電商網站的製作費用，取決於建置網站的系統選擇、商品數量、金流與物流的設定、商品照片的準備這四點。由於開賣前所需的準備工夫，往往比建置網站的費用更龐大，因此在估算費用的同時，也請一併決定準備的進度安排。
電商網站的製作費用，由四個要素決定
電商網站的費用，是以下四項的總和。
- 系統（具備購物車功能的服務或軟體）的選擇方式
- 商品的數量，以及商品頁面的製作精細度
- 金流與物流的設定
- 商品照片與文案的準備
其中差異最大的是第1項。若採用按月租用服務的方式，初期費用較低，但每月需支付使用費。若採用在 WordPress 上加裝功能、由自家持有的方式，初期費用較高，但每月費用可以壓低。
哪一種划算，會因販售商品的數量與營收預期而不同。若商品只有數件，還處於想先測試賣不賣得動的階段，租用的方式較為適合。若商品有增加的可能，又想打造品牌的世界觀，則適合由自家持有的方式。
若由本公司製作電商網站，金額會依加入的功能來估價。
系統的選擇方式，會改變每月費用與自由度
日本國內常用的系統，大致可分為三種。
| 系統 | 初期費用 | 每月費用 | 設計自由度 | 適合的情況 |
|---|---|---|---|---|
| 像 Shopify 這類也能拓展海外市場的服務 | 低 | 需支付服務使用費 | 在範本的範圍內調整 | 也想賣到海外、想盡快起步 |
| 像 Colorme Shop 這類日本國內的服務 | 低 | 需支付服務使用費 | 在範本的範圍內調整 | 主打國內市場，想輕鬆起步 |
| 在 WordPress 上加裝 Welcart 之類功能的方式 | 高 | 以主機費用為主 | 高 | 想與官網一體化經營、想精心打造品牌 |
這三者並沒有誰比較優秀的問題。變成官網與網路商店分開經營的服務，與能在同一個網站中擁有商店的 WordPress，兩者在經營上的工夫並不相同。
若使用 WordPress，就容易建立以官網文章介紹商品、再直接導引至購買頁面的流程。能讓從搜尋而來的訪客同時看到讀物與商品，因此即使不花廣告費，商品也更容易被找到。
在上線前備妥開賣所需的準備
即使網站完成，準備不足也賣不出去。上線前需要備齊的項目如下。
- 商品的登錄資訊（名稱、價格、尺寸、材質、庫存數量）
- 商品照片（整體、使用情境、細節、可看出尺寸的照片）
- 商品說明文
- 運費的訂定方式，以及出貨所需天數
- 退貨與換貨的條件
- 付款方式（信用卡、銀行轉帳、超商付款等）
- 依《特定商業交易法》所作的標示
- 隱私權政策
第7項依《特定商業交易法》所作的標示，是從事郵購（網路販售）的業者依法必須揭露的資訊。內容包含業者名稱、地址、電話號碼、商品價格、運費、付款方式與時間、交付時間、退貨條件等。日本消費者廳有提供說明，請務必在上線前確認。
準備工作中最花時間的是照片與說明文。若商品有數十件，光是拍攝與撰寫文案就要花上數週。配合網站製作完成的時間，先行決定拍攝的日程，就不會延誤上線。
請人估價時，請依照這個順序說明
向製作公司請求估價時，請依照以下順序整理資訊並說明。
- 販售商品的種類，以及最初要上架的件數
- 一年後預計會增加的件數
- 想使用的付款方式
- 運費或配送的規則（各地區運費、冷凍或冷藏、預購販售等）
- 是否需要會員註冊或點數等功能
- 商品照片是自行準備，還是委託拍攝
- 希望上線的時期
第3、4、5項是事後追加容易導致費用膨脹的部分。一開始就先決定需要或不需要，比較估價時會更容易。
電商網站的製作期間比一般網站更長，本公司約需2至3個月。由於準備相當費時，請從希望上線的時間往回推算，及早展開行動。
電商網站製作常見的失敗
只看價格選擇系統
有一種失敗是：因為初期費用便宜而選擇的系統，後來卻無法支援所需的功能。請先思考一年後想販售什麼、需要哪些功能，再進行選擇。
把照片往後拖延
等網站做好才準備照片，會導致上線延後。在網路商店中，由於看不到實物，照片往往是決定是否購買的關鍵。
沒有集客計畫就上線
網路商店光是上線，是不會有人來訪的。請在上線前先決定，要透過能被搜尋找到的文章、社群發文，還是廣告來招攬人潮。
沒有設置諮詢窗口
即使對商品有疑問，若找不到洽詢管道，有些人就會放棄購買。請將郵件表單，以及電話或LINE窗口放在顯眼的位置。
由一個人扛下所有營運工作
若接單、包裝、出貨、客服全由一個人負責，訂單一增加就會忙不過來。請從一開始就訂好出貨流程與負責人員。
判斷參考
以下依不同情況，整理適合的進行方式。
| 狀況 | 適合的推進方式 |
|---|---|
| 商品只有數件，想試試看賣不賣得出去 | 以租用型服務快速起步 |
| 商品眾多，或預計會增加 | 以自家持有的系統仔細打造 |
| 想與官網一體經營 | 以 WordPress 製作，讓文章與商品連動 |
| 想銷往海外 | 選擇支援多語言的系統 |
| 沒有人手進行拍攝或撰寫文案 | 連同拍攝一併委託製作公司 |
本公司將電商網站視為網站製作的延伸來製作。創作者會花時間在網站的架構設計與設計上，程式撰寫則交由 AI 處理。商品照片與影片的拍攝，也可在製作過程中一併委託。費用會依所加入的功能與商品數量進行估價。
上線後產生的費用，也要納入估價
若只看製作費來決定預算，上線後就會不夠用。電商網站在上線後，仍會持續產生以下費用。
- 系統的每月使用費，或伺服器費用
- 金流手續費（一般是從營收中扣除一定比例）
- 包裝材料與運費
- 商品照片的追加拍攝
- 用於集客的廣告費，或撰寫文章的費用
第2項金流手續費，各家金流服務的費率不同。簽約前，請在所使用服務的官方頁面確認最新費率。營收越高，手續費總額也越多，因此計算利潤時，請從一開始就使用扣除手續費後的數字。
前三個月的進行方式範例
以下依月份整理至上線為止的流程。
- 第1個月 決定要販售的商品與件數，並選擇系統。訂定商品照片的拍攝日程
- 第2個月 確認設計並登錄商品。決定運費、退貨條件，以及依特定商業交易法所作的標示
- 第3個月 自行實測從下單到出貨的流程。若沒有問題就正式上線
第3個月的試單特別重要。請實際用自己的信用卡下單，從頭到尾確認是否會收到確認信、金額是否正確、能否發出出貨通知。若上線後才發現問題，就會失去第一批顧客的信任。
開始有銷售後，應檢視的數字
上線後的1〜3個月，請每週檢視以下三個數字。
- 造訪網站的人數
- 從商品頁面加入購物車的人數比例
- 加入購物車後，實際完成購買的人數比例
若造訪人數少就檢討集客，若加入購物車的人少就檢討商品頁面的照片與說明文，若無法走到購買就檢討運費的呈現方式與填寫欄位。只要知道人在哪個環節停下，就能確定該修改的地方。
常見問題
由於會因系統、商品數量、是否需要金流或會員功能而有很大差異，無法提供一律的金額。本公司會依所加入的功能進行估價。請先與我們討論要販售的商品與件數。
本公司約需2至3個月。由於商品登錄資訊、照片、說明文的準備相當費時，會從希望上線的時間往回推算來擬定計畫。
若您已有照片，即可直接運用。若沒有，也可以委託我們拍攝。
有些情況下是可以追加的。我們會先確認現有網站的架構，再建議是要追加建置，還是重新製作。
網站的更新與公告的刊登，在上線後仍可委託我們。接單與出貨由業主執行，網站端的修改與維護則由本公司負責。
費用估價，請先告知商品的件數
電商網站的費用，取決於系統、商品數量、金流與照片的準備。請先告訴我們您想販售的商品、一開始要登錄的件數，以及想使用的付款方式。
本公司會依所加入的功能，彈性估算包含電商網站在內的網站製作費用。
