Antes de encomendar a criação de um site, convém definir sete pontos: o objetivo, o público leitor, o conteúdo e o número de páginas, o orçamento e a forma de produção, a preparação dos textos e das fotos, a data de publicação e as atualizações após a publicação. É possível fazer a consulta mesmo sem ter tudo definido, mas anotar os pontos que você já conhece aumenta a precisão do orçamento e reduz o número de trocas de mensagens.
Definir tudo antes do pedido torna o orçamento e a produção mais ágeis
Ao falar com uma agência, há perguntas que sempre surgem: para que o site será feito, quem você quer que o veja, até quando ele é necessário. Com respostas prontas para essas questões, a agência consegue apresentar propostas concretas já na primeira reunião.
Por outro lado, encomendar com muitos pontos indefinidos faz com que a orientação mude no meio do caminho, aumentando custos e prazos.
Não se preocupe se houver itens ainda indefinidos. Podemos avançar juntos a partir de uma conversa para defini-los. Ainda assim, saber o que já está decidido e o que não está faz a conversa render mais rápido.
Decisão 1: o objetivo do site
A primeira decisão é o que você quer que o site faça. Com objetivos diferentes, mudam também as páginas necessárias, o design e os textos.
Veja alguns exemplos de objetivos.
- Aumentar os contatos e os pedidos de orçamento
- Vender produtos ou serviços pela internet
- Aumentar a credibilidade da empresa (sem constrangimento ao ser visto por parceiros ou instituições financeiras)
- Recrutar pessoal
- Organizar a comunicação de informações aos clientes atuais
Quando há vários objetivos, estabeleça prioridades. Definir a ordem, como “aumentar os contatos é a prioridade máxima e o recrutamento vem depois”, determina a estrutura da página inicial.
Decisão 2: quem você quer que veja o site
Em seguida, defina quem você quer que veja o site. Imagine de forma concreta a idade, a posição e em que situação essa pessoa abre o site.
- Como são os seus clientes atuais
- Que tipo de pessoa você quer atrair
- Essa pessoa acessa pelo celular ou pelo computador
- O que ela quer saber quando faz uma busca
Tente anotar cerca de cinco frases ditas por clientes reais. As perguntas feitas por telefone ou durante negociações já servem como material.
Decisão 3: o conteúdo e o número de páginas
Defina, de forma geral, o conteúdo que o site terá. As páginas mínimas necessárias são as seguintes.
| Página | Conteúdo a publicar |
|---|---|
| Página inicial | Pontos fortes da empresa e acesso a cada página |
| Apresentação dos serviços | Conteúdo oferecido e faixa de preços |
| Perfil da empresa | Informações básicas, fundação, endereço |
| Perguntas frequentes | Respostas às dúvidas mais frequentes dos clientes |
| Contato | Formulário, telefone |
A isso somam-se casos de sucesso, notícias, informações de recrutamento, depoimentos de clientes e outros. O número de páginas também serve de referência para o custo de produção. Na nossa produção sob medida, indicamos o custo inicial estimado em três escalas: cerca de 5 páginas, cerca de 10 páginas e cerca de 20 páginas.
Se não conseguir definir quais páginas quer criar, veja três sites de concorrentes ou de empresas do mesmo setor e anote os nomes das páginas que eles têm. Com base nisso, separe o que é necessário e o que é dispensável para a sua empresa.
Decisão 4: orçamento e forma de produção
O custo de um site varia muito conforme a forma de produção. Segundo pesquisa da Web Kanji, o valor de referência para pequenas e médias empresas que encomendam a criação de um site é de 1.044.000 ienes em média e 573.000 ienes na mediana.
Na nossa empresa, você pode escolher entre duas formas de produção.
| Como é feito | Custo inicial | Mensalidade | Características |
|---|---|---|---|
| site-factory | A partir de 30.000 ienes (sem impostos) | A partir de 7.000 ienes (sem impostos) | A IA conduz a criação e pessoas verificam o conteúdo. Indicado para quem quer começar rápido e com baixo custo |
| Produção sob medida | A partir de 250.000 ienes (cerca de 5 páginas), 500.000 ienes (cerca de 10 páginas) e 800.000 ienes (cerca de 20 páginas) | a partir de ¥3,000 | Os criadores dedicam tempo ao planejamento estratégico e ao design. Indicado para quem quer um trabalho aprofundado |
O que deve ser considerado aqui é o valor total, incluindo não apenas o custo inicial, mas também as despesas mensais. Comparar em períodos de 1 e 3 anos facilita a decisão.
Definir um limite de orçamento faz com que a agência apresente propostas realistas. Dizer “o custo inicial vai até este valor” faz a conversa avançar mais rápido do que consultar sem saber quanto vai custar.
Também vale pesquisar, antes de encomendar, se há algum subsídio disponível. Para a criação de sites, em alguns casos é possível usar o Subsídio de Sustentabilidade para Pequenos Negócios. As despesas relacionadas à web têm limite de 300.000 ienes e não podem ser solicitadas isoladamente.
Decisão 5: preparação dos textos e das fotos
Os textos e as fotos do site são fatores decisivos para o prazo de produção. Defina antes de encomendar quem vai prepará-los.
- Os textos serão escritos pela sua empresa ou pela agência, a partir de uma entrevista
- As fotos serão as que você já tem ou será contratada uma sessão fotográfica
- Haverá vídeos no site
Se você não se sente seguro para escrever os textos, o ideal é que a agência faça uma entrevista e escreva. Começando pelo levantamento dos pontos fortes, é possível colocar no papel atrativos que você mesmo não havia percebido.
As fotos definem em grande parte a impressão do site. Imagens do prédio da empresa, dos produtos, da equipe e do dia a dia de trabalho podem ser usadas como estão. Mesmo fotos feitas com o celular servem bem, desde que tiradas em local iluminado e na horizontal. Se faltarem imagens, é possível contratar uma sessão fotográfica.
A preparação dos textos e das fotos leva cerca de 2 a 3 semanas. É a parte que mais consome tempo dentro do período de produção.
Decisão 6: data desejada de publicação
Informe o quanto antes a data desejada de publicação. O prazo de produção de um site é de 1 a 2 meses, em média. Lojas virtuais levam cerca de 2 a 3 meses.
Quando houver marcos como os seguintes, defina o início da produção contando de trás para frente a partir da data de publicação.
- Data de abertura de uma nova loja ou de lançamento de um novo serviço
- Feiras ou grandes eventos
- Início do processo de recrutamento
- Prazo de inscrição para subsídios
Ao usar subsídios, pode levar tempo entre a inscrição, a aprovação e o início da produção. Deixe uma margem folgada no cronograma.
Decisão 7: atualizações e manutenção após a publicação
Para um site, o trabalho de verdade começa depois da publicação. Defina antes de encomendar quem será responsável por atualizar textos e fotos e quem vai resolver eventuais problemas.
A manutenção envolve tarefas como as seguintes.
- Gestão do servidor e do certificado SSL
- Backups periódicos
- Atualização do WordPress e dos plugins
- Verificação de falhas de exibição
- Atualização de textos e imagens
Fazer isso internamente exige tempo e conhecimento. Confirme o que está incluído na mensalidade e decida até onde delegar.
Um resumo para a consulta com os 7 pontos anotados
Por fim, reúna os sete itens em uma única folha de anotações.
| Item | O que escrever |
|---|---|
| 1 Objetivo | Um objetivo prioritário |
| 2 Quem você quer que veja | Idade, posição, o que quer saber |
| 3 Conteúdo e número de páginas | Nomes das páginas desejadas |
| 4 Orçamento e forma de produção | Limite do custo inicial, mensalidade desejada |
| 5 Textos e fotos | Quem vai preparar |
| 6 Data de publicação | Até quando é necessário |
| 7 Atualizações e manutenção | Quem vai fazer |
Os itens que você não souber podem ficar em branco. Definiremos juntos as partes em branco.
Erros comuns antes de encomendar
Começar pela conversa sobre design sem definir o objetivo
Começar pelas preferências visuais costuma resultar em um site que não corresponde ao objetivo. Defina primeiro o objetivo e o público leitor.
Escolher a agência apenas pelo preço baixo
Mesmo com um custo inicial baixo, a mensalidade e os custos extras a cada alteração podem encarecer o total. Verifique o que está incluído.
Deixar textos e fotos inteiramente a cargo da agência
Os detalhes concretos do negócio só quem contrata conhece. Reserve tempo para responder às entrevistas.
Não pensar nas atualizações após a publicação
Se atualizar se tornar um peso, as informações ficam desatualizadas e a credibilidade se perde. Verifique antes de encomendar como solicitar as atualizações.
Sites de outras empresas para ver antes da consulta
Ao escrever os sete pontos, é útil reunir três sites de que você goste. Não precisam ser do mesmo setor. Anotar “do que você gostou” separando em quatro aspectos — cores, fotos, textos e facilidade de uso — ajuda a comunicar a direção do design.
Perguntas frequentes
Pode. Organizamos juntos as partes ainda indefinidas, conversando com você.
Podemos indicar valores de referência. Se você nos informar o limite do custo inicial, conseguimos fazer uma proposta mais realista.
Segundo pesquisa da Web Kanji, a referência para pequenas e médias empresas que encomendam a criação de um site é de 1.044.000 ienes em média e 573.000 ienes na mediana. Nossa produção sob medida começa em 250.000 ienes e o site-factory tem custo inicial a partir de 30.000 ienes, ou seja, oferecemos um custo inicial abaixo dessa média de mercado.
O prazo de referência é de 1 a 2 meses para sites e de 2 a 3 meses para lojas virtuais. A preparação dos textos e das fotos leva cerca de 2 a 3 semanas.
Em alguns casos é possível usar o Subsídio de Sustentabilidade para Pequenos Negócios. Se você nos contratar para um projeto com uso de subsídio, o apoio à inscrição é gratuito e não há taxa de sucesso.
Traga as anotações dos 7 pontos e fale conosco
A encomenda de um site avança sem problemas quando os sete pontos estão organizados: objetivo, público leitor, conteúdo, orçamento, textos e fotos, prazo e atualizações. Conte-nos também as partes que ainda não estão definidas.
Apresentamos a forma de produção mais adequada à sua situação entre duas opções: o site-factory, conduzido por IA, e a produção sob medida, conduzida por criadores.
