O site institucional é a porta de entrada para que conheçam a empresa e todos os seus serviços. A landing page (LP) é uma página única que leva quem chegou por anúncios ou redes sociais a decidir pela contratação de um único produto. Se você quer vender um produto específico com anúncios, crie primeiro a LP; se quer ganhar credibilidade como empresa e ser encontrado nas buscas, crie primeiro o site.
A diferença está no papel de cada um e no estado de quem lê
A diferença entre o site e a LP não está na aparência, mas no papel de cada um e no estado de quem lê.
O site é o lugar onde se constrói a credibilidade da empresa. Em várias páginas, ele apresenta o perfil da empresa, os serviços, os casos realizados, as vagas e as perguntas frequentes. Quem lê chega pelo nome da empresa ou pela busca e compara e confere com calma.
A LP é o lugar onde se decide a contratação de um único produto ou campanha. Quem chega por um anúncio ou por uma publicação nas redes sociais segue lendo e chega até o botão de inscrição, tudo em uma só página. Essa pessoa acabou de se interessar ao ver o anúncio e ainda está em dúvida.
| Critério de comparação | Site institucional | Landing page (LP) |
|---|---|---|
| Papel | Construir a credibilidade da empresa e de todos os serviços | Fazer decidir a contratação de um único produto |
| Número de páginas | Várias páginas | Em geral, uma única página longa na vertical |
| Quem lê | Pessoas que chegam pela busca ou por indicação e comparam e conferem | Pessoas que chegam por anúncios ou redes sociais e estão em dúvida |
| Menu | Sim. É possível ir para outras páginas | Não. Restringe os caminhos que não sejam a inscrição |
| Principais canais de captação | Busca, indicação, busca pelo nome da empresa | Anúncios, redes sociais, envio de e-mails |
| Frequência de atualização | Acrescentar avisos e artigos regularmente | Observar os números e melhorar os títulos e os textos dos botões |
| Como medir os resultados | Número de visitantes, número de contatos | Taxa de inscrições |
A diferença de construção gera a diferença de resultado
O site deve ser feito para que ninguém se perca, entre por onde entrar
Um site tem diversas portas de entrada. Há quem chegue à página de um serviço pela busca, quem chegue à home pelo nome da empresa e quem venha procurando informações sobre vagas. Para que, entrando por qualquer lugar, a pessoa consiga avançar para a página que deseja ver em seguida, organizamos o menu e os links relacionados.
A LP deve ser feita para reduzir as saídas que geram hesitação
Na LP não colocamos menu nem links para outras páginas. Quanto mais saídas houver, mais pessoas abandonam antes de se inscrever. O fluxo da página segue a ordem: o problema do cliente, a forma de resolvê-lo, o conteúdo do produto, os casos realizados, as perguntas frequentes e a inscrição, de modo que, ao ler, a pessoa chegue naturalmente ao botão de inscrição.
A forma de escrever também é diferente
O site transmite informações com precisão em várias páginas. A LP cria, dentro de uma única página, um fluxo de texto que move os sentimentos de quem lê. O foco é escrever de modo que o título e a introdução façam a pessoa sentir que aquilo fala dela e a levem a continuar lendo.
Decida qual criar primeiro com 4 perguntas
Você pode decidir qual criar primeiro com estas 4 perguntas.
- Há previsão de veicular anúncios agora?
- O produto ou serviço que você quer vender está reduzido a um só?
- Existe uma página para mostrar quando buscarem pelo nome da empresa?
- Há situações em que parceiros comerciais ou candidatos avaliam a empresa?
A orientação de decisão conforme as respostas é a seguinte.
| Situação | O que criar primeiro | Motivo |
|---|---|---|
| Vai veicular anúncios logo. Só há um produto a vender | LP | Dá para criar o destino do anúncio no menor tempo possível |
| Não há página para mostrar quando buscam pelo nome da empresa | Site institucional | Sem uma base que construa credibilidade, mesmo quem se interessa pela LP acaba desistindo |
| Já está definido o lançamento de um novo produto ou uma campanha | LP | O período e o objetivo estão bem delimitados, e a LP é adequada |
| Quer captar contatos de forma contínua pela busca | Site institucional | É preciso acumular artigos e páginas |
| A empresa é avaliada por parceiros comerciais | Site institucional | É possível ver o perfil da empresa e os casos realizados |
Há muitas situações em que os dois são necessários
A maioria das empresas acaba precisando dos dois. Quem se interessou pela LP, antes de se inscrever, pesquisa o nome da empresa para conferir. Se nesse momento não houver um site da empresa, a inscrição é adiada. Por outro lado, anunciar apenas com o site significa mostrar todos os serviços, e fica difícil fechar a contratação de um único produto.
Erros comuns com sites e LPs
Usar o site como destino do anúncio
Se você levar as pessoas do anúncio para a home, quem lê terá de procurar de novo dentro do menu e acabará saindo. O destino do anúncio deve ser uma LP correspondente ao conteúdo do anúncio ou a página do serviço.
Tentar transmitir a credibilidade da empresa apenas com a LP
Se você encher a LP de informações sobre a empresa, ela fica longa demais. Deixe as explicações detalhadas sobre o perfil da empresa e os casos realizados no site e mostre na LP apenas os elementos mínimos de credibilidade necessários para a inscrição.
Colocar vários produtos em uma única LP
A LP só traz resultado quando se concentra em um único produto. Se houver vários produtos, quem lê não consegue escolher e sai. Faça uma LP para cada produto.
Achar que o trabalho acaba quando a página fica pronta
Tanto a LP quanto o site amadurecem em resultados quando, após a publicação, você observa os números e faz correções. Na LP, veja qual percentual de quem veio do anúncio avançou até a inscrição e ajuste os títulos e os textos dos botões. No site, acompanhe o número de visitantes e de contatos e vá acrescentando artigos e páginas.
Como pensar nos custos
Como o escopo do que se cria é diferente entre o site e a LP, a forma de pensar os custos também é diferente.
No site, o custo é definido conforme o número de páginas. Na criação sob medida da Merci Ltd., o custo inicial parte de 250.000 ienes (cerca de 5 páginas), 500.000 ienes (cerca de 10 páginas) e 800.000 ienes (cerca de 20 páginas), com mensalidade a partir de 3.000 ienes. O site-factory, conduzido por IA, tem custo inicial a partir de 30.000 ienes e mensalidade a partir de 7.000 ienes (sem impostos).
No caso da LP, o custo varia conforme o conteúdo e o volume. A referência para quando ela é combinada com a criação do site está indicada na página de preços e planos. Também atendemos pedidos apenas de LP ou de acréscimo a um site já existente.
Referência de ordem
Se for a sua primeira vez, esta ordem facilita o processo.
- Defina o que vai vender. Se der para reduzir a um único produto, faça dele o alvo da LP
- Se for anunciar, crie primeiro a LP. Antes de investir em anúncios, confirme se a LP consegue gerar inscrições
- Paralelamente à LP, prepare um site mínimo. Bastam 4 páginas: home, serviços, perfil da empresa e contato
- Observe os números da LP e use também na home e nas páginas de serviços do site a abordagem que teve melhor resposta
- Para captar visitantes pela busca, vá acrescentando artigos ao site
Quando você descobre que a abordagem testada na LP funciona, pode aprimorar também os textos do site conforme essas palavras.
Exemplos de combinação por objetivo
A forma de combinar o site e a LP muda conforme o objetivo do negócio.
| Exemplo de negócio | Papel do site | Papel da LP |
|---|---|---|
| Escolas e cursos | Transmitir o ambiente da escola e os professores | Captar inscrições para a aula experimental |
| Obras e construção residencial | Mostrar os casos de obras e a credibilidade da empresa | Captar inscrições para consultorias gratuitas ou visitas |
| Venda a distância | Mostrar a filosofia da marca e todos os produtos | Levar à decisão de compra de um produto principal |
| Profissionais liberais e consultorias | Transmitir as áreas de especialidade e o perfil do escritório | Captar a primeira consulta voltada a um problema específico |
| Carreiras | Mostrar como a empresa é por dentro | Convocar participantes para a reunião informativa |
Em todos os exemplos, a LP se concentra em uma única ação e o site mostra amplamente os elementos de credibilidade. Quem, antes de clicar no botão de inscrição da LP, sentir vontade de pesquisar sobre a empresa, segue para o site. Deixar que as pessoas transitem entre os dois evita perder quem está em dúvida. Mas não coloque menu dentro da LP: o link para as informações da empresa deve aparecer apenas de forma discreta no final da página.
Identificar pelos números o momento de acrescentar
Se você já tem um dos dois, pode decidir pelos números o que acrescentar.
- O site tem muitos visitantes, mas poucos contatos. Acrescente uma LP voltada à contratação de um produto específico
- O anúncio tem muitos cliques, mas poucas inscrições. Revise o texto e a estrutura da LP. Se ainda assim não melhorar, falta credibilidade da empresa, então reforce os casos e resultados no site
- Há muitas buscas pelo nome da empresa, mas poucos contatos. Revise o perfil da empresa e os casos realizados no site
Decidir o que acrescentar com base nos números evita gastar com páginas que não precisam ser criadas.
Perguntas frequentes
Se você vai vender um produto específico com anúncios, ter uma LP traz mais resultado. Isso porque o site é feito para transmitir vários conteúdos, e quem chega pelo anúncio dificilmente avança até a inscrição.
Criamos uma LP para cada produto ou campanha. Também é possível criar várias LPs para um mesmo produto, mudando a abordagem, e comparar as respostas.
Sim. O mais comum é colocá-la no mesmo endereço do site, como uma página independente e sem menu.
Mesmo sem anunciar, ela pode ser usada como página de destino para envios de e-mail ou publicações nas redes sociais. No entanto, para ser encontrada naturalmente pela busca, o site e os artigos são mais adequados.
Sim. Ao solicitar a criação do site e da LP em conjunto, é possível criar a página que constrói a credibilidade da empresa e a página que capta inscrições com a mesma orientação.
Como criar uma LP e como é o processo: veja na página de criação de LP
O site e a LP são ferramentas com objetivos diferentes. Para saber por qual começar no seu caso, conversamos sobre o que você quer vender e os planos de anúncios e fazemos a orientação. O processo de criação da LP, a forma de apresentar as propostas de design e as melhorias após a publicação podem ser vistos em detalhe na página de criação de LP.
