委託網站製作前，最好先決定的有7件事：目的、閱讀對象、刊載內容與頁數、預算與製作方式、文稿與照片的準備、上線時間、上線後的更新。即使尚未全部決定也能先來洽詢，但若能把其中已有想法的部分記下來，報價會更精準，往返溝通的次數也會減少。
委託前先決定好，報價與製作都會更順利
向製作公司洽詢時，一定會被問到幾件事：為了什麼目的而製作、希望誰來看、何時之前需要完成等問題。若這些都已有答案，製作公司從第一次會議起就能提出具體的提案。
相反地，若在許多事項都未確定的情況下委託，過程中方針就容易改變，成為費用與工期膨脹的原因。
即使有尚未決定的項目也不必擔心。我們可以從「如何決定」的討論開始，一起推進。不過，若能自己掌握哪些已決定、哪些還沒決定，溝通會進行得更快。
決定事項1 網站的目的
首先要決定的，是希望網站發揮什麼作用。目的不同，所需的頁面、設計與文案也會不同。
以下舉出一些目的的例子。
- 想增加洽詢或報價的需求
- 想在網路上販售商品或服務
- 想提升公司的信賴度（讓往來客戶或金融機構看到也不失禮）
- 想招募人才
- 想完善對既有客戶的資訊提供
若有多個目的，請排出優先順序。像是「增加洽詢為最優先，招募其次」，先決定好順序，首頁的架構也就能隨之確定。
決定事項2 希望誰來看
接著要決定希望誰來看。請具體想像對方的年齡、身分立場，以及會在什麼情況下打開網站。
- 現在的客戶是什麼樣的人
- 希望新來的是什麼樣的人
- 對方是用手機看，還是用電腦看
- 他們想知道什麼而進行搜尋
請試著寫下5句左右實際客戶說過的話。洽詢電話中、商談時被問到的問題，都可以直接成為素材。
決定事項3 刊載內容與頁數
大致決定網站要刊載的內容。最基本必要的頁面如下。
| 頁面 | 刊載的內容 |
|---|---|
| 首頁 | 公司的強項、通往各頁面的入口 |
| 服務介紹 | 提供的內容與費用參考 |
| 公司簡介 | 基本資訊、成立時間、所在地 |
| 常見問題 | 回答客戶經常詢問的疑問 |
| 聯絡諮詢 | 表單、電話號碼 |
在這之上，再加上實績案例、最新消息、徵才資訊、客戶心聲等。頁數也會是製作費用的參考依據。本公司的客製化製作，提供約5頁、約10頁、約20頁這3種規模的初期費用參考金額。
若還無法決定要製作哪些頁面，請看看3個競爭對手或同業公司的網站，寫下他們所刊載的頁面名稱。以此為參考，分辨自家公司需要與不需要的項目。
決定事項4 預算與製作方式
網站的費用會因製作方式而有很大差異。根據Web幹事的調查，中小企業委託網站製作的費用參考值為平均104.4萬日圓、中位數57.3萬日圓。
本公司提供2種製作方式可供選擇。
| 製作方式 | 初期費用 | 月費 | 特色 |
|---|---|---|---|
| site-factory | 3萬日圓起（未稅） | 7,000日圓起（未稅） | 由AI主導製作，再由人工檢查內容。適合想要快速、低成本起步的人 |
| 客製化製作 | 25萬日圓起（約5頁）、50萬日圓起（約10頁）、80萬日圓起（約20頁） | 3,000 日圓起 | 由創作者花時間進行策略規劃與設計。適合想要精雕細琢的人 |
這裡要考量的，不只是初期費用，而是包含每月費用在內的總額。以1年、3年為單位比較，會更容易判斷。
預算若能先訂出上限，製作公司就能提出符合現實的提案。比起在「不知道要花多少錢」的狀態下洽詢，告知「初期費用的範圍到這裡」會讓討論推進得更快。
委託前也先查詢是否有可運用的補助金，會比較安心。網站製作有時可以使用小規模事業者持續化補助金。網路相關費用上限為30萬日圓，無法單獨提出申請。
決定事項5 文稿與照片的準備
網站的文稿與照片，是左右製作期程的重大因素。請在委託前先決定由誰來準備。
- 文稿是自家公司撰寫，還是請製作公司採訪後撰寫
- 照片是使用現有的，還是委託拍攝
- 是否要放影片
若對撰寫文稿沒有信心，適合採用由製作公司採訪後撰寫的方式。若能請對方從挖掘強項開始著手，就能把自己沒察覺到的魅力化為文字。
照片對網站的印象影響極大。自家公司的建築、商品、員工、工作的樣子，直接作為素材就能使用。用手機拍攝的照片，只要在明亮的場所、拍得水平，也足以使用。若素材不足，也可以委託拍攝。
文稿與拍攝的準備大約需要2～3週。在整個製作期程中，這項準備是最花時間的部分。
決定事項6 希望上線的時間
希望上線的時間，請及早告知。網站的製作期間大致為1～2個月。電商網站則需要2～3個月左右。
若有以下契機，請從公開日往回推算，決定開始製作的時間。
- 新門市或新服務的開始日
- 展覽會或大型活動
- 招募活動的開始時間
- 補助金的申請期限
使用補助金時，從申請到核定、再到開始製作，可能會需要一段時間。請在時程上保留充裕的餘裕。
決定事項7 上線後的更新與維護
網站上線之後才是真正的開始。請在委託前先決定由誰負責更新文字與照片、發生問題時由誰處理。
維護上會需要以下這些工作。
- 伺服器與SSL憑證的管理
- 定期備份
- WordPress本體與外掛的更新
- 確認版面是否跑版
- 文字與圖片的更新
要由自家公司處理這些，既費工又需要專業知識。請確認月費所涵蓋的範圍，再決定要委託到什麼程度。
寫下這7項的諮詢用備忘錄
最後，把這7個項目整理成一張備忘錄。
| 項目 | 要寫的內容 |
|---|---|
| 1 目的 | 最優先的目的1項 |
| 2 希望誰來看 | 年齡、身分立場、想知道的事 |
| 3 內容與頁數 | 想刊載的頁面名稱 |
| 4 預算與製作方式 | 初期費用上限、月費的期望 |
| 5 文稿與照片 | 由誰準備 |
| 6 上線時間 | 何時之前需要完成 |
| 7 更新與維護 | 由誰執行 |
不清楚的項目，留白也沒關係。留白的部分，我們會與製作公司一起決定。
委託前常見的失敗
目的尚未確定，就先從設計談起
若從外觀喜好切入，容易做出不符合目的的網站。請先決定目的與閱讀對象。
只以便宜與否來選擇製作公司
即使初期費用便宜，加上月費或每次修改的追加費用，總額也可能變高。請確認所涵蓋的範圍。
把文稿與照片完全丟給製作公司
事業的細節事實，只有委託方自己才清楚。請預留接受採訪的時間。
沒有考慮上線後的更新
一旦更新成為負擔，資訊就會過時，進而損及信賴。請在委託前確認委託更新的方式。
諮詢前先看看其他公司的網站
寫這7項時，先收集3個自己喜歡的網站會很方便。不必是同業也沒關係。若能把「喜歡哪裡」分成顏色、照片、文案、易用性這4點寫下來，就更容易傳達設計的方向性。
常見問題
可以。尚未決定的部分，我們會一邊聽取您的想法，一邊協助整理。
我們可以提供大致的金額。若能告知初期費用的上限，就能提出更貼近現實的提案。
根據Web幹事的調查，中小企業委託網站製作的參考金額為平均104.4萬日圓、中位數57.3萬日圓。本公司的客製化製作為25萬日圓起，site-factory的初期費用為3萬日圓起，初期費用比這個行情更低。
網站約1～2個月，電商網站約2～3個月。文稿與拍攝的準備大約需要2～3週。
有時可以使用小規模事業者持續化補助金。若您將運用補助金的相關事務委託本公司，申請支援費用為0日圓，成功報酬也是0日圓。
帶著這7項備忘錄，歡迎與我們洽談
委託網站製作時，只要整理好目的、閱讀對象、內容、預算、文稿與照片、時間、更新這7項，就能順利進行。尚未決定的部分，直接告訴我們即可。
本公司提供由AI主導的site-factory，以及由創作者主導的客製化製作這2種方式，並為您推薦符合現況的製作方式。
