Antes de encargar un sitio web conviene tener definidos siete puntos: el objetivo, el público lector, los contenidos y el número de páginas, el presupuesto y la forma de producción, la preparación de los textos y las fotos, la fecha de publicación y la actualización posterior. Puede consultarnos aunque no lo tenga todo decidido, pero si anota los puntos que sí tiene claros, el presupuesto será más preciso y harán falta menos intercambios.
Definirlo antes de encargarlo agiliza el presupuesto y la producción
Cuando se consulta a una agencia, siempre hay preguntas que surgen: para qué se crea el sitio, a quién va dirigido y para cuándo se necesita. Si tiene preparadas las respuestas, la agencia podrá ofrecerle propuestas concretas desde la primera reunión.
Por el contrario, si encarga el trabajo con muchos aspectos sin definir, el enfoque cambiará a mitad de camino y eso hará crecer el coste y los plazos.
No se preocupe si hay puntos sin decidir: podemos avanzar juntos desde la fase de definirlos. Eso sí, si usted mismo tiene claro qué está decidido y qué no, la conversación avanzará mucho más rápido.
Punto 1: el objetivo del sitio web
Lo primero que hay que decidir es qué quiere que haga su sitio web. Según cuál sea el objetivo, cambian las páginas necesarias, el diseño y los textos.
Algunos ejemplos de objetivos:
- Aumentar las consultas y las solicitudes de presupuesto
- Vender productos o servicios por internet
- Reforzar la confianza en la empresa (que no dé vergüenza que la vean clientes o entidades financieras)
- Captar personal
- Organizar la información para los clientes actuales
Si tiene varios objetivos, establezca prioridades. Si decide un orden, por ejemplo “lo primero es aumentar las consultas y después la captación de personal”, quedará definida la estructura de la página de inicio.
Punto 2: a quién quiere llegar
A continuación, decida a quién quiere dirigirse. Imagine de forma concreta la edad, el perfil y en qué momento esa persona abrirá su sitio web.
- ¿Cómo son sus clientes actuales?
- ¿Qué tipo de clientes nuevos quiere atraer?
- ¿Esa persona navegará desde el móvil o desde el ordenador?
- ¿Qué quiere saber cuando hace una búsqueda?
Pruebe a anotar unas cinco frases reales de sus clientes. Las preguntas que recibe por teléfono o en las reuniones comerciales sirven directamente como material.
Punto 3: los contenidos y el número de páginas
Decida a grandes rasgos qué contenidos incluirá en el sitio web. Las páginas mínimas necesarias son las siguientes.
| Página | Contenido que se publica |
|---|---|
| Inicio | Puntos fuertes de la empresa y accesos a cada página |
| Presentación de servicios | Contenido ofrecido y precios orientativos |
| Perfil de la empresa | Información básica, fundación y ubicación |
| Preguntas frecuentes | Respuestas a las dudas más frecuentes de los clientes |
| Contacto | Formulario y número de teléfono |
A esto se le añaden casos de éxito, novedades, información de empleo, opiniones de clientes, etc. El número de páginas también sirve de referencia para el coste. En nuestra producción a medida indicamos el coste inicial orientativo para tres tamaños: unas 5 páginas, unas 10 páginas y unas 20 páginas.
Si no consigue decidir qué páginas quiere, mire tres sitios web de la competencia o de empresas de su sector y anote los nombres de las páginas que incluyen. Tómelo como referencia para separar lo que su empresa necesita de lo que no.
Punto 4: el presupuesto y la forma de producción
El coste de un sitio web varía mucho según la forma de producción. Según un estudio de Web Kanji, cuando una pyme encarga la creación de su sitio web el coste orientativo es de 1.044.000 yenes de media, con una mediana de 573.000 yenes.
En nuestra empresa puede elegir entre dos formas de producción.
| Cómo se crea | Coste inicial | Cuota mensual | Características |
|---|---|---|---|
| site-factory | Desde 30.000 yenes (sin impuestos) | Desde 7.000 yenes (sin impuestos) | La IA lleva la iniciativa en la creación y una persona revisa el contenido. Ideal para quien quiere empezar rápido y a bajo coste. |
| Producción a medida | Desde 250.000 yenes (unas 5 páginas), desde 500.000 yenes (unas 10 páginas), desde 800.000 yenes (unas 20 páginas) | desde ¥3,000 | Nuestros creativos dedican tiempo al diseño estratégico y gráfico. Ideal para quien quiere un trabajo muy cuidado. |
Aquí conviene tener en cuenta no solo el coste inicial, sino el total incluyendo la cuota mensual. Comparar en plazos de 1 y 3 años facilita la decisión.
Si fija un límite de presupuesto, la agencia podrá hacerle propuestas realistas. Decir “el coste inicial puede llegar hasta aquí” hace avanzar mucho más la conversación que consultar sin saber cuánto puede costar.
También conviene averiguar antes si existe alguna subvención aplicable. Para la creación de un sitio web se puede utilizar, en algunos casos, la subvención de continuidad para pequeñas empresas. Los gastos relacionados con la web tienen un límite de 300.000 yenes y no pueden solicitarse de forma independiente.
Punto 5: la preparación de los textos y las fotos
Los textos y las fotos del sitio web son un factor decisivo para la duración del proyecto. Decida antes de encargarlo quién se ocupará de prepararlos.
- ¿Los textos los redacta su empresa o prefiere que la agencia haga una entrevista y los escriba?
- ¿Usará las fotos que ya tiene o encargará una sesión fotográfica?
- ¿Incluirá vídeo?
Si no se ve capaz de redactar los textos, lo más adecuado es que la agencia haga una entrevista y los escriba. Si le encarga también identificar sus puntos fuertes, podrá plasmar por escrito atractivos de los que ni siquiera era consciente.
Las fotos determinan en gran medida la impresión que transmite el sitio web. Las imágenes de su edificio, sus productos, su equipo o su trabajo en marcha pueden usarse tal cual. Incluso las fotos hechas con el móvil sirven perfectamente si están tomadas en un lugar bien iluminado y con la horizontal nivelada. Si le faltan, puede encargarnos la sesión fotográfica.
Preparar los textos y las fotos lleva entre 2 y 3 semanas. Es la parte que más tiempo requiere dentro de todo el proceso de producción.
Punto 6: la fecha de publicación deseada
Indíquenos cuanto antes la fecha en la que quiere publicar el sitio. El plazo orientativo de producción de un sitio web es de 1 a 2 meses. Una tienda online lleva entre 2 y 3 meses.
Si existe alguno de los siguientes motivos, calcule hacia atrás desde la fecha de publicación para fijar el inicio de la producción.
- Fecha de apertura de un nuevo local o lanzamiento de un servicio
- Ferias o grandes eventos
- Inicio del proceso de selección de personal
- Plazo de solicitud de una subvención
Si va a utilizar una subvención, puede pasar bastante tiempo desde la solicitud hasta la concesión y el inicio de la producción. Deje margen en el calendario.
Punto 7: la actualización y el mantenimiento tras la publicación
Con un sitio web, lo importante empieza tras la publicación. Decida antes de encargarlo quién se encargará de actualizar los textos y las fotos y quién responderá si surge una incidencia.
El mantenimiento incluye tareas como las siguientes.
- Gestión del servidor y del certificado SSL
- Copias de seguridad periódicas
- Actualización de WordPress y de sus plugins
- Comprobación de que la visualización no se ha roto
- Actualización de textos e imágenes
Hacer todo esto internamente requiere tiempo y conocimientos. Compruebe qué se incluye en la cuota mensual y decida hasta dónde quiere delegar.
Una nota para la consulta con los siete puntos anotados
Por último, reúna los siete puntos en una sola nota.
| Concepto | Qué anotar |
|---|---|
| 1 Objetivo | Un objetivo prioritario |
| 2 Público al que quiere llegar | Edad, perfil y qué quiere saber |
| 3 Contenidos y número de páginas | Nombres de las páginas que quiere incluir |
| 4 Presupuesto y forma de producción | Límite del coste inicial y cuota mensual deseada |
| 5 Textos y fotos | Quién se encarga de prepararlos |
| 6 Fecha de publicación | Para cuándo lo necesita |
| 7 Actualización y mantenimiento | Quién se encarga |
Puede dejar en blanco los apartados que no tenga claros. Los decidiremos juntos durante la consulta.
Errores habituales antes de encargar un sitio web
Empezar por el diseño sin haber definido el objetivo
Si parte de sus preferencias estéticas, lo más probable es que el sitio no se ajuste al objetivo. Defina antes el objetivo y el público lector.
Elegir la agencia solo por el precio
Aunque el coste inicial sea bajo, el total puede dispararse por la cuota mensual o por los cargos adicionales de cada modificación. Compruebe qué está incluido.
Dejar los textos y las fotos por completo en manos de la agencia
Los detalles concretos del negocio solo los conoce quien hace el encargo. Reserve tiempo para responder a la entrevista.
No pensar en la actualización posterior
Si actualizar se vuelve una carga, la información queda desfasada y se pierde credibilidad. Antes de encargarlo, confirme cómo se solicitan las actualizaciones.
Sitios web de otras empresas que conviene mirar antes de la consulta
Al anotar los siete puntos, resulta útil reunir tres sitios web que le gusten. No hace falta que sean del mismo sector. Si anota qué le gusta de cada uno separándolo en cuatro aspectos (color, fotos, textos y facilidad de uso), le será más fácil transmitir la dirección del diseño.
Preguntas frecuentes
Sí. Organizaremos juntos los puntos que aún no estén decididos mientras conversamos.
Podemos indicarle importes orientativos. Si nos comunica el límite del coste inicial, podremos hacerle una propuesta más realista.
Según un estudio de Web Kanji, cuando una pyme encarga la creación de su sitio web el importe orientativo es de 1.044.000 yenes de media, con una mediana de 573.000 yenes. Nuestra producción a medida parte de 250.000 yenes y site-factory desde 30.000 yenes de coste inicial, por lo que ofrecemos un coste inicial inferior a esa media del mercado.
Un sitio web lleva de 1 a 2 meses y una tienda online de 2 a 3 meses. La preparación de los textos y la sesión fotográfica requiere entre 2 y 3 semanas.
En algunos casos se puede utilizar la subvención de continuidad para pequeñas empresas. Si nos encarga un proyecto con subvención, el apoyo a la solicitud es gratuito y tampoco cobramos comisión por éxito.
Consúltenos con su nota de los siete puntos
Encargar un sitio web resulta mucho más fluido si tiene organizados estos siete puntos: objetivo, público lector, contenidos, presupuesto, textos y fotos, plazos y actualización. Háblenos también de lo que todavía no tenga decidido.
En nuestra empresa le recomendamos la forma de producción que mejor se adapte a su situación, eligiendo entre site-factory, liderada por la IA, y la producción a medida, liderada por nuestros creativos.
