El sitio web es la puerta de entrada para dar a conocer la empresa y el conjunto de sus servicios. La landing page (LP) es una única página pensada para que quien llega desde un anuncio o desde las redes sociales decida contratar un producto concreto. Si quiere vender un producto específico con publicidad, cree primero la LP; si quiere ganar credibilidad como empresa y que la encuentren en los buscadores, cree primero el sitio web.
La diferencia está en la función y en la situación de quien lee
La diferencia entre un sitio web y una LP no está en el aspecto, sino en su función y en la situación de quien lee.
El sitio web es el lugar donde se construye la credibilidad de la empresa. A lo largo de varias páginas se comunican el perfil de la compañía, los servicios, los casos de éxito, el empleo y las preguntas frecuentes. Quien lo visita llega por el nombre de la empresa o desde un buscador, y compara y comprueba con calma.
La LP es el lugar donde se decide la contratación de un producto o una campaña concretos. Quien llega desde un anuncio o una publicación en redes sociales sigue leyendo y pulsa el botón de solicitud, todo en una sola página. Esa persona acaba de interesarse al ver el anuncio y todavía está dudando.
| Aspecto comparado | Sitio web | Landing page (LP) |
|---|---|---|
| Función | Construir la credibilidad de la empresa y de sus servicios | Lograr la contratación de un único producto |
| Número de páginas | Varias páginas | Normalmente, una sola página larga en vertical |
| Quien lee | Personas que llegan por buscadores o recomendación y comparan y comprueban | Personas que llegan desde anuncios o redes sociales y están dudando |
| Menú | Sí. Se puede pasar a otras páginas | No. Se limitan los caminos ajenos a la solicitud |
| Principales vías de captación | Buscadores, recomendaciones, búsquedas del nombre de la empresa | Publicidad, redes sociales, envíos por correo electrónico |
| Frecuencia de actualización | Añadir noticias y artículos con regularidad | Analizar las cifras y mejorar los titulares y los textos de los botones |
| Cómo se mide el resultado | Número de visitantes y de consultas | Porcentaje de solicitudes |
Una construcción distinta da resultados distintos
El sitio web debe construirse para que nadie se pierda, entre por donde entre
Un sitio web tiene muchas puertas de entrada: quien llega a la página de un servicio desde un buscador, quien llega a la portada buscando el nombre de la empresa, quien busca información sobre empleo. Entre por donde entre, el menú y los enlaces relacionados deben estar organizados para que pueda avanzar a la página que quiera ver después.
La LP debe construirse reduciendo las salidas que generan dudas
En una LP no se colocan menús ni enlaces a otras páginas. Cuantas más salidas haya, más personas se marchan antes de solicitar. El recorrido de la página sigue este orden: el problema del cliente, la forma de resolverlo, el contenido del producto, los casos de éxito, las preguntas frecuentes y la solicitud, de modo que al leer se llegue de forma natural al botón de solicitud.
La forma de redactar también es distinta
El sitio web transmite la información con precisión a lo largo de varias páginas. La LP construye, dentro de una sola página, un recorrido de textos que mueve los sentimientos de quien lee. Predomina una redacción en la que el titular y la entradilla hacen sentir al lector que se habla de él y le invitan a seguir leyendo.
Cuál crear primero: decídalo con 4 preguntas
Cuál conviene crear primero puede decidirse con estas cuatro preguntas.
- ¿Tiene previsto lanzar publicidad ahora?
- ¿Puede concentrar en un solo producto o servicio lo que quiere vender?
- ¿Tiene una página que mostrar cuando alguien busque el nombre de su empresa?
- ¿Hay situaciones en las que clientes o candidatos valoren a su empresa como tal?
Según las respuestas, la orientación es la siguiente.
| Situación | Qué crear primero | Motivo |
|---|---|---|
| Va a lanzar publicidad de inmediato. Vende un solo producto | LP | Permite crear en el menor tiempo el destino del anuncio |
| No hay ninguna página que mostrar cuando buscan el nombre de la empresa | Sitio web | Sin una base que genere confianza, incluso quien se interesa por la LP se marcha |
| Hay fijado el lanzamiento de un producto nuevo o una campaña | LP | El plazo y el objetivo están acotados, así que la LP es lo más adecuado |
| Quiere recibir consultas de forma continua desde los buscadores | Sitio web | Es necesario ir acumulando artículos y páginas |
| Clientes y socios valoran a la empresa como tal | Sitio web | Se pueden consultar el perfil de la empresa y sus casos de éxito |
En muchos casos se necesitan ambas cosas
La mayoría de las empresas acaban necesitando las dos. Quien se interesa por una LP suele buscar el nombre de la empresa para comprobarla antes de solicitar. Si en ese momento no existe un sitio web, desistirá de la solicitud. A la inversa, si solo se tiene un sitio web y se lanza publicidad, se muestra el conjunto de los servicios y resulta más difícil cerrar la contratación de un producto concreto.
Errores frecuentes con el sitio web y la LP
Usar el sitio web como destino de los anuncios
Si desde el anuncio se lleva a la gente a la portada, quien lee tiene que volver a buscar dentro del menú y acaba marchándose. El destino del anuncio debe ser una LP que corresponda al contenido del anuncio, o la página del servicio.
Intentar transmitir la credibilidad de la empresa solo con la LP
Si se mete toda la información de la empresa en la LP, esta se vuelve demasiado larga. La explicación detallada del perfil de la empresa y de sus casos de éxito debe ir en el sitio web, y en la LP solo se muestran los elementos de confianza mínimos necesarios para la solicitud.
Incluir varios productos en una sola LP
La LP da resultados precisamente cuando se centra en un único producto. Si se incluyen varios, quien lee no sabe elegir y se marcha. Conviene crear una LP para cada producto.
Darlo por terminado al publicarlo
Tanto la LP como el sitio web mejoran sus resultados cuando, tras la publicación, se analizan las cifras y se corrigen. En la LP se observa qué porcentaje de las personas llegadas desde la publicidad llega a solicitar y se corrigen los titulares y los textos de los botones. En el sitio web se observan el número de visitantes y de consultas y se van añadiendo artículos y páginas.
Cómo plantear el presupuesto
El sitio web y la LP abarcan ámbitos distintos, por lo que el planteamiento del coste también es distinto.
En el sitio web, el coste se fija según el número de páginas. En la creación a medida de Merci Ltd., el coste inicial parte de 250.000 yenes (unas 5 páginas), de 500.000 yenes (unas 10 páginas) y de 800.000 yenes (unas 20 páginas), con una cuota mensual desde 3.000 yenes. site-factory, impulsado por IA, parte de 30.000 yenes de coste inicial y 7.000 yenes al mes (sin impuestos).
En la LP, el coste varía según el contenido y la extensión. Las cifras orientativas para combinarla con la creación del sitio web se indican en la página de tarifas y planes. También aceptamos encargos solo de la LP o añadirla a un sitio web ya existente.
Orden recomendado
Si es la primera vez que lo crea, este orden facilita el avance.
- Decida qué va a vender. Si puede concentrarse en un solo producto, conviértalo en el objeto de la LP
- Si va a lanzar publicidad, cree antes la LP. Compruebe si la LP consigue solicitudes antes de invertir en publicidad
- Prepare, en paralelo a la LP, un sitio web mínimo. Bastan cuatro páginas: portada, servicios, perfil de la empresa y contacto
- Analice las cifras de la LP y aplique también en la portada y las páginas de servicios del sitio web los enfoques que mejor hayan funcionado
- Para captar visitas desde los buscadores, vaya añadiendo artículos al sitio web
Cuando compruebe que un enfoque probado en la LP funciona, podrá pulir también los textos del sitio web ajustándolos a esas palabras.
Ejemplos de combinación según el objetivo
La forma de combinar el sitio web y la LP cambia según el objetivo del negocio.
| Ejemplo de negocio | Función del sitio web | Función de la LP |
|---|---|---|
| Academias y cursos | Transmitir el ambiente de la academia y el perfil del profesorado | Conseguir inscripciones a una clase de prueba |
| Obras y vivienda | Mostrar los trabajos realizados y la credibilidad de la empresa | Conseguir inscripciones a consultas o visitas gratuitas |
| Venta por correo | Mostrar la filosofía de la marca y todos los productos | Lograr la compra de un producto estrella |
| Profesionales colegiados y asesorías | Transmitir la especialidad y el trato humano del despacho | Conseguir primeras consultas dirigidas a un problema concreto |
| Empleo | Dar a conocer el interior de la empresa | Captar asistentes a una sesión informativa |
En todos los ejemplos, la LP se centra en una única acción y el sitio web muestra ampliamente los elementos de confianza. Quien, antes de pulsar el botón de solicitud de la LP, quiera informarse sobre la empresa, pasará al sitio web. Si se permite ir y venir entre ambos, no se pierden las personas que están dudando. Eso sí, no se coloca un menú dentro de la LP: el enlace a la información de la empresa se añade solo en pequeño, al final de la página.
Identificar con cifras cuándo conviene añadir
Si ya dispone de uno de los dos, las cifras le permiten decidir qué añadir.
- El sitio web recibe muchas visitas, pero llegan pocas consultas. Añada una LP orientada a la contratación de un producto concreto
- Los anuncios reciben muchos clics, pero hay pocas solicitudes. Revise los textos y la estructura de la LP. Si aun así no mejora, es que falta credibilidad de empresa: refuerce los casos y ejemplos del sitio web
- Hay muchas búsquedas del nombre de la empresa, pero pocas consultas. Revise el perfil de la empresa y los casos de éxito del sitio web
Decidir qué añadir a partir de las cifras evita gastar en páginas que no hacen falta.
Preguntas frecuentes
Si va a vender un producto concreto con publicidad, obtendrá mejores resultados con una LP. El sitio web está construido para transmitir varios contenidos, por lo que a quien llega desde un anuncio le cuesta avanzar hasta la solicitud.
Se crea una LP para cada producto o campaña. También puede crear varias LP con enfoques distintos para un mismo producto y comparar la respuesta.
Sí, es posible. Lo habitual es colocarla en el mismo sitio web, como una página independiente y sin menú.
Aunque no haga publicidad, puede usarla como página de destino de sus envíos por correo electrónico o de sus publicaciones en redes sociales. Ahora bien, para que la encuentren de forma natural desde los buscadores resultan más adecuados el sitio web y los artículos.
Sí. Si nos encarga conjuntamente la creación del sitio web y de la LP, podremos crear con un mismo criterio la página que construye la credibilidad de la empresa y la que consigue las solicitudes.
Cómo se crea una LP y cómo avanza el proyecto: consúltelo en la página de creación de LP
El sitio web y la LP son herramientas con objetivos distintos. Para saber por cuál empezar en su caso, le asesoramos tras conocer qué quiere vender y qué planes publicitarios tiene. El proceso de creación de la LP, la forma de presentar las propuestas de diseño y las mejoras posteriores a la publicación puede verlos en detalle en la página de creación de LP.
