Vor der Beauftragung einer Website sollten Sie sieben Dinge klären: das Ziel, die Leserinnen und Leser, die Inhalte und die Seitenanzahl, Budget und Umsetzungsweg, die Vorbereitung von Texten und Fotos, den Veröffentlichungstermin sowie die Pflege nach dem Start. Sie können sich auch beraten lassen, wenn noch nicht alles feststeht. Wenn Sie aber die Punkte notieren, die Ihnen bereits klar sind, wird das Angebot genauer und es sind weniger Abstimmungsrunden nötig.
Wer vor der Beauftragung klärt, bekommt schneller ein Angebot und eine reibungslose Umsetzung
Wenn Sie sich an eine Agentur wenden, werden Ihnen immer bestimmte Fragen gestellt: Wozu soll die Website dienen? Wen möchten Sie ansprechen? Bis wann wird sie benötigt? Wenn Sie darauf Antworten parat haben, kann die Agentur schon im ersten Gespräch konkrete Vorschläge machen.
Umgekehrt gilt: Wird ein Auftrag erteilt, während noch vieles offen ist, ändert sich die Richtung unterwegs – und Kosten wie Zeitaufwand steigen.
Wenn einzelne Punkte noch offen sind, ist das kein Problem. Wir können gemeinsam damit beginnen, sie zu klären. Es hilft jedoch sehr, wenn Sie selbst wissen, was bereits feststeht und was nicht.
Punkt 1: Das Ziel der Website
Zuerst legen Sie fest, was die Website leisten soll. Je nach Ziel ändern sich die benötigten Seiten, das Design und die Texte.
Beispiele für mögliche Ziele:
- Mehr Anfragen und Angebotsanfragen erhalten
- Produkte oder Dienstleistungen online verkaufen
- Das Vertrauen in das Unternehmen stärken (eine Website, die man Geschäftspartnern und Banken zeigen kann)
- Neue Mitarbeitende gewinnen
- Die Information für bestehende Kundinnen und Kunden verbessern
Wenn Sie mehrere Ziele haben, legen Sie eine Reihenfolge fest. Mit einer klaren Priorisierung – etwa „mehr Anfragen hat oberste Priorität, Recruiting kommt danach“ – ergibt sich der Aufbau der Startseite von selbst.
Punkt 2: Die gewünschte Zielgruppe
Als Nächstes legen Sie fest, wen Sie erreichen möchten. Stellen Sie sich Alter, Position und die Situation, in der diese Person die Website öffnet, möglichst konkret vor.
- Welche Menschen sind Ihre heutigen Kundinnen und Kunden?
- Welche neuen Kundinnen und Kunden möchten Sie gewinnen?
- Schauen diese Personen eher am Smartphone oder am Computer?
- Wonach suchen sie und was möchten sie wissen?
Notieren Sie etwa fünf Aussagen, die Ihre Kundinnen und Kunden tatsächlich machen. Fragen aus Telefonanfragen oder Verkaufsgesprächen lassen sich direkt verwenden.
Punkt 3: Inhalte und Seitenanzahl
Legen Sie grob fest, welche Inhalte auf die Website kommen. Diese Seiten sind das Minimum:
| Seite | Inhalte |
|---|---|
| Startseite | Die Stärken des Unternehmens, Einstieg in alle weiteren Seiten |
| Leistungsübersicht | Angebotene Leistungen und Preisrahmen |
| Unternehmensprofil | Basisdaten, Gründung, Standort |
| Häufige Fragen | Antworten auf häufige Kundenfragen |
| Kontakt | Formular, Telefonnummer |
Dazu kommen Referenzen, Neuigkeiten, Stellenangebote, Kundenstimmen und Ähnliches. Die Seitenanzahl ist zugleich ein Anhaltspunkt für die Produktionskosten. Bei unserer maßgeschneiderten Umsetzung nennen wir Richtwerte für die einmaligen Kosten in drei Größenordnungen: rund 5 Seiten, rund 10 Seiten und rund 20 Seiten.
Wenn Sie noch nicht wissen, welche Seiten Sie brauchen, sehen Sie sich drei Websites von Wettbewerbern oder Unternehmen Ihrer Branche an und notieren Sie die Namen der dort vorhandenen Seiten. Auf dieser Grundlage trennen Sie, was Sie selbst brauchen und was nicht.
Punkt 4: Budget und Umsetzungsweg
Die Kosten einer Website hängen stark vom Umsetzungsweg ab. Laut einer Erhebung von Web Kanji liegen die Kosten, wenn kleine und mittlere Unternehmen eine Website beauftragen, im Durchschnitt bei 1.044.000 Yen, der Median bei 573.000 Yen.
Bei uns können Sie zwischen zwei Umsetzungswegen wählen.
| Vorgehen | Anfangskosten | Monatsgebühr | Merkmale |
|---|---|---|---|
| site-factory | Ab 30.000 Yen (zzgl. MwSt.) | Ab 7.000 Yen (zzgl. MwSt.) | Die KI übernimmt die Erstellung, Menschen prüfen die Inhalte. Geeignet, wenn Sie schnell und günstig starten möchten. |
| Maßgeschneiderte Umsetzung | Ab 250.000 Yen (rund 5 Seiten), ab 500.000 Yen (rund 10 Seiten), ab 800.000 Yen (rund 20 Seiten) | ab ¥3,000 | Unsere Kreativen nehmen sich Zeit für Strategie und Design. Geeignet, wenn Sie es besonders sorgfältig umgesetzt haben möchten. |
Wichtig ist dabei nicht nur die Anfangsinvestition, sondern die Gesamtsumme inklusive der monatlichen Kosten. Ein Vergleich über ein oder drei Jahre erleichtert die Entscheidung.
Wenn Sie eine Obergrenze für das Budget festlegen, erhalten Sie von der Agentur realistische Vorschläge. Die Aussage „die einmaligen Kosten dürfen höchstens so hoch sein“ bringt das Gespräch schneller voran als ein „ich weiß nicht, was das kostet“.
Es lohnt sich außerdem, vor der Beauftragung zu prüfen, ob Fördermittel infrage kommen. Für die Website-Erstellung lässt sich mitunter die japanische Förderung für Kleinstunternehmen (Jizokuka-Förderung) nutzen. Die Webkosten sind auf 300.000 Yen begrenzt und können nicht allein beantragt werden.
Punkt 5: Texte und Fotos vorbereiten
Texte und Fotos bestimmen maßgeblich, wie lange die Umsetzung dauert. Klären Sie vor der Beauftragung, wer sie bereitstellt.
- Schreiben Sie die Texte selbst oder recherchiert und schreibt die Agentur?
- Nutzen Sie vorhandene Fotos oder beauftragen Sie ein Shooting?
- Soll ein Video eingebunden werden?
Wenn Sie sich das Texten nicht zutrauen, ist die Variante geeignet, bei der die Agentur recherchiert und schreibt. Lassen Sie dabei auch Ihre Stärken herausarbeiten – so entstehen Texte über Vorzüge, die Ihnen selbst gar nicht aufgefallen sind.
Fotos prägen den Eindruck einer Website stark. Aufnahmen Ihres Gebäudes, Ihrer Produkte, Ihres Teams und Ihrer Arbeit lassen sich oft direkt verwenden. Auch Smartphone-Fotos reichen völlig aus, wenn sie an einem hellen Ort und gerade ausgerichtet aufgenommen wurden. Fehlt etwas, können Sie ein Shooting beauftragen.
Die Vorbereitung von Texten und Fotoaufnahmen dauert etwa 2–3 Wochen. Das ist der zeitaufwendigste Teil des gesamten Projekts.
Punkt 6: Gewünschter Veröffentlichungstermin
Nennen Sie Ihren Wunschtermin möglichst früh. Für eine Website sollten Sie 1–2 Monate einplanen, für einen Onlineshop etwa 2–3 Monate.
Gibt es einen der folgenden Anlässe, rechnen wir vom Veröffentlichungsdatum zurück und legen den Projektstart fest.
- Eröffnung eines neuen Standorts oder Start einer neuen Leistung
- Messe oder große Veranstaltung
- Beginn der Personalsuche
- Antragsfrist für Fördermittel
Wenn Sie Fördermittel nutzen, kann es von der Antragstellung über die Bewilligung bis zum Projektstart dauern. Planen Sie dafür ausreichend Puffer ein.
Punkt 7: Pflege und Wartung nach dem Start
Mit der Veröffentlichung fängt die eigentliche Arbeit an. Klären Sie vor der Beauftragung, wer Texte und Fotos aktualisiert und wer sich bei Störungen kümmert.
Zur Wartung gehören unter anderem diese Aufgaben:
- Verwaltung von Server und SSL-Zertifikat
- Regelmäßige Backups
- Updates von WordPress und Plugins
- Prüfung, ob die Darstellung fehlerfrei ist
- Aktualisierung von Texten und Bildern
All das selbst zu übernehmen, erfordert Zeit und Fachwissen. Prüfen Sie, welche Leistungen in der monatlichen Gebühr enthalten sind, und entscheiden Sie, was Sie abgeben möchten.
Die 7 Punkte als Notiz für das Beratungsgespräch
Fassen Sie die sieben Punkte zum Schluss auf einer einzigen Notiz zusammen.
| Punkt | Was Sie notieren |
|---|---|
| 1 Ziel | Ein einziges, oberstes Ziel |
| 2 Zielgruppe | Alter, Position, Informationsbedarf |
| 3 Inhalte und Seitenanzahl | Namen der gewünschten Seiten |
| 4 Budget und Umsetzungsweg | Obergrenze der einmaligen Kosten, Wunsch für die monatlichen Kosten |
| 5 Texte und Fotos | Wer stellt sie bereit? |
| 6 Veröffentlichungstermin | Bis wann wird sie benötigt? |
| 7 Pflege und Wartung | Wer übernimmt sie? |
Punkte, die Sie noch nicht beantworten können, dürfen leer bleiben. Die offenen Felder klären wir gemeinsam mit Ihnen.
Häufige Fehler vor der Beauftragung
Mit dem Design beginnen, bevor das Ziel feststeht
Wer bei optischen Vorlieben einsteigt, bekommt leicht eine Website, die nicht zum Ziel passt. Legen Sie zuerst Ziel und Zielgruppe fest.
Die Agentur allein nach dem Preis auswählen
Auch bei niedrigen einmaligen Kosten kann die Gesamtsumme durch monatliche Gebühren und Zusatzkosten für jede Änderung hoch ausfallen. Prüfen Sie den Leistungsumfang.
Texte und Fotos komplett der Agentur überlassen
Die Details Ihres Geschäfts kennen nur Sie selbst. Nehmen Sie sich Zeit für das Interview.
Nicht an die Pflege nach dem Start denken
Wird die Pflege zur Last, veralten die Informationen und das Vertrauen leidet. Klären Sie vor der Beauftragung, wie Sie Aktualisierungen beauftragen können.
Websites anderer Unternehmen vor dem Gespräch ansehen
Beim Ausfüllen der sieben Punkte hilft es, drei Websites zu sammeln, die Ihnen gefallen. Sie müssen nicht aus derselben Branche stammen. Notieren Sie, was Ihnen daran gefällt, aufgeteilt nach Farben, Fotos, Texten und Benutzerfreundlichkeit – so lässt sich die gewünschte Designrichtung leichter vermitteln.
Häufige Fragen
Ja. Was noch offen ist, ordnen wir im Gespräch gemeinsam mit Ihnen.
Richtwerte können wir Ihnen nennen. Wenn Sie uns eine Obergrenze für die einmaligen Kosten mitteilen, können wir realistischere Vorschläge machen.
Laut einer Erhebung von Web Kanji liegt der Richtwert, wenn kleine und mittlere Unternehmen eine Website beauftragen, im Durchschnitt bei 1.044.000 Yen und im Median bei 573.000 Yen. Unsere maßgeschneiderte Umsetzung beginnt bei 250.000 Yen, site-factory bei 30.000 Yen einmaligen Kosten – damit liegen unsere Anfangskosten unter diesem Marktniveau.
Für eine Website rechnen Sie mit 1–2 Monaten, für einen Onlineshop mit 2–3 Monaten. Die Vorbereitung von Texten und Fotoaufnahmen dauert etwa 2–3 Wochen.
In manchen Fällen lässt sich die japanische Förderung für Kleinstunternehmen (Jizokuka-Förderung) nutzen. Wenn Sie uns mit einem geförderten Vorhaben beauftragen, ist die Unterstützung bei der Antragstellung kostenlos, und es fällt auch keine Erfolgsprovision an.
Kommen Sie mit Ihren 7 Notizen auf uns zu
Ein Website-Projekt läuft reibungslos, wenn die sieben Punkte geklärt sind: Ziel, Zielgruppe, Inhalte, Budget, Texte und Fotos, Termin sowie Pflege. Was noch offen ist, sprechen Sie einfach so an, wie es ist.
Wir zeigen Ihnen, welcher der beiden Wege zu Ihrer Situation passt: site-factory mit KI-geführter Erstellung oder die maßgeschneiderte Umsetzung durch unsere Kreativen.
