En un sitio web del sector manufacturero, que lleguen o no consultas se decide en la página técnica. Incluya con cifras concretas la tecnología de mecanizado, los equipos, los materiales y dimensiones que puede atender y el control de calidad, que es lo que el responsable de compras quiere saber. Así, un sitio con solo la presentación de la empresa y fotos de productos se convierte en un sitio que genera solicitudes de presupuesto.
Los responsables de compras del sector industrial buscan “lo que se puede hacer”, más que la descripción de la empresa
Lo primero que se mira en el sitio web de una empresa manufacturera es si puede realizar el tipo de mecanizado que se necesita. Quien encarga el trabajo busca una empresa a la que pedir piezas o prototipos y, antes que la historia de la compañía o el saludo del director, comprueba el tipo de proceso, los materiales, las dimensiones y la precisión.
Por eso, la puerta de entrada desde los buscadores tampoco es el “nombre de la empresa”, sino el nombre del proceso de fabricación.
- “aluminio mecanizado por arranque de viruta prototipo”
- “acero inoxidable chapa metálica series pequeñas”
- “diseño y fabricación de moldes”
Quien hace la búsqueda abre los sitios web de unas pocas empresas entre los resultados y, si están descritas sus capacidades, las deja como candidatas para enviar una consulta. Si no están descritas, pasa a otra empresa. El sitio web de una empresa manufacturera necesita estar construido para que la encuentren con estas búsquedas técnicas y para que, en poco tiempo, se pueda juzgar si las condiciones encajan.
Las 6 informaciones que debe incluir una página técnica
Las páginas técnicas que generan consultas reúnen los seis puntos siguientes.
| Información que se incluye | Cómo redactarla en concreto |
|---|---|
| Tipo de proceso de fabricación | Mecanizado, chapa metálica, estampación, soldadura, moldeo, etc.: una página por cada proceso |
| Materiales que se pueden trabajar | Acero, acero inoxidable, aluminio, plásticos, etc.: indicar los materiales en una lista |
| Rango de dimensiones y precisión | Dimensiones máximas y mínimas mecanizables y rango de tolerancia (desviación dimensional admisible) |
| Equipamiento | Nombre de la máquina, fabricante, número de unidades y rango de trabajo |
| Lotes y plazos de entrega | Si se trata de prototipos desde una unidad o de producción en serie. Plazo de entrega orientativo |
| Control de calidad | Métodos de inspección, equipos de medición y certificaciones obtenidas |
Dedique una página a cada tipo de proceso
Si crea una página para cada tipo de proceso, quien busque por el nombre de ese proceso aterrizará directamente en esa página. Si lo mete todo en una sola página, la puerta de entrada desde los buscadores se reduce a una y disminuyen las oportunidades de que le encuentren.
Indique las dimensiones y la precisión con cifras
Con una frase como “realizamos mecanizados de alta precisión”, el responsable de compras no puede decidir. Indique con cifras la “dimensión máxima”, la “dimensión mínima” y la “tolerancia”. Si duda en publicar datos concretos, basta con indicar el rango habitual de trabajo y añadir que, si se supera, se estudia cada caso.
Muestre el equipamiento con fotos y una lista
En la lista de equipos incluya el nombre de la máquina, el fabricante, el número de unidades y el rango de trabajo. Si hay dos tipos de foto —la máquina completa y la máquina en funcionamiento—, se transmiten el tamaño de la fábrica y su actividad.
En control de calidad, indique las certificaciones obtenidas
Si cuenta con certificaciones como la ISO 9001, indique el año de obtención y el alcance de la certificación. Si además describe los procesos de inspección y los equipos de medición que utiliza, se percibe su actitud ante la calidad. Aunque no tenga certificaciones, describir el procedimiento de inspección y cómo se conservan los registros ya transmite su compromiso con la calidad.
Cómo diseñarla para que derive en solicitudes de presupuesto
Cree un recorrido en el que quien lea la página técnica pueda solicitar un presupuesto allí mismo.
- Coloque un botón de solicitud de presupuesto al final de la página técnica
- Añada al formulario un campo para adjuntar el archivo del plano
- Limite los campos a cuatro: nombre de la empresa, nombre del responsable, datos de contacto y resumen de la solicitud
- Tras el envío, muestre la confirmación de recepción y el plazo orientativo de respuesta
- Para quienes prefieren firmar un acuerdo de confidencialidad antes de enviar planos, incluya una indicación de que pueden consultarlo
Hay quien quiere consultar primero mediante el formulario de contacto antes de enviar planos y quien quiere pedir presupuesto de inmediato adjuntando el plano. Si prepara dos puertas de entrada, no perderá ninguna de las dos solicitudes.
Funciones y estructura que conviene incluir en un sitio web industrial
Si estructura el sitio web de su empresa manufacturera con las siguientes páginas, el responsable de compras no se perderá.
- Página de inicio. Indique en una frase qué fabrica la empresa y a qué sectores suministra
- Páginas de tecnología y procesos. Una página por cada proceso
- Página de equipamiento. Lista y fotos
- Página de productos y proyectos realizados. Sector, tipo de producto, problema y solución
- Página de control de calidad
- Presentación de la empresa. Ubicación, fecha de fundación, número de empleados y sectores de los clientes
- Empleo. Una página para dar a conocer el trabajo en la planta de producción
- Solicitud de presupuesto y contacto
Aunque no pueda publicar el nombre de sus clientes, los proyectos realizados funcionan como prueba de sus capacidades si indica el sector y el tipo de producto, por ejemplo “prototipos de piezas de automoción” o “carcasas para equipos médicos”.
Si también tiene clientes en el extranjero, prepare páginas en inglés. Si utiliza un sistema que traduce automáticamente al inglés el contenido del sitio, resultará más fácil reflejar en la versión inglesa las actualizaciones hechas en japonés.
Usarlo también como puerta de entrada para la contratación de personal
La falta de mano de obra en la industria manufacturera continúa en muchas plantas. Las fotos de los equipos y de los procesos que muestra en la página técnica sirven también para que los candidatos se imaginen el trabajo. Si permite moverse entre la página técnica y la de empleo, el sitio web trabajará tanto para los clientes como para los candidatos.
Errores frecuentes al crear sitios web para empresas manufactureras
Solo hay fotos de productos, sin explicación técnica
Las fotos de producto muestran el aspecto del resultado final, pero no transmiten “cómo se fabricó” ni “hasta dónde se puede llegar”. Escriba debajo de la foto el material, las dimensiones, el proceso empleado y los aspectos en los que se puso especial cuidado.
Se usa la jerga técnica sin más y quien encarga el trabajo no la entiende
El responsable de compras a veces no es un diseñador, sino personal de aprovisionamiento. Cuando use un término técnico, añada su significado en pocas palabras. Por ejemplo, si junto a “tolerancia” añade “desviación dimensional admisible”, el personal de compras también lo entenderá.
Las actualizaciones se detienen
Un sitio cuya última actualización es de hace años genera la duda de si “la fábrica sigue en funcionamiento”. Organícese para poder añadir varias veces al año renovaciones de equipos o nuevos proyectos realizados.
Los planos no se pueden ver en el móvil
En la planta o durante un viaje de trabajo, hay quien consulta a las empresas desde el móvil. Antes de publicar, compruebe en el teléfono si hay problemas como tablas que se salen hacia los lados o fotos demasiado pequeñas.
Qué comprobar al encargar el trabajo a una agencia
Al encargar el sitio web de su empresa manufacturera, compruebe los siguientes puntos.
- Si son capaces de entender la terminología técnica durante las entrevistas
- Si también se les puede encargar la fotografía de los equipos y los productos
- Si, tras la publicación, se les puede pedir que añadan equipos o nuevos proyectos
- Si se encargan del marcado estructurado y de añadir artículos para que le encuentren en los buscadores
Merci Ltd. se fundó en febrero de 2001 y, además de la creación de sitios web, se ocupa de la fotografía, la producción de vídeo y el desarrollo de sistemas, todo dentro de una misma empresa. En la creación a medida, nuestros creativos realizan entrevistas para ordenar los puntos fuertes y dedican tiempo al diseño estratégico y gráfico. Como la codificación en WordPress se delega casi por completo en la IA, el coste inicial parte de 250.000 yenes (unas 5 páginas) o de 500.000 yenes (unas 10 páginas), y la cuota mensual desde 3.000 yenes.
Ejemplo de cómo redactar la página de proyectos realizados
Si redacta cada proyecto con el mismo esquema, resultará más fácil compararlos. El esquema tiene cuatro partes: contexto del encargo, problema, proceso aplicado y resultado.
| Concepto | Ejemplo de redacción |
|---|---|
| Sector y producto | Piezas de posicionamiento para maquinaria industrial |
| Contexto del encargo | Era necesario fabricar varios tipos de prototipo en un plazo corto |
| Problema | El material era acero inoxidable y las tolerancias dimensionales eran exigentes |
| Proceso aplicado | Mecanizado por arranque de viruta e inspección al 100 % mediante medición posterior al mecanizado |
| Resultado | Ya en la fase de prototipo se pudieron detectar pronto las correcciones necesarias en el diseño |
Incluya cifras en los apartados en los que sea posible: días de plazo de entrega, tamaño del lote, valores de tolerancia, etc. Si no puede dar cifras, basta con describir de forma concreta el problema y la solución para que el responsable de compras pueda juzgar si se parece a su propio encargo. Como referencia, dos fotos: el producto acabado completo y un primer plano de la zona mecanizada.
Indicadores que conviene medir tras la publicación
Tras la publicación, revise una vez al mes no solo el número de solicitudes de presupuesto, sino también las visitas de cada página técnica. Una página con muchas visitas pero pocas solicitudes puede tener información insuficiente sobre dimensiones o materiales. Por el contrario, una página con pocas visitas suele deberse a que el nombre del proceso no coincide con los términos de búsqueda, así que revise el título.
Preguntas frecuentes
Puede empezar con unas siete páginas: inicio, tecnología de fabricación, equipamiento, control de calidad, proyectos realizados, presentación de la empresa y contacto. Si tiene muchos tipos de proceso, añada una página por cada uno.
Indíquelo por sector y tipo de producto. Con escribir “piezas para maquinaria industrial” o “utillaje para plantas alimentarias” ya se transmite lo que puede hacer.
El formulario de envío de archivos se crea en una página con la comunicación cifrada. También es necesario decidir internamente dónde se guardan los planos recibidos y quién puede consultarlos. Si se requiere un acuerdo de confidencialidad, incluya antes del formulario una indicación para consultarlo.
Sí, se pueden crear. Si utiliza un sistema de traducción automática, resultará más fácil reflejar en las páginas en inglés las actualizaciones de las páginas en japonés.
Varía según el número de páginas y el nivel de desarrollo. Como referencia para la creación a medida: desde 250.000 yenes para unas 5 páginas, desde 500.000 yenes para unas 10 páginas y desde 3.000 yenes al mes. Si se añaden sesiones fotográficas o la versión en inglés, elaboramos un presupuesto según el contenido.
Definimos juntos la estructura de la página técnica en una reunión
En el sitio web de una empresa manufacturera, los resultados dependen de las cifras técnicas que publique y del recorrido hasta la solicitud de presupuesto. Cómo ordenar los puntos fuertes de su empresa y con qué proceso empezar a crear páginas se lo indicaremos después de conocer la situación actual de su negocio.
