自由职业者的优势在于费用容易控制，并且可以与负责人直接沟通。制作公司的优势在于可以分工完成战略规划、设计、编码与维护，即使某位负责人休假，运营也不易中断。把上线后的维护，以及失去联系时的应对准备一并纳入比较，就更容易做出选择。
选哪一方，取决于您想委托的范围
网站制作是委托自由职业者还是制作公司，并不在于哪一方更优秀，而取决于您想把什么交给对方。
- 如果希望一边商量一边低成本地做一个小型网站，适合选择自由职业者
- 如果希望把优势梳理、设计、文案、维护一并交给对方，适合选择制作公司
根据Web幹事的调查，中小企业委托制作网站的费用平均为104.4万日元，中位数为57.3万日元。由于不同的委托方价格差距很大，若只看金额来选择，之后可能会产生追加费用。
对比表
| 对比项目 | 自由职业者 | 制作公司 |
|---|---|---|
| 费用 | 容易控制 | 因涵盖范围广，可能较高 |
| 沟通方式 | 可与负责人直接交流 | 由业务、总监、创作者分担不同角色 |
| 擅长范围 | 偏向个人的擅长领域（设计、编码等） | 可分工负责战略规划、设计、编码、维护 |
| 交付期 | 随个人手上的项目数量而变化 | 多人协作推进，进度更易预估 |
| 上线后的维护 | 取决于个人的服务范围 | 多数公司以团队体制提供维护 |
| 负责人突然休假时 | 工作容易停滞 | 可由其他负责人接手 |
| 适合的情形 | 小规模网站、预算有限 | 希望从战略制定到运营都交给对方 |
此表为一般性的倾向。自由职业者中也有对维护负责到底的人，制作公司中也有对接服务薄弱的公司。逐一确认必不可少。
费用产生差异的原因
自由职业者与制作公司的费用差别，主要来自以下三点。
- 制作公司的费用中包含办公场所维持费、业务开拓费等固定成本
- 制作公司的费用中包含多名工作人员的人工成本
- 制作公司的费用中，往往包含上线后的维护体制
比较金额差异时，要在相同范围内比较。例如，自由职业者的报价是“仅设计与编码”，而制作公司的报价是“包含战略规划、文案、维护”，那么这两个金额就无法直接并列比较。
维护方面的差别最容易拉开距离
比起制作费用，上线后维护方面的差别在数年后会造成更大的差距。用WordPress这类CMS制作的网站，其程序本体与插件会持续更新，若放置不管，可能出现显示错乱，或留下安全隐患。
关于维护，委托前请确认以下几点。
- 是否有每日备份。保存多少天的数据，恢复操作由谁进行
- WordPress本体与插件的更新，由谁在何时进行
- 显示异常与服务器异常，由谁来监控
- 文字与图片的修改，向谁提出，几个工作日内生效
- 修改费用是包含在月费中，还是每次另行收费
- 若与负责人失去联系，会怎样处理
委托自由职业者时，第6点尤为重要。即使对方停止营业，或因生病无法工作，也要让网站处于可以移交的状态，这就是一种保障。
应对失去联系风险的准备
委托自由职业者时常见的担忧是“中途联系不上了”“上线后没人能修改了”。即使委托制作公司，公司情况也可能发生变化，但应对准备是一样的。
- 委托方要取得网站管理后台的登录信息
- 请对方留下所使用的插件以及自行开发组件的清单
- 请使用通用的WordPress来制作。若大量使用独特的自制机制，能够接手的人就会很有限
- 以书面或邮件形式留下作业记录（何时修改了什么）
签约前要问的7个问题
- 由谁来负责？是一个人，还是多人？
- 请以清单形式展示报价所包含的作业范围
- 上线后的维护是否包含在报价中？还是另外收费？
- 在哪些情况下会产生追加费用？
- 可能延误交付期时，什么时候会联系我们？
- 可以看看过去制作的网站吗？
- 能否以可移交给其他公司的形式交付网站？
对方能否就这些问题给出具体的回答，是判断的依据。
适合情形的参考标准
适合选择自由职业者的，是以下这些情况。
- 页面数量少，结构已经确定
- 希望控制预算
- 希望与负责人直接交流，进行细致调整
- 上线后的维护可以通过其他方式安排
适合选择制作公司的，是以下这些情况。
- 希望从优势梳理、文案撰写开始都交给对方
- 希望同时涵盖搜索优化、结构化数据等专业工作
- 希望把上线后的维护与更新一并交给对方
- 希望拥有即使负责人休假也不会中断运营的体制
在控制费用的同时，利用制作公司体制的选择
“委托制作公司就会很贵”这一前提，也正在发生变化。越来越多的制作公司把大部分编码工作交给AI，把人的时间用在战略规划与设计上。
以Merci Ltd.为例，由AI主导的site-factory初期费用3万日元起、月费7,000日元起（不含税）；由创作者主导的定制制作初期费用25万日元起（5页左右）、50万日元起（10页左右）、80万日元起（20页左右），月费3,000日元起。月费中包含服务器、SSL、每日备份、每周更新、每天早晨的监控。金额会根据所加入的功能灵活报价。
比较费用时，报价单的阅读方法
取得两家以上的报价后，请先不要看金额，而是把以下5个项目并列比较。
| 项目 | 需确认的内容 |
|---|---|
| 战略规划 | 是否包含优势梳理与结构设计 |
| 文案 | 由谁撰写。是否有采访 |
| 设计 | 方案数量、修改次数、手机端显示 |
| 上线后的维护 | 月费的内容、所包含的修改范围 |
| 追加费用 | 增加页面、变更设计的报价方式 |
把范围统一后再看金额，就能明白便宜的理由和昂贵的理由。例如，一方的报价不含文案，另一方包含文案时，就要加上另行委托文案的费用再做比较。
犹豫时的决定方法
- 选择上线后有明确更新对接窗口的一方
- 选择过往作品更接近贵公司行业与规模的一方
- 选择回复提问更快速、更具体的一方
- 把金额作为最后的决定因素
制作费用只需支付一次，而维护与更新在拥有网站期间会一直持续。把数年的负担按初期费用与月费的合计来考虑，就不容易判断失误。
委托推进方式的差别
自由职业者与制作公司，从委托到上线的推进方式也不同。
| 阶段 | 自由职业者 | 制作公司 |
|---|---|---|
| 最初的咨询 | 与负责人本人直接交流 | 多由业务或总监担任对接窗口 |
| 战略制定 | 由委托方准备，或一边商量一边确定 | 有时由公司进行梳理 |
| 制作 | 由负责人一人推进 | 按角色分工推进 |
| 确认与修改 | 直接告知负责人 | 通过对接窗口传达 |
| 上线后 | 多数情况下需要单独签约 | 多数情况下已包含维护合同 |
对委托方而言，选择自由职业者有时会增加工作量。因为需要自行准备结构与文案的比例较高。能否投入时间，或是希望全权委托，决定了哪种方式更适合您。
报价前需要准备的材料
无论委托哪一方，在委托前准备好以下4项，报价就会更具体：想要刊载的内容清单、想作为参考的网站网址、期望的上线时间、预算上限的大致标准。如果难以准备，也可以与制作公司一边商量一边梳理。
常见问题
一般来说，确实有费用较容易控制的倾向。不过，由于报价的范围往往不同，建议确认是否包含战略规划与维护，在统一条件后再做比较。
这因公司和负责人而异。请对方展示过去的作品，确认是否有与贵公司行业相近的网站实绩。
可以。不过，如果网站采用了独特的自制机制，有时就无法移交。是否使用WordPress等通用机制制作，是判断移交难易度的参考标准。
这因委托方而异。请在签约前确认月费中包含的次数，以及哪些内容需要另行收费。
申请补助金需要特定的报价单写法以及申请方面的支持，因此有补助金项目制作经验的委托方更为合适。
从费用明细开始，与您一起梳理
适合自由职业者还是制作公司，取决于您想委托的范围，以及上线后所需的维护。Merci Ltd.会在报价前，向您说明价格与方案的差别，以及月费所包含的作业范围。
