제조업 홈페이지에서 문의가 들어오는지는 기술 페이지에서 결정됩니다. 발주 담당자가 알고 싶어 하는 가공 기술, 설비, 대응 가능한 재질과 치수, 품질 관리를 숫자로 구체적으로 실어 주세요. 회사 소개와 제품 사진뿐인 홈페이지에서 견적 의뢰로 이어지는 홈페이지로 바뀝니다.
제조업의 발주 담당자는 회사 소개보다 '할 수 있는 것'을 찾고 있습니다
제조업 홈페이지에서 가장 먼저 보는 것은 자사가 의뢰하고 싶은 가공이 가능한지 여부입니다. 발주하는 쪽은 부품이나 시제품을 맡길 수 있는 회사를 찾고 있어, 회사 연혁이나 대표 인사말보다 먼저 가공의 종류, 재질, 치수, 정밀도를 확인합니다.
그래서 검색의 입구도 '회사명'이 아니라 가공의 이름이 됩니다.
- '알루미늄 절삭 가공 시제품'
- '스테인리스 판금 소량 로트'
- '금형 설계 제작'
검색한 사람은 결과 중에서 몇 개 회사의 홈페이지를 열어 보고, 할 수 있는 것이 적혀 있으면 문의 후보로 남겨 둡니다. 적혀 있지 않으면 다른 회사로 옮겨 갑니다. 제조업 홈페이지는 이러한 기술 검색으로 발견되고, 조건이 맞는지를 짧은 시간에 판단할 수 있게 하는 구성이 필요합니다.
기술 페이지에 실어야 할 6가지 정보
문의가 들어오는 기술 페이지에는 다음 6가지가 갖추어져 있습니다.
| 실어야 할 정보 | 구체적인 작성 방법 |
|---|---|
| 가공의 종류 | 절삭, 판금, 프레스, 용접, 성형 등 가공별로 페이지를 나눈다 |
| 대응 가능한 재질 | 철, 스테인리스, 알루미늄, 수지 등 재질을 목록으로 적는다 |
| 치수와 정밀도의 범위 | 가공 가능한 최대·최소 치수, 공차(허용되는 치수 오차)의 범위 |
| 설비 | 설비의 이름, 제조사, 대수, 가공 가능한 범위 |
| 로트와 납기 | 1개부터의 시제품인지, 양산인지. 납기의 기준 |
| 품질 관리 | 검사 방법, 측정 기기, 취득한 인증 |
가공의 종류는 하나씩 페이지를 나눈다
가공의 종류별로 페이지를 만들면, 그 가공의 이름으로 검색한 사람이 바로 그 페이지에 도착합니다. 하나의 페이지에 전부 담으면 검색의 입구가 하나로 좁혀져, 발견될 기회가 줄어듭니다.
치수와 정밀도는 숫자로 적는다
'고정밀 가공이 가능합니다'라는 표현으로는 발주 담당자가 판단할 수 없습니다. '최대 치수', '최소 치수', '공차'를 숫자로 적습니다. 숫자를 밝히는 것이 망설여진다면, 통상적인 대응 범위를 적고 그것을 넘는 경우에는 상담에 응한다고 덧붙이면 충분합니다.
설비는 사진과 목록으로 보여준다
설비 목록에는 기계의 이름, 제조사, 대수, 가공 가능한 범위를 싣습니다. 사진은 기계의 전체 모습과 가공하는 모습 두 종류가 있으면, 공장의 규모와 가동 상황이 전해집니다.
품질 관리는 취득한 인증을 싣는다
ISO 9001과 같은 인증을 취득한 경우에는 취득 연도와 인증 범위를 싣습니다. 검사 공정이나 사용하는 측정 기기도 함께 적으면, 품질에 대한 자세가 드러납니다. 인증이 없더라도 검사 절차나 기록을 남기는 방법을 적으면 품질에 대한 노력은 전할 수 있습니다.
견적 의뢰로 이어지는 구성 방법
기술 페이지를 읽은 사람이 그대로 견적을 의뢰할 수 있는 흐름을 만듭니다.
- 기술 페이지 끝에 견적 의뢰 버튼을 둔다
- 의뢰 폼에 도면 파일을 첨부할 수 있는 항목을 넣는다
- 입력 항목은 회사명, 담당자명, 연락처, 의뢰 개요의 4가지로 좁힌다
- 전송 후에 접수되었다는 안내와 회신까지의 예상 소요 일수를 표시한다
- 비밀유지계약을 맺고 나서 도면을 보내고 싶은 사람을 위해, 그 점을 상담할 수 있다는 안내를 적는다
도면을 보내기 전에 문의 폼으로 상담하고 싶은 사람과, 도면을 첨부해 바로 견적을 의뢰하고 싶은 사람이 모두 있습니다. 입구를 두 가지 마련해 두면 어느 쪽 의뢰도 놓치지 않습니다.
제조업 홈페이지에 넣어두고 싶은 기능과 구성
제조업 홈페이지는 다음과 같은 페이지로 구성하면 발주 담당자가 헤매지 않습니다.
- 메인 페이지. 무엇을 만드는 회사인지, 어느 업계에 납품하는지를 한 문장으로 제시
- 기술·가공 페이지. 가공마다 1페이지
- 설비 페이지. 목록과 사진
- 제품·납품 실적 페이지. 업계, 제품의 종류, 과제와 대응
- 품질 관리 페이지
- 회사 소개. 소재지, 설립, 직원 수, 거래처 업계
- 채용 정보. 제조 현장의 일을 알릴 수 있는 페이지
- 견적 의뢰·문의
납품 실적은 거래처의 이름을 밝힐 수 없는 경우에도 '자동차 부품 시제품', '의료기기 하우징'처럼 업계와 제품의 종류를 적으면, 할 수 있는 일의 증거로 작용합니다.
해외 거래처도 있다면 영어 페이지를 준비합니다. 홈페이지 내용을 영어로 자동 번역하는 구조를 사용하면, 일본어 업데이트를 영어판에도 반영하기 쉬워집니다.
채용의 입구로도 활용하기
제조업의 인력 부족은 많은 현장에서 계속되고 있습니다. 기술 페이지에서 보여준 설비나 가공 사진은 그대로 구직자가 일을 상상하는 재료가 됩니다. 기술 페이지와 채용 페이지를 오갈 수 있는 구성으로 만들어 두면, 거래처와 구직자 양쪽 모두에게 홈페이지가 일을 합니다.
제조업 홈페이지 제작에서 일어나기 쉬운 실패
제품 사진만 나열되어 있고 기술 설명이 없다
제품 사진은 완성품의 겉모습을 보여주지만, '어떻게 만들었는지', '어디까지 가능한지'는 전해지지 않습니다. 사진 아래에 재질, 치수, 사용한 가공, 고안한 점을 적어 주세요.
전문 용어를 그대로 써서 의뢰하는 쪽에 전달되지 않는다
발주 담당자는 설계자가 아니라 구매 담당인 경우도 있습니다. 전문 용어를 쓸 때는 한마디로 의미를 덧붙입니다. 예를 들어 공차는 '허용되는 치수 오차'라고 덧붙이면 구매 담당자에게도 전달됩니다.
업데이트가 멈춘다
마지막 업데이트가 몇 년 전인 사이트는 '지금도 가동 중인 공장일까'라는 의문을 사게 됩니다. 설비 교체나 새로운 납품 실적을 1년에 몇 번은 추가할 수 있는 체제를 갖춰 둡니다.
스마트폰에서 도면을 볼 수 없다
현장이나 출장지에서는 스마트폰으로 회사를 알아보는 사람도 있습니다. 표가 가로로 삐져나온다, 사진이 너무 작다 같은 문제는 공개 전에 스마트폰으로 확인합니다.
제작 회사에 의뢰할 때 확인할 점
제조업 홈페이지를 의뢰할 때는 다음 사항을 확인해 주세요.
- 가공 전문 용어를 취재를 통해 이해해 주는지
- 설비나 제품의 촬영도 의뢰할 수 있는지
- 공개 후에 설비나 실적 추가를 의뢰할 수 있는지
- 검색에서 발견되도록 하기 위한 구조화나 기사 추가에 대응하는지
Merci Ltd.는 2001년 2월에 설립되어, 홈페이지 제작을 비롯해 촬영, 영상 제작, 시스템 개발까지 한 회사에서 다루고 있습니다. 맞춤 제작은 크리에이터가 취재를 통해 강점을 정리하고, 전략 설계와 디자인에 시간을 들입니다. WordPress로의 코딩은 대부분 AI에 맡기기 때문에, 초기 비용은 25만 엔부터(5페이지 정도), 50만 엔부터(10페이지 정도), 월 비용은 3,000엔부터입니다.
납품 실적 페이지 작성 예시
납품 실적은 건별로 같은 형식으로 적으면 읽고 비교하기 쉬워집니다. 형식은 의뢰 배경, 과제, 대응한 가공, 결과의 4가지입니다.
| 항목 | 작성 예시 |
|---|---|
| 업계와 제품 | 산업 기계용 위치 결정 부품 |
| 의뢰 배경 | 시제품을 짧은 기간에 여러 종류 만들어야 했다 |
| 과제 | 재질이 스테인리스이고, 치수 공차가 까다로웠다 |
| 대응한 가공 | 절삭 가공과, 가공 후 측정에 의한 전수 검사 |
| 결과 | 시제품 단계에서 설계의 수정점을 빠르게 찾아낼 수 있었다 |
숫자를 넣을 수 있는 항목은 넣습니다. 납기 일수, 로트 수량, 공차 값 등입니다. 숫자를 밝힐 수 없는 경우에는 과제와 대응 내용을 구체적으로 적는 것만으로도, 발주 담당자는 자사의 의뢰와 비슷한지를 판단할 수 있습니다. 사진은 완성품의 전체 모습과 가공한 부분의 확대 사진 2장이 기준입니다.
공개 후에 숫자로 확인할 항목
공개 후에는 견적 의뢰 건수뿐 아니라 기술 페이지별 방문 수를 한 달에 한 번 봅니다. 방문은 많은데 견적 의뢰가 적은 페이지는 치수나 재질에 대한 기재가 부족할 가능성이 있습니다. 반대로 방문이 적은 페이지는 가공의 이름이 검색어와 맞지 않는 경우가 많으므로, 제목을 재검토합니다.
자주 묻는 질문
처음에는 메인, 가공 기술, 설비, 품질 관리, 납품 실적, 회사 소개, 문의의 7페이지 전후로 시작할 수 있습니다. 가공의 종류가 많은 경우에는 가공별로 페이지를 늘립니다.
업계와 제품의 종류로 적습니다. '산업 기계용 부품', '식품 공장용 지그'처럼 적는 것만으로도 할 수 있는 일은 전달됩니다.
파일을 보내는 폼은 통신이 암호화된 페이지에서 만듭니다. 전송된 도면의 보관 위치와 열람 가능한 사람을 사내에서 정해 두는 것도 필요합니다. 비밀유지계약이 필요한 경우에는 폼 앞에 상담 안내를 실어 둡니다.
만들 수 있습니다. 자동 번역 구조를 사용하면 일본어 페이지의 업데이트를 영어 페이지에도 반영하기 쉬워집니다.
페이지 수와 제작의 깊이에 따라 달라집니다. 5페이지 정도에 25만 엔부터, 10페이지 정도에 50만 엔부터, 월 비용은 3,000엔부터가 맞춤 제작의 기준입니다. 촬영이나 영어판을 추가하는 경우에는 내용에 따라 견적을 드립니다.
기술 페이지의 구성을 미팅에서 함께 정합니다
제조업 홈페이지는 싣는 기술의 숫자와, 견적 의뢰까지의 흐름에서 성과가 결정됩니다. 자사의 강점을 어떻게 정리하고 어떤 가공부터 페이지로 만들지는, 현재 사업 상황을 여쭤본 후에 안내해 드립니다.
