포함되는 작업을 목록으로 비교해 보는 것이 지름길입니다. 두 가지 플랜의 금액과 월 이용료에 포함되는 작업은 요금・플랜 페이지에 목록으로 정리해 두었습니다.
