AIO優化的費用，若由自家公司進行，主要是內部的作業時間；若委託外包，則取決於診斷、結構化資料、文稿檢視等委託的範圍。公司事實資訊的整理、常見問題的新增、文稿的改寫，自家公司也能推動。而技術性的結構化處理與全站頁面的檢查，委託外包會更快速、更確實。
AIO優化的費用，取決於委託的範圍
所謂AIO優化，是讓自家公司的網頁更容易被Google搜尋結果中的AI摘要引用的作業。費用並沒有固定的行情表，而是依照哪些部分自行處理、哪些部分委外，而有所不同。
決定費用的要素有以下4項。
- 對象頁面的數量。只有首頁、所有服務頁面，還是連文章都包含在內
- 是否委託實作結構化資料（以AI與搜尋引擎可讀取的形式標註頁面意義的資料）
- 是委託改寫文稿，還是只取得建議指摘
- 是只做一次性的診斷，還是公開後持續觀察數據並改善
只要這4項確定，估價金額就會定案。與其一開始就設定金額的概算，不如先整理自家公司的現況與範圍。
自家公司可以進行的作業，以及費用的產生方式
由自家公司推動時，幾乎不會有現金支出，耗費的是員工的作業時間。以下作業即使沒有特殊技術也能進行。
- 將公司的事實資訊統一。確認公司名稱、所在地、電話號碼、成立年份、員工人數、服務名稱，在官網、Google商家檔案、社群媒體上是否有不一致之處
- 在各頁面開頭，用2〜3行寫出結論。因為AI較容易引用在標題後緊接著寫出答案的頁面
- 整理並刊登常見問題。把實際透過電話或電子郵件收到的問題，直接整理成問與答的形式
- 具體寫出實績與數字。不要只寫「實績豐富」，而要寫出件數、期間、往來客戶的業種等事實
- 修正舊資訊。費用、營業時間、服務名稱仍停留在舊版本的頁面，會導致AI的回答中也出現過時的內容
這5項作業只要有1位負責人，花上數週就能逐步完成。若以費用來看，就是負責人的人事成本，以及改寫文稿所花的時間。
委託外包反而更快的作業
以下作業需要專業知識與工具，委託外包所需時間更短。
- 結構化資料的實作。這是把公司資訊、常見問題、服務內容，以既定的寫法標註在頁面上的作業。寫法若有誤，搜尋結果就無法正確讀取
- 全站頁面的診斷。將哪個頁面缺少什麼整理成一覽表的作業。自行處理時，往往會留下沒注意到的部分
- 文稿的改寫。要改成結論先行的文章，不熟練的話會相當費時
- 數據的確認。定期透過多個AI確認AI的回答中是否出現自家公司名稱的作業
自行處理與委託外包的比較表
| 比較項目 | 自行處理的情況 | 委託外包的情況 |
|---|---|---|
| 現金支出 | 幾乎沒有 | 依診斷與實作的範圍估價 |
| 所需時間 | 負責人的作業時間需數週以上 | 從診斷到實作，可依範圍縮短時間 |
| 結構化資料 | 需花工夫查詢寫法 | 可連實作一併交付 |
| 疏漏 | 容易留下沒注意到的部分 | 可用一覽表檢查全部頁面 |
| 持續性 | 負責人異動後容易中斷 | 可連同數據確認一起持續進行 |
| 適合的公司 | 頁面數少，負責人能撥出時間 | 頁面數多，負責人身兼多職 |
並不需要二選一。由自家公司整理公司的事實資訊、彙整常見問題，再把結構化處理與全站頁面檢查委託外包，這樣的分工較為實際。
估價單中應確認的項目
委託AIO優化時，估價單上應確認的項目有以下6項。
- 對象的頁面數量與頁面種類
- 診斷結果的呈現方式。是一覽表，還是逐頁指摘
- 是否包含結構化資料的實作，還是只提供建議
- 是否包含文稿的改寫
- 是否包含公開後的數據確認與報告。若包含，頻率為何
- 對於成效顯現所需期間的看法
對於承諾「一定會讓您出現在AI的回答中」的估價，需要特別留意。AI會引用哪個頁面，並非公司所能決定，能夠承諾的範圍，僅止於「打造容易被引用的架構」。
AIO 優化常見的失敗
只導入結構化資料，文稿卻沒有改變
結構化資料能讓頁面的意義更容易被讀取，但如果文稿本身仍是看不出結論的文章，AI就不會引用。結構化與文稿必須成套一起檢視。
公司的事實資訊，各頁面各不相同
若首頁寫「員工6名」、公司簡介卻寫「員工8名」，數字出現不一致，AI在生成答案時就會不知道該相信哪一個。應先將事實統一，再反映到各頁面上。
做過一次就擱著不管
AI參照的頁面會隨時間替換。不要導入一次結構化就結束，每隔數個月應確認一次自家公司的名稱是否出現，並補足不夠的部分。
判斷基準的思考方式
費用的判斷依以下順序進行就不會迷惘。
- 清點自家網站的頁面數量
- 估算負責人在1個月的時間內，能把5項自家作業推進到什麼程度
- 就剩下的結構化與全站頁面檢查，向2〜3家公司索取估價
- 為了讓各家估價在相同條件下並列比較，請依前述6個項目統一條件再做比較
若只以金額便宜來選擇，就可能發生只做了診斷、卻不含實作的認知落差。
決定費用之前，應在公司內部確認的事項
在索取估價之前，先在公司內部決定以下3件事，關於金額的討論就能更簡短。
- 想要優化的頁面。是全部頁面，還是鎖定服務、公司簡介、常見問題這3種
- 能否配置負責人。有負責人就增加自家公司的作業，沒有的話就擴大委託的範圍
- 確認的頻率。一年檢視一次即可，還是希望每隔數個月查看數據
愈是事先決定好條件的公司，愈容易比較估價，委託後的認知落差也愈少。
自行推動時的一個月進行方式範例
以下是由1位負責人身兼多職的公司，自行推動AIO優化時的一個月進行方式範例。
- 第1週。將公司名稱、所在地、電話號碼、成立年份、服務名稱列成一覽表，並比對官網、Google商家檔案、社群媒體上的寫法。在不一致之處做記號，決定唯一正確的寫法
- 第2週。在服務頁面與公司簡介的開頭，補上2〜3行的結論。讓人光看開頭就能明白「這是什麼樣的公司、為誰解決什麼樣的困擾、如何解決」
- 第3週。蒐集約10則透過電話或電子郵件收到的問題，整理成問與答的形式放進常見問題頁面
- 第4週。在搜尋中輸入與自家服務名稱相關的問題，確認是否會出現AI摘要。若有出現，就查看列在來源中的頁面架構，記錄與自家頁面的差異
透過這一個月，不需任何現金支出，就能打好讓AI容易讀取的基礎。結構化資料的實作，之後再判斷是否委託，委託的範圍就會明確，估價金額也會變小。
縮小委託範圍的訣竅
先由自家公司整理好再委託，診斷時的指摘就會減少，有時只需進行實作即可。索取估價時，請將公司事實一覽表、常見問題的草稿、補上結論的文稿一併提供。這樣製作公司也更容易提出估價的依據。
費用容易膨脹的情況
估價金額高於預期，通常是以下這些情況。
- 診斷結果顯示，頁面數眾多的整個網站都需要改寫
- 因製作方式老舊，在導入結構化資料前必須先修改網站的架構
- 對象語言增加，每個頁面都需要進行結構化
這些情況只要在估價前先告知頁面數量、架構的老舊程度、語言數量，就能在早期階段預估。
常見問題
並沒有固定的行情表。估價會依對象的頁面數量、是否實作結構化資料、是否包含文稿改寫而有所不同。以相同條件向多家公司索取估價，會更容易比較。
公司事實資訊的整理、在各頁面開頭放上結論、新增常見問題，自家公司都能推動。至於結構化資料的實作，因為寫法有一定規則，由具備專業知識的人處理會更確實。
無法承諾一定會顯示。是否會被AI摘要引用，是由Google的機制決定。優化所能做的，是把網站整理成容易被引用的架構。
即使不重新製作，也能對現有網站進行診斷與優化。不過，若網站的架構老舊、難以導入結構化資料，有時也會把重新製作納入考量。
有的。將公司的事實資訊統一，以及把常見問題彙整在同一個頁面，都可以不花現金就開始進行。
歡迎從診斷開始洽詢
只要區分出自家公司推動的範圍與委託外包的範圍，AIO優化的費用就能降低。Merci Ltd. 提供現有網站的診斷與優化諮詢。對於新製作的網站，我們會標準內建容易在AI搜尋中被讀取的結構化設計。
